Aller dans votre boîte de réception À côté de la barre figure le pourcentage de remplissