En France métropolitaine et dans les DOM, le numéro reste inchangé : 0820 01 24 24 (0,12 euro/mn).
Less passagers ayant besoin d'un fauteuil roulant à l'aéroport sont invités à contacter notre service client au 0888 228 12 12 au moment de la réservation ou au maximum jusqu'à 48h avant le départ du vol.
50 % de réduction si vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité avec une barre bleue correspondant à un taux d'invalidité compris entre 25 et 45 % 75 % de réduction si vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité avec une barre rouge pour un taux d'invalidité supérieur ou égal à 50 %
Réservation et refus de transport
Un transporteur, son agent ou à un organisateur de voyages ne peut refuser la réservation ou l'embarquement (si la personne dispose d'un billet et d'une réservation valables) à des personnes handicapées, sauf pour des raisons de sécurité qui doivent être motivées immédiatement.
Il est formellement déconseillé de prendre l'avion en cas de : - Décollement de rétine de moins de 6 six semaines, glaucome aigu opéré depuis moins d'un mois ou en poussée. - Ulcère gastro-duodénal en poussée, et en cas d'opération récente au niveau du système digestif.
Les contre-indications au transport aérien restent les suivantes : - En cas d'anémie ou de drépanocytose et maladie sanguine (hématies falciformes notamment). - Patients souffrant d'otites. - Nourrissons de moins de 7 jours.
Non, la prime de Noël et l'AAH sont deux aides incompatibles. En effet, l'AAH est une prestation qui ne fait pas partie des aides éligibles à la prime de Noël alors qu'il s'agit pourtant d'une aide accordée aux bénéficiaires de minima sociaux.
Lorsque le plafonnement de l'avantage fiscal résultant du quotient familial s'applique, les contribuables invalides bénéficient d'une réduction d'impôt complémentaire égale au maximum à 1 547 € par demi-part liée à l'invalidité et 1 547 / 2 par quart de part.
Il vaut mieux éviter d'appeler entre 18 et 20h en semaine. Lorsque l'attente augmente fortement à cause de grèves ou pour d'autres raisons perturbant fortement le trafic (météo…), nous vous conseillons d'appeler entre midi et deux.
Pour envoyer un email à Air France par une autre méthode, vous pouvez contacter le service client air france par mail - [email protected]. Vous pouvez envoyer toutes vos plaintes ou vos commentaires à cette adresse email. La compagnie aérienne se chargera de répondre à vos questions.
Pour obtenir un avoir ou un remboursement en ligne plus rapidement, rendez-vous dans la rubrique Mes Réservations : Demander un avoir ou un remboursement en ligne Si le remboursement ne vous est pas proposé dans Mes Réservations, veuillez compléter ce formulaire de remboursement : Compléter le formulaire Votre demande ...
Les compagnies aériennes prévoient une assistance spéciale aux aéroports pour les personnes malades ou à mobilité réduite. Elles mettent à disposition un personnel et un fauteuil roulant en cas de besoin. Grâce à son billet en classe affaires, la personne âgée bénéficie du confort des salons et de collations gratuites.
Pour obtenir une carte Saphir (plus de 6.600 détenteurs actuellement), la compagnie adresse systématiquement au passager une autorisation d'acceptation strictement confidentielle à retourner au centre d'appels, selon les règles de la C.N.I.L, la Commission Nationale française de l'Informatique et des Libertés.
Pour les travailleurs handicapés souhaitant jouir de leur avantage d'être reconnu travailleur handicapé pour la retraite, ils peuvent toucher une retraite à taux plein. Cet avantage reste valable que ce soit dans le cadre du dispositif de la retraite anticipée ou d'un départ à l'âge légal de 62 ans.
Si votre taux d'incapacité est au minimum de 80 % et que votre handicap ne peut évoluer favorablement, l'AAH vous est attribuée à vie. Si vous n'êtes pas dans ce cas, l'AAH vous est attribuée pour une durée limitée.
Le dispositif concerne donc à la fois les personnes aux revenus modestes, les étudiants boursiers, les personnes âgées précaires et les Français percevant des APL.
L'AAH n'est pas cumulable avec une retraite personnelle ou de réversion. La caisse d'allocations familiales informe les bénéficiaires concernés de la nécessité de déposer leur demande de retraite. Les bénéficiaires de l'AAH sont considérés inaptes au travail.
Actuellement, les passagers n'ont pas le droit d'emporter des bouteilles de plus de 100 millilitres dans leurs bagages à main. Liquides, gels et aérosols peuvent en effet servir à la fabrication d'explosifs lors du vol.
Quel est l'âge maximum pour voyager en avion ? Il n'y a pas de limite d'âge. Il est seulement recommandé que la personne âgée soit en bonne santé, suive les recommandations du médecin et soit accompagnée autant que possible.
Il faudra donc privilégier une place au dessus des ailes, ce sont celles qui sont le moins sujettes aux secousses, et si possible côté fenêtre, vous pourrez ainsi fixer votre regard à sur un point à l'horizon.