Définition : Les tableaux de bord sont des supports informatifs présentant des informations de synthèse, qui doivent permettre d'évaluer la progression du projet et l'atteinte des objectifs à l'aide d'indicateurs. Objectif : Le tableau de bord facilite le pilotage du projet ou des lots.
Un tableau de bord projet ou « dashboard », est un outil d'aide à la décision qui a pour fonction première d'aider chaque partie prenante à visualiser et exploiter une série d'informations pertinentes dans le cadre de son activité.
Le tableau de bord regroupe et synthétise tout une série de données et d'indicateurs RH qui vont vous permettre de suivre et monitorer les ressources humaines de l'entreprise. Il facilite le suivi de l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Il permet d'analyser ce qui fonctionne ou non au sein de votre entreprise.
Le tableau de bord est un outil de pilotage d'une entreprise constitué de plusieurs indicateurs de performance et qui a pour principales vocations d'anticiper les évolutions prévisibles et d'inciter le chef d'entreprise à prendre des décisions.
En fonction de ses propres besoins d'informations, le chef d'entreprise construit son tableau de bord sur mesure où il retrouvera uniquement les indicateurs qui l'intéressent.
La première utilité d'un tableau de bord est qu'il vous permet de visualiser brièvement les indicateurs clés de performance de votre entreprise, ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble des aspects importants de votre activité.
Un bon tableau de bord d'entreprise combine à la fois des indicateurs financiers et des indicateurs non financiers. Pour chaque indicateur retenu, il faudra écrire une définition simple et précise, un objectif quantifié, un responsable dans l'équipe et un délai pour le réaliser.
Le tableau de bord a pour objectif de piloter l'organisation de l'entreprise par l'intermédiaire des indicateurs de performance. Il constitue un outil de gestion efficace qui permet de définir les prévisions et de contrôler la réalisation.
Classiquement, un tableau de bord contient des chiffres et des graphiques. Leur interprétation peut varier d'une personne à l'autre si on ne les replace pas dans leur contexte. En conséquence, les commentaires s'avèrent être un outil indispensable pour garantir une compréhension commune de la situation.
Les enjeux du tableau de bord stratégique
Il doit apporter une valeur ajoutée en tant qu'outil de pilotage de l'entreprise à moyen terme et se distinguer des reportings financiers ou opérationnels. Comme évoqué plus haut, son rôle est d'inciter à l'action et de ne pas demeurer dans une logique statique de reporting.
En résumé, la mise en place de reporting consiste à collecter et traiter les données, tandis que créer un tableau de bord vise à analyser la data pour appuyer la prise de décision.
Quand mettre en place un Tableau de bord? Parce qu'il a une visibilité optimale sur son activité, l'entrepreneur qui connaît bien ses flux opérationnels est apte à prendre des décisions éclairées. Et surtout, il peut passer plus de temps sur les activités qui génèrent du chiffre d'affaires.
Pour un tableau de base, cliquez sur Insérer > Tableau et déplacez le curseur sur la grille de façon à mettre en évidence le nombre de colonnes et de lignes souhaité. Pour un tableau plus grand ou pour personnaliser une table, sélectionnez Insérer > Tableau > Insérer un tableau.
Comment créer un tableau de bord de gestion ? Un tableau de bord de gestion doit comporter un certain nombre d'indicateurs clefs qui doivent être déterminées en fonction de l'activité de l'entreprise. Il vont par la suite servir à mettre en évidence un certains nombre d'objectifs pour l'entreprise.
Kaplan et David Norton qui vise à mesurer les activités d'une entreprise selon quatre axes : client, processus, apprentissage, finances.
Suivre l'avancement d'un projet au cours du temps est indispensable pour vous permettre de réorienter les actions si cela s'avère nécessaire. Ainsi, à tout moment, si une défaillance dans l'organisation ou le déroulement des processus est identifiée, il est possible d'ajuster certains paramètres.
Le tableau de bord opérationnel est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentiels permettant à un responsable d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations, et de prendre des décisions d'orientation de la gestion, afin d'atteindre les objectifs issus de la stratégie.
Le chef de projet, en tant que commandant de bord du projet, assure le suivi du déroulement du projet conformément aux références de base du projet, identifie et traite les problèmes et gère les modifications.
Le but des indicateurs au sein de la Balanced Scorecard est de créer un cadre cohérent et structuré pour le suivi et l'évaluation des performances de l'entreprise sous divers aspects cruciaux, notamment les perspectives financières, client, les processus internes, et l'apprentissage et le développement organisationnel.