Merci beaucoup pour ta candidature que nous avons étudiée avec attention. Malheureusement, nous ne pouvons pas y donner une suite favorable. En effet, [expliquer la raison du refus]. On espère que tu trouveras très rapidement le job que tu souhaites.
A minima, privilégiez une formulation simple et respectueuse du type : « Madame, Monsieur, merci pour votre candidature, nous ne l'avons pas retenue, nous avons porté notre attention sur des candidatures qui correspondaient mieux à notre cahier des charges ». Ensuite, tout dépend de la nature de la candidature.
Exemples de mails de refus
Chère Madame / Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier de l'opportunité que vous m'offrez et du temps que vous m'avez consacré, notamment durant l'entretien. Bien que votre entreprise m'ait séduit·e par son·sa XXXXX, j'ai accepté un poste ailleurs correspondant davantage à mes aspirations.
Madame, Monsieur, J'accuse réception de votre réponse positive à la demande que je vous ai soumise il y a peu de temps. Je prends acte que vous voulez bien y apporter une suite favorable et, par cette missive, je souhaite vous faire part de ma profonde reconnaissance.
Je suis très touché(e) par ton invitation à [la cérémonie/la soirée/au vin d'honneur/ton pot de départ] mais je ne pourrai malheureusement pas y assister. J'en suis vraiment désolé(e) et déçu(e), j'espère que nous trouverons une autre occasion pour nous voir très bientôt.
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre candidature au poste de [titre du poste] et de l'intérêt que vous portez à [nom de la société. Malheureusement, vous n'avez pas été retenu pour ce poste car nous recherchons quelqu'un avec plus d'expérience sur le terrain.
Il y a plusieurs raisons de refus d'un candidat : Son profil ne correspond pas pour le poste. Une autre personne a déjà été embauchée pour ce poste. Vous ne prenez pas de stagiaire ni d'alternant.
Dites non dès que possible. Le plus rapidement vous indiquez votre refus, le plus il sera facile pour le destinataire de le recevoir avec l'espoir de recevoir des «oui» de ses autres invités. Remerciez la personne de vous avoir invité. Si vous avez un autre engagement, mentionnez-le au début de votre conversation.
Ne vous laissez pas embourber dans les détails et ne critiquez pas l'entreprise. Dites simplement que vous avez réfléchi et que vous ne pensez pas que cet emploi n'est pas la bonne chose pour vous à ce moment-ci. Essentiellement, vous voulez imiter le style d'une lettre standard de refus de l'employeur.
Vous pourriez dire quelque chose comme ceci : « Bien que vous ayez été un candidat solide, la concurrence pour ce poste était très rude. Je suis désolé de vous informer que, malheureusement, vous n'avez pas obtenu le poste. »
Objet : Votre demande de remboursement
[Civilité], Nous avons bien reçu votre demande de remboursement en date du [date] concernant l'article [référence] de la commande [numéro]. Malgré la grande importance accordée à la satisfaction de nos clients, nous ne pourrons malheureusement pas vous répondre favorablement.
Mise en attente (CV + )
La lettre et le curriculum vitae que vous nous avez adressés nous sont bien parvenus. Nous en avons pris connaissance avec intérêt et vous remercions de votre confiance. Nous intégrons votre dossier dans le recrutement "Réf" que nous avons à pourvoir actuellement.
Le recruteur produit du mensonge égoïste ou altruiste.
Secondement : créer un inconfort. Le mensonge permet de fluidifier ces relations entre humains, c'est ce qu'on appelle le mensonge social. Ainsi, il ne vous rejette pas avec violence et inversement, vous ne pouvez le rejeter. Personne n'aime être rejeté.
Il faudra seulement à s'attendre à des questions sur la cause de ce changement d'avis: qu'est-ce qui peut prouver à l'employeur qu'il n'y aura un autre changement d'avis ultérieur dans 2 mois, ça peut le refroidir sérieusement.
Cher(e/s) [Prénom/s ou Nom Prénom], J'ai bien reçu votre invitation pour [précisez l'événement : votre mariage, le salon, l'inauguration, le vernissage…], que vous organisez le [indiquez la date] au [nommez le lieu], à laquelle, du reste, j'ai été très sensible.
Je vous en remercie et c'est avec joie que je vous informe que je serai bien entendu, présent(e) à cet évènement le __________________ (jour) __________________ (date) à __________________ (heure) au sein même de notre ville à / au / dans __________________ (lieu).
Je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail. Au nom de l'équipe, je vous remercie pour tout ce que vous faites. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus.