Pour réactiver un compteur Linky, par exemple, à la suite d'un dépassement de puissance ou à une panne secteur, il vous suffit d'appuyer sur le bouton « + » pendant 3 à 4 secondes.
Pour réarmer le compteur, le client doit se servir de son affichage : Il doit d'abord débrancher ses appareils électriques afin de réduire la consommation. Il faut ensuite appuyer longuement sur le bouton + afin de rallumer le compteur Linky et remettre le courant.
Si vous cherchez à faire des économies sur votre électricité en cherchant un fournisseur d'électricité sans abonnement, ceci est malheureusement impossible. Malgré la libéralisation du marché en 2007, tous les fournisseurs d'électricité proposent des offres avec un abonnement.
Il est impossible d'éteindre votre compteur Linky. Celui-ci doit être en permanence actif afin de permettre un calcul exact de la consommation électrique.
Si le compteur disjoncte en raison d'un dépassement de puissance, il faudra donc attendre quelques minutes pour que le compteur se remette en route. Si le boîtier affiche "PUISS DEPASSEE", appuyez plus de 2 secondes sur le bouton "+" pour redémarrer le compteur.
Consultez l'afficheur de votre compteur Linky : Si l'afficheur indique PUISS DÉPASSÉE, débranchez ou arrêtez des appareils électriques puis appuyez longuement sur le bouton + pour remettre l'électricité en marche. Si l'afficheur indique CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR, appelez votre fournisseur happ-e au 09 77 420 410.
Le disjoncteur de branchement est situé sur un espace appelé « gaine technique du logement ». Il est placé en amont du tableau électrique qui réunit l'ensemble des circuits et des dispositifs différentiels de protection.
Commencez par appuyer sur le bouton marqué « T » pour Test quand le compteur est en position de marche. S'il ne saute pas, et que vous n'avez toujours pas de courant, contactez le service de dépannage Enedis. A l'inverse, si celui-ci disjoncte, ouvrez tous les fusibles, et replacez le disjoncteur en position de marche.
Mon compteur Linky clignote
Pas de panique : c'est tout à fait normal ! Cette diode sert en fait à vous donner une indication sur votre consommation.
Pour localiser un disjoncteur qui a sauté dans le tableau électrique, il suffit de repérer celui dont la manette est abaissée. Pour le remettre en fonctionnement, il faut au préalable éliminer le défaut, puis le réarmer en remontant sa manette vers le haut.
Suite à l'installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d'électricité. Une augmentation de la facture d'électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.
Pour réarmer votre compteur Linky™ en toute sécurité, il vous suffit d'appuyer quelques secondes sur le bouton +.
Une coupure de courant individuelle peut survenir suite à une disjonction provoquée par un court-circuit ou une surcharge de consommation d'électricité par rapport à la puissance de compteur souscrite. Un court-circuit peut être provoqué par un appareil électrique défectueux.
La LED orange correspond à un indicateur de consommation. Chaque clignotement représente la consommation d'1 Wh d'électricité. De fait, plus vous consommez d'électricité, plus le voyant clignote rapidement ; La diode verte quant à elle ne s'allume que lorsque le compteur Linky requiert une action de votre part.
Le compteur Linky clignote plus ou moins rapidement de manière à vous indiquer la quantité d'électricité consommée. Plus la fréquence du clignotement s'accélère, plus votre consommation est en augmentation. Il vous suffit de brancher ou de débrancher un de vos appareils électriques pour constater cela.
Si une ampoule verte est allumée sur votre compteur électrique Linky, c'est que votre compteur est en attente d'une action. En général, vous pouvez le réarmer suite à une disjonction ou demander une remise en service auprès d'Enedis dans le cas d'un contrat inactif.
Deux possibilités s'offrent à vous pour faire la mise en service : Vous pouvez joindre le service client EDF au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h-21h ; Ou contacter le 09 77 42 24 41 (service papernest, numéro gratuit), du lundi au dimanche de 8h à 21h, pour souscrire un contrat chez un fournisseur alternatif.
Pour remettre le courant après une coupure due à un défaut de paiement, il faut régulariser votre situation en réglant votre dette, ou tout du moins convenir d'un accord de paiement avec EDF. Pour cela, appelez votre service client EDF afin de négocier un échéancier de paiement.
Vérifiez que votre disjoncteur général est en position Marche (ou « I ») Si le bouton O/I est sur le « I », le disjoncteur est en position Marche (selon le modèle) Si le bouton noir est enfoncé (bouton noir et rouge) Si la manette est relevée.
Le compteur Linky communique avec Enedis en utilisant le Courant Porteur en Ligne (CPL). Le CPL est une technologie qui fait circuler les informations dans les câbles du réseau électrique sous forme de signal.
Sur les compteurs Linky, le disjoncteur se situe à l'intérieur de l'appareil contrairement aux compteurs classiques. Pour réinitialiser le compteur, vous devez simplement appuyer quelques secondes sur le bouton “+”. Un petit bruit vous confirmera le redémarrage de votre compteur.