La Lettre recommandée est remise en main propre à son destinataire sous 3 jours ouvrables (délai indicatif en France métropolitaine – du lundi au samedi hors jours fériés). Le destinataire doit signer la preuve de distribution attestant de la bonne réception du courrier.
L'envoi d'un courrier en recommandé donne une valeur juridique à vos envois. En effet avec la voie traditionnelle (en agence), vous recevez une preuve de dépôt et une confirmation de remise du courrier au destinataire après sa signature (si vous avez choisi l'option accusé de réception).
La lettre recommandée avec avis de réception ou lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) est un service postal permettant à l'expéditeur d'un courrier de recevoir la preuve de sa bonne réception, signée par le récipiendaire.
La date à retenir est : soit celle de la première présentation de la lettre par les services postaux au domicile du destinataire, à savoir l'avis de passage des services postaux ; soit celle de la signature de l'avis de réception par le destinataire.
Vous pourrez apporter une preuve légale du dépôt et de la distribution. Elle dispose aussi d'un autre atout non négligeable : vous pouvez garder une trace du document envoyé : savoir à quelle date et à quelle heure vous l'avez envoyé. Vos échanges sont ainsi parfaitement sécurisés et traçables !
Si le destinataire ne retire pas le pli dans le délai de 15 jours, la date de notification est celle de la date de la première présentation de la lettre au domicile du destinataire. La LRAR est alors renvoyée à son expéditeur.
La lettre recommandée électronique qualifiée AR24 est à valeur probante et dispose d'une haute fiabilité juridique. Elle remplit en effet tous les critères prévus par la loi et va même au-delà. En cas de litige, vous êtes certain(e) de pouvoir la présenter comme preuve devant un juge.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
L'accusé de réception : L'avis ou l'accusé de réception est une option à laquelle on souscrit afin de recevoir, sous format papier ou dématérialisé suivant le type de recommandé, un document indiquant la date à laquelle le destinataire a reçu le courrier.
La date qui peut faire foi sera soit celle inscrite sur la preuve de réception (l'accusé réception), soit celle de la première présentation du courrier (la preuve de dépôt et d'envoi). Dans quelques cas il faudra compter ses jours à partir du lendemain de la date inscrite sur la preuve en question.
Une lettre recommandée en ligne commandée le mardi à 13h00 sera imprimée et mise sous pli le jour-même, pour être distribuée dans un délai indicatif de 3 jours, soit le vendredi.
L'accusé de réception est reçu au format papier par l'expéditeur. En revanche, la LRE n'est pas matérialisée au format éditique au moment de sa distribution, dans la mesure où le courrier recommandé est 100% numérique.
Vous pouvez désigner une personne de votre choix pour recevoir et/ou retirer vos envois à votre place. Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait.
Pour envoyer un recommandé par internet, vous n'avez pas besoin de timbre ou d'enveloppe. Il n'est pas nécessaire non plus d'imprimer votre lettre. En fait, vous pouvez importer le ou les fichiers du contenu de la lettre directement sur le site de La Poste.
L'accusé de réception est alors envoyé par email à l'expéditeur sous la forme d'une preuve de réception. Légalement, l'accusé de réception d'une lettre recommandée implique que votre destinataire reconnait avoir pris connaissance du contenu de sa lettre recommandée électronique.
Il est probable que votre destinataire refuse le recommandé ou il est absent lors du passage du facteur. Pour la seconde raison, il a un délai de 15 jours pour aller chercher le courrier au bureau de poste. Comme tout autre courrier, le retrait d'une lettre recommandée n'est pas obligatoire.
Les avantages d'un recommandé sont: sa valeur juridique, la remise contre signature, le suivi. Les envois XS,S,M,L (jusqu'à deux kilos) peuvent être envoyés en recommandé.
Le fait de ne pas recevoir de accusé de réception ou de lecture peut signifier bien des choses. Cela ne signifie pas que votre message n'a pas été remis, ouvert ou lu. Cela signifie simplement que vos demandes n'ont pas été remplies.
La Poste s'occupe de faire suivre vos lettres, vos lettres recommandées et vos colis (petites marchandises jusqu'à 2 kg). Deux contrats sont proposés : - la réexpédition d'une durée de 6 mois à 7,83 euros par mois soit 47,00 euros ; - la réexpédition d'une durée de 12 mois à 6,37 euros par mois soit 76,50 euros.
Retrouver la trace d'un recommandé par appel téléphonique
Celui-ci est disponible via un numéro non surtaxé et ouvert aux heures de service de la poste. Ce dernier est disponible sur le site internet de la poste.
Pour un envoi recommandé, il vous faudra un timbre prior et un timbre pour recommandé. Le plus simple est de faire affranchir votre envoi directement au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point Poste.
Les lettres envoyées en recommandé ou en lettre suivie sont couvertes par une indemnisation forfaitaire en cas de perte. Bon à savoir : la lettre suivie est un service qui permet à l'expéditeur de suivre en temps réel l'acheminement de son courrier.
Lettre recommandée France (France métropolitaine, Monaco, Andorre et Outre-mer) : Niveau de recommandation R1 : 16 € Niveau de recommandation R2 : 153 € Niveau de recommandation R3 : 458 €
Il est aussi possible de récupérer votre lettre recommandée le lendemain en ligne auprès du bureau de poste de votre choix. La démarche doit être réalisée avant minuit et en suivant les instructions dans l'avis de passage en votre possession. Vous pouvez récupérer votre lettre recommandée auprès du bureau de poste.
Comment et sous quel délai puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait postal ? Les envois qui n'ont pu être livrés à l'adresse sont conservés en bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l'avis de passage.