Écoutez attentivement ses préoccupations relatives aux changements. Donnez des réponses détaillées pour rassurer l'employé et lui indiquer que vous êtes à l'écoute de ses inquiétudes, même si vous ne pouvez pas apporter une solution pleinement satisfaisante à celles-ci. Aidez l'employé à gérer sa peur.
expliquez les impacts de sa performance et de ses comportements sur l'équipe et l'organisation; prenez note de ses réactions; identifiez un à trois points à améliorer à court terme (éviter d'en prendre trop au début); responsabilisez-le dans la recherche de solutions et dans l'établissement d'un plan d'action.
Comment faire avec un employé toxique pour les autres ?
Concrètement, puisque l'objectif central est de stopper le comportement toxique de l'employé, il est important de lui faire connaître de manière très claire les attentes de l'entreprise, en lui fournissant des objectifs et des limites à ne pas franchir.
Les facteurs de motivation sont la responsabilité des tâches, la reconnaissance de la hiérarchie, l'évolution de carrière et l'autonomie. La satisfaction des facteurs d'hygiène est nécessaire pour éviter la démotivation mais influence peu la motivation.
Comment motiver une personne qui ne veut pas travailler ?
Soyez positive
Pour aider quelqu'un à retrouver sa motivation, il est essentiel de l'encourager afin de renforcer sa confiance en lui. Soyez attentive, et faites-lui remarquer ses petits succès. Sans tomber dans la flatterie, n'hésitez pas à souligner ses qualités.
Beaucoup de bons employés finissent par démissionner lorsque depuis trop longtemps, leurs supérieurs semblent plus se concentrer sur les profits que sur eux. Il est bien évident que les profits, pour une entreprise, sont primordiaux : si on ne fait pas d'argent, il n'y a pas d'entreprise !
Les talents quittent leur job aussi, parce qu'ils ne se sont pas vus confier assez de responsabilités, et qu'ils ne les voyaient toujours pas venir. L'horizon est bouché, les perspectives n'existent pas en interne, malgré leurs bonnes évaluations régulières.
Qu'il s'agisse d'un licenciement ou d'une démission, une chose est sûre : vous bouillonnez d'émotions à l'intérieur de vous et il faut les exprimer. N'hésitez pas à partager vos émotions auprès de vos proches, auprès d'un professionnel ou tout simplement par écrit dans un journal.
Dans leur théorie d'autodétermination, Deci et Ryan (2002) distinguent trois principaux types de motivation : La motivation intrinsèque; La motivation extrinsèque; L'amotivation.
Encouragez la collaboration : Une excellente façon d'aider à établir des relations au travail et de responsabiliser les employés est de les faire travailler ensemble. Une chose que vous pouvez faire est de fixer un objectif d'équipe pour la semaine afin que tout le monde puisse y contribuer.
Égoïste et auto-centré : l'employé « toxique » ne pense qu'à lui-même et a une très grande estime de lui. Cela se traduit par le fait qu'il ne prend pas en compte les objectifs de l'entreprise et fait passer les siens en priorité. De plus, il n'essaye pas de créer du lien avec ses collaborateurs.
Comment gérer un environnement toxique au travail ?
Instaurez une communication claire et efficace. Toute l'équipe doit apprendre à communiquer de manière plus claire, productive et transparente. Si vous êtes dans un environnement de travail toxique, la seule chose qui est efficace en ce moment, c'est le potin. Vous devrez réinitialiser certains comportements néfastes.