Utilisez l'adresse email et le mot de passe que vous avez saisis lors de la création de votre compte Ou votre identifiant email (au format @sfr.fr) et votre mot de passe, ils sont indiqués en haut à gauche de votre courrier « suivi de votre commande » : il s'agit des informations "identifiant de messagerie" et "mot de ...
Je retrouve mon identifiant
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
Ouvrez votre utilitaire WiFi et lancez une nouvelle détection des réseaux. Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID du réseau WiFi via lequel vous souhaitez vous connecter. Vérifiez que la clé WiFi de cryptage est correctement saisie (retrouvez votre clé WiFi sur l'étiquette collée à votre box).
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou à l'adresse e-mail @sfr.fr, qui vous a été communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par e-mail ou courrier.
J'accède à la page de réinitialisation de mon mot de passe
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Ce lien est également disponible sur la page d'authentification à votre Espace Client SFR.
2- Une autre façon de trouver l'ID est d'aller dans Menu > Paramètres > À propos du téléphone > État. L'IMEI / IMSI / MEID doit être présent dans le paramètre d'état du téléphone. Comment passer d'une connexion Ethernet à une connexion WiFi ?
Téléchargez gratuitement SFR & Moi par SMS en envoyant « Appli » au 500. Vous recevrez le lien de téléchargement adapté à votre mobile (envoi gratuit).
Vous pouvez télécharger vos dernières factures de téléphone, directement sur l'interface internet de votre fournisseur.
Vous pouvez également demander gratuitement à votre opérateur une facture détaillée qui indique les numéros que vous avez appelés au cours du mois. Si vous la demandez en cours de contrat, votre opérateur doit la prendre en compte 10 jours ouvrés. On en compte 5 par semaine. après la date de votre demande.
Non, composer le 1023 n'est pas payant. Il s'agit au contraire d'un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s'ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
rendez-vous sur le site SFR Cloud ou sur les stores mobile (App Store, Google Play), trouvez l'appli, et cliquez sur « Télécharger » ou « OBTENIR », patientez durant l'installation de l'application sur votre appareil.
L'appli SFR & Moi
Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l'étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l'ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR. Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures.
En cas de besoin, vous pouvez cliquer sur le lien Mot de passe oublié pour le réinitialiser et accéder à l'application SFR & Moi. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre identifiant au moment de la souscription de votre offre. Dans ce cas, votre identifiant SFR est votre adresse mail personnelle.
Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.
Ce couple identifiant/mot de passe forme ainsi la clé permettant d'obtenir un accès au système. Si l'identifiant est généralement automatiquement attribué par le système ou son administrateur, le choix du mot de passe est souvent laissé libre à l'utilisateur.
Un numéro d'identification national est un nombre utilisé par un gouvernement pour identifier de façon unique au sein du pays l'ensemble des citoyens, les résidents permanents et temporaires à des fins administratives concernant des domaines comme le travail, les impôts, la santé, etc.
Le mot de passe de votre Espace Client SFR est aussi celui de votre boîte mail SFR.
Pour créer un compte il vous suffit de disposer de votre numéro de SIREN et de votre identifiant société ou de votre numéro de titulaire qui sont disponibles sur votre facture. Votre identifiant société correspond aux 7 premiers chiffres de votre compte de facturation.
accéder à vos factures des 24 derniers mois sur votre Espace Client SFR, des 6 derniers mois dans l'application SFR & Moi, rubriques Conso > Factures, télécharger vos factures en PDF et les imprimer facilement, suivre le paiement de vos factures.