Comment réaliser un plan de communication efficace en 10 étapes ?

Interrogée par: Alain du Maillet  |  Dernière mise à jour: 3. Juni 2023
Notation: 4.1 sur 5 (74 évaluations)

Voici 10 étapes incontournables afin d'obtenir des résultats optimaux.
  1. DÉFINIR LE CONTEXTE GÉNÉRAL. ...
  2. DÉFINIR LE CONTEXTE DU PROJET.
  3. FIXER LES OBJECTIFS. ...
  4. IDENTIFIER LE PUBLIC CIBLE. ...
  5. ÉLABORER LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION. ...
  6. RÉDIGER LE MESSAGE. ...
  7. CHOISIR LES MOYENS. ...
  8. DÉFINIR L'ÉCHÉANCIER DE RÉALISATION ET LA RÉPARTITION DES.

Quelles sont les étapes de construction d'un plan de communication efficace ?

Les 7 étapes
  1. Etape 1 : Tenir compte du contexte du projet.
  2. Etape 2 : Analyser les différents groupes cibles.
  3. Etape 3 : Déterminer les objectifs de communication.
  4. Etape 4 : Définir quels messages pour quels groupes cibles.
  5. Etape 5 : Etablir le plan d'actions.
  6. Etape 6 : Faire le suivi et adapter.
  7. Etape 7 : Evaluer et débriefer.

Comment réaliser un plan de communication efficace en 9 étapes ?

Voyons maintenant comment construire un plan de communication en 9 étapes clés !
  1. 1 -Analyser et comprendre le contexte. ...
  2. 2 – Définir les objectifs de votre plan de communication. ...
  3. 3 – Déterminer l'audience ou public cible. ...
  4. 4 – Établir les axes de la communication. ...
  5. 5 – Élaborer la stratégie en communication.

Comment mettre en place un plan de communication efficace ?

Comment définir votre plan de communication ?
  1. Analysez le contexte global de votre entreprise.
  2. Fixez les objectifs de votre stratégie de communication.
  3. Déterminez vos cibles.
  4. Déterminez vos messages.
  5. Définissez vos outils.
  6. Élaborez votre plan de communication.
  7. Analysez vos performances (reporting et suivi)

Quels sont les éléments d'un plan de communication ?

Le plan de communication comporte trois parties :
  • L'étude du contexte et l'analyse du système de communication (émetteurs, relais, cibles) ;
  • La stratégie (les axes et les objectifs visés) ;
  • Les modalités de l'action.

Comment faire un plan de communication ?

Trouvé 38 questions connexes

Quels sont les 4 types de communication ?

On distingue 4 types de communication. Il y a la communication visuelle, écrite, verbale et non verbale.
...
On distingue les communications :
  • visuelle.
  • écrite.
  • verbale ou orale.
  • non verbale.

Quelles sont les 4 techniques de la communication de base ?

Quelles sont les quatre techniques de communication de base?
  • Poser des questions.
  • L'écoute.
  • La prise de parole.
  • La reformulation.

Quelles sont les étapes de la communication ?

Le processus de communication comporte quatre étapes principales :
  • L'expéditeur encode le message.
  • Le message est transmis par un canal.
  • Le récepteur décode le message.
  • Le récepteur donne un feedback à l'expéditeur.

Quels sont les outils de la communication ?

Parmi la large palette d'outils qu'elle comprend, on compte notamment :
  • Le community management sur les réseaux sociaux.
  • Les supports de publicités en ligne : display, adwords, Facebook ads, etc.
  • Les blogs d'entreprise.
  • Le site web.
  • L'emailing.
  • Les newsletters.
  • Les relations presse 2.0.

C'est quoi le plan de communication ?

Un plan de communication vise à guider et à optimiser vos actions de communication et marketing selon vos objectifs. Il prend la forme d'un document plus ou moins détaillé regroupant toutes les actions prévues sur une période donnée, le plus souvent une année.

Quel est le schéma de la communication ?

Un schéma de la communication est une représentation de type schématique de tous les éléments requis pour établir une situation de communication. Pour concrétiser cette définition, nous faisons le point sur le schéma de la communication dicté par Riley et Riley, et présenté en 1959.

Comment élaborer un plan de communication PDF ?

