Sur votre ancien téléphone, rentrez dans votre compte WhatsApp et ouvrez les paramètres. Sous Discussions, puis Sauvegarde discussions, cliquez sur Sauvegarder. Vous pouvez maintenant installer WhatsApp sur votre nouveau smartphone et vérifier votre numéro.
Vous devez utiliser le même numéro de téléphone que celui que vous utilisiez sur votre ancien appareil. Sinon, vous ne pourrez pas restaurer vos chats à partir de Google Drive. Appuyez sur Restaurer lorsque vous y êtes invité et attendez la fin du processus de restauration.
Sélectionnez Transfert de messages WhatsApp. Connectez vos deux appareils à l'ordinateur et cliquez sur Transférer pour lancer la procédure. Ouvrez WhatsApp sur votre nouvel appareil de destination, dans ce cas, votre téléphone Android, et restaurez la sauvegarde de votre ordinateur.
Sur Android
Sur votre appareil Android, rendez-vous dans la logithèque Google Play et cherchez WhatsApp. Trouvez WhatsApp Messenger et appuyez sur Installer. Une fois que WhatsApp est installée, appuyez sur Ouvrir pour lancer l'application.
1 Réinstaller WhatsApp sur téléphone Android
Étape : Lancez WhatsApp puis allez dans le Menu > Paramètres > Discussions > Sauvegarde des conversations. L'inclusion de vidéos ralentira le processus de sauvegarde et occupera beaucoup d'espace dans votre compte Google Drive.
Réinstallez l'application depuis le Play Store. Complétez le processus de configuration et vérifiez votre numéro de téléphone. Une fois que votre compte a été vérifié, WhatsApp devrait détecter la sauvegarde locale. Cliquez sur "Restaurer" et WhatsApp recherchera toutes les sauvegardes hors ligne disponibles.
Il suffit de démarrer votre nouveau smartphone. L'une des premières options proposées sera de vous connecter à votre compte Google (Gmail). Le smartphone vous proposera ensuite de récupérer vos données via une précédente sauvegarde. Il suffit de choisir la plus récente de votre ancien smartphone.
Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Avec Smart Switch, vous pouvez facilement transférer vos contacts, messages, photos, applications et autres données de votre ancien smartphone à votre nouveau smartphone Galaxy. Les données copiées n'écraseront pas celles déjà enregistrées sur votre nouveau dispositif : elles seront fusionnées sur votre nouveau Galaxy.
D'abord, connectez votre appareil Android à votre PC. Ensuite, lancez l'explorateur de fichiers et localiser votre appareil Android. Enfin, sélectionnez les données à récupérer, puis copiez-les et collez-les dans un dossier sur votre PC.
Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone Android, puis sélectionnez « Google Services et préférences ». Ensuite, choisissez « Configurer et restaurer », puis « Sauvegarde ». Vous pouvez alors vérifier si la dernière sauvegarde Google One contient les messages que vous voulez récupérer.
Transférer un SMS avec un Android
Restez appuyé pendant quelques instants sur le message que vous désirez transférer, jusqu'à ce que plusieurs options apparaissent dont celle qui vous permet d'envoyer directement à d'autres personnes le message : c'est ce que l'on appelle le transfert.
Transférer ses messages grâce à une application
Une application Android permet de sauvegarder et de restaurer les SMS d'un smartphone : SMS Backup & Restore. L'application est gratuite, mais intègre des publicités que l'on peut retirer avec une version payante.
Allez sur drive.google.com et connectez-vous. Allez sur le symbole de la roue dentée et sur « Paramètres ». Allez dans « Gérer les applications » et dans « WhatsApp ». Vous y trouverez vos sauvegardes.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider à restaurer votre sauvegarde, car votre historique des discussions n'est pas stocké sur nos serveurs. L'espace disponible sur votre appareil Android doit être supérieur à la sauvegarde que vous souhaitez restaurer.
Lorsque vous supprimez un message, il n'y a aucun moyen de le récupérer, à moins que le message ne se trouve dans une sauvegarde. Effacer des messages pour tout le monde vous permet de supprimer des messages que vous avez envoyés dans une discussion individuelle ou de groupe.
Récupérer les textes supprimés dans le dos: Allez au réglage > Sauvegarde et réinitialisez et vérifiez votre dernière sauvegarde de données. Si vous obtenez une sauvegarde disponible, vous pouvez la restaurer et récupérer vos messages texte supprimés.
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Gmail . Paramètres généraux. Appuyez sur Actions de balayage dans la messagerie. Placer dans la corbeille.
Par défaut, Android supprime automatiquement les anciens SMS et MMS lorsque la limite de 500 messages par conversation est dépassée. Si vous souhaitez conserver tous vos messages, vous pouvez désactiver ce nettoyage automatique.
Avec l'application Messages sur Android ou iOS, il est possible de supprimer un ou plusieurs SMS envoyés. Attention : ces messages n'apparaissent plus dans vos conversations, mais restent toujours visibles dans celles du destinataire ! Il est ainsi impossible de supprimer un SMS envoyé par erreur.
Dans les paramètres de votre smartphone Android, vous pouvez choisir d'activer ou non la sauvegarde automatique des contenus présents sur votre appareil (les SMS/MMS, les photos/vidéos, les applications, l'historique des appels…) sur Google Drive. Vous pourrez alors retrouver toutes vos données en ligne.
Vous devez pour cela utiliser des logiciels de transferts automatiques : Phone Clone chez Huawei, Smart Switch Mobile chez Samsung et Xperia Transfer Mobile chez Sony. Ces logiciels sont très simples à utiliser et transféreront toutes vos données, excepté les SMS.