Le premier numéro permet de directement contacter un magasin Conforama précis, si vous avez des questions par rapport à une commande passée en magasin, sur sa livraison ou sur son SAV. Le numéro à appeler est le suivant : 0 826 081 012, 0,18 euro/min + le prix de l'appel.
Numéro non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 8h30 à 19h.
Conforama service client en magasin
Si vous souhaitez contacter le service client Conforama en magasin, car vous préférez peut-être avoir votre interlocuteur en face de vous, vous pouvez prendre un rendez-vous en appelant le 0826 081 012.
Les produits achetés chez Conforama disposent d'une garantie légale de 2 ans. Pendant cette durée, toutes les réparations sont gratuites et le service après-vente Conforama peut même proposer un remplacement si besoin. Passé ce délai, en revanche, il faudra payer pour bénéficier d'un service de dépannage.
En cas d'indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le Client aura alors la possibilité de demander le remboursement des sommes déjà versées au plus tard dans les trente (30) jours de son paiement.
Rapportez simplement votre achat complet dans les 8 jours* sans l'avoir utilisé, dans son emballage d'origine accompagné de sa preuve de paiement ou d'achat, de sa notice et de ses accessoires éventuels.
. Si votre article est en état « Disponible / En cours de préparation" », cliquez sur le lien « Annuler cet article ». . Si votre article est déjà en cours d'acheminement pour une livraison à domicile ou un retrait en relais colis, vous pourrez le refuser à la livraison.
Je vous invite à me contacter soit par téléphone au 01.60.06.39.54 ou par email : [email protected].
SAVEO n'est ni plus ni moins que le SAV de Conforama, La Redoute et la maison de Valerie. SAV centralisés (Dont un à monptellier) et techniciens itinérants sur secteur pour les zones eloignées.
Contactez-nous au 0 805 850 400, ou, si vous préférez, remplissez le formulaire ci-dessous.
Pour information, un appel au 0 826 081 012 coûte 0,18 € l'appel, plus les coûts de la communication. Le service est disponible 7 j/7 de 8 h à 20 h. – Leur service après-vente (SAV), pour obtenir l'aide d'un technicien concernant un produit que vous avez acheté, pour demander un rendez-vous.
Si la livraison est assurée par Conforama (au départ de l'un de nos magasins) : Nous mettons en place actuellement un système de prise de RDV. Si votre magasin est concerné, vous pourrez rendre rendez-vous en ligne lors du passage de votre commande Internet ou à réception du SMS de mise à disposition du produit.
encore et toujours...
Pour les articles disponibles immédiatement, livraison en 24h (hors dimanche et jours fériés), après validation de votre commande du lundi au vendredi avant 14 heures. La livraison est effectuée sans rdv du lundi au samedi (hors jours fériés) avant 18h. 7,99€ / Produit.
Livraison à domicile – CONFORAMA
En ce moment, Conforama offre la livraison à domicile sans aucun frais pour toute commande dont le montant est supérieur ou égal à 300€.
Dans ce cas, il doit contacter le service client par email [email protected] ou par téléphone au 09.74.75.01.74 (du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client bénéficie souvent d'un délai (15 à 30 jours) pour revenir en magasin pour l'échange, le remboursement ou l'avoir. C'est ce qu'on appelle la politique commerciale d'un magasin. Chaque magasin possède sa propre politique commerciale de remboursement. Elle est généralement indiquée sur votre ticket de caisse.
A ce titre, le vendeur est responsable des défauts cachés qui peuvent affecter le bien (articles 1641 à 1649 du Code civil). L'acheteur peut alors demander le remboursement ou le remplacement du bien défectueux dans un délai de 2 ans.
Retrouvez dans votre espace client MON COMPTE les factures et tickets de vos achats réalisés ou retirés en magasin, à partir de juin 2021 et les factures de vos commandes Web livrées. Si vous ne trouvez votre facture dans votre espace client, merci de vous rapprocher de votre magasin.
Depuis quelques mois, de nombreux magasins Conforama vont des promos pour liquider leurs stocks avant fermeture définitive. Pour expliquer la mauvaise situation du groupe, beaucoup pointent du doigt les concurrents comme le Suédois Ikea.
Le chèque fidélité devra être utilisé en une seule fois. Il ne pourra donner lieu à aucune contrepartie monétaire, même partielle. Les opérations avec votre chèque fidélité Confo+ sont totalement sécurisées. Votre paiement peut être complété si nécessaire uniquement avec votre carte bancaire.
Pour déposer une réclamation il faut appeler le 09 74 75 01 74 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Vous pouvez aussi faire votre réclamation par mail, directement sur le site par un mail agencé ou par voie postale.