6 étapes pour définir une stratégie de communication redoutable
  1. Étape n° 1 : définir l'identité de l'entreprise et son positionnement.
  2. Étape n° 2 : connaître votre cible.
  3. Étape n° 3 : fixer vos objectifs.
  4. Étape n° 4 : choisir le message à communiquer.
  5. Étape n° 5 : mener des actions de communication.

Pourquoi et comment concevoir son plan de communication ?

Votre communication doit vous permettre d'atteindre des objectifs précis : rédigez-les afin de ne pas les perdre de vue ! On distingue 3 grands objectifs : Faire connaître : informer, acquérir une image, une notoriété. Faire aimer : fidéliser ou créer un lient avec ses clients, promouvoir.

Quels sont les objectifs d'un plan de communication ?

Le plan de communication

Le plan de communication (PDC) a donc pour objectif d'organiser en un tout les activités de relations publiques, de promotion et de publicité, de consultation et de d'animation.

Quels sont les 6 éléments de la communication ?

Le schéma de la communication
  • ​L'énonciateur​
  • Le message.
  • Le destinataire et le récepteur.
  • Le contexte.
  • Le code.
  • Le contact.
  • Les bruits à la communication.
  • La rétroaction (feedback)

Quel est le moyen de communication le plus efficace ?

La télévision, le cinéma, la radio et l'affichage sont des canaux plus adaptés pour les grandes entreprises qui disposent de budgets conséquents. Ils sont efficaces pour les campagnes qui doivent être répétitives.

Quel est le moyen de communication le plus utilisé ?

Le téléphone restait en 2018 l'outil de communication le plus employé pour 47 % des sondés.

Quels sont les 5 éléments dans une situation de communication ?

Les sept principaux éléments du processus de communication sont les suivants : (1) l'expéditeur (2) les idées (3) le codage (4) le canal de communication (5) le récepteur (6) le décodage et (7) le retour d'information.

Quels sont les 7 types de communication ?

Quels sont les différents types de communication ?
  • la communication externe.
  • la communication interne.
  • la communication internet.
  • la communication papier.
  • la communication visuelle.
  • la communication corporate d'entreprise.
  • la communication de masse.
  • la communication produit.

Quel sont les 3 forme de communication ?

Les trois types de communication
  • La communication interpersonnelle : met en relation deux individus.
  • La communication de groupe : un émetteur s'adresse à plusieurs récepteurs ciblés.
  • La communication de masse : un émetteur s'adresse au plus grand nombre possible de récepteurs.

Quels sont les trois ingrédients essentiels pour une bonne communication ?

Pour qu'une stratégie de communication soit efficace, il faut 3 ingrédients de base :
  • La connaissance de votre cible (de vos prospects et/ou clients) Elle vous permet de connaître vos clients, leurs habitudes et leurs besoins afin de mieux y répondre. ...
  • L'objectif de votre communication. ...
  • La définition de votre message.

Quels sont les 4 piliers d'une communication efficace ?

Les 4 piliers de la stratégie de communication sont : Les objectifs, la cible, le message et les médias.

Quels sont les critères d'une bonne communication ?

Six conseils pour une communication efficace
  1. Communiquez avec persuasion. ...
  2. Utilisez un langage clair. ...
  3. Préparez-vous à présenter vos idées clairement. ...
  4. Soyez curieux, écoutez et posez des questions. ...
  5. Formulez des demandes plutôt que des exigences. ...
  6. Le langage corporel et le ton de la voix sont importants.

Quels sont les 12 signes de la communication non verbale ?

Décryptage rapide de la synergologie ou langage non verbal.
  • La voix. Il s'agit du premier vecteur de nos mots. ...
  • L'apparence physique. ...
  • Posture et gestuelle. ...
  • Le regard. ...
  • Les expressions faciales et micro expressions. ...
  • L'espace et la distance.

Quelles sont les 5 catégories de gestes ?

Selon Knapp et Hall (1969) [cités par DEVITO en 1993], il existe 5 grandes catégories de gestes :
  • Gestes emblématiques : geste qui symbolise des expressions ou des mots selon les cultures.
  • Gestes illustratifs.
  • Gestes de manifestations affectives.
  • Gestes régulateurs.
  • Gestes adaptatifs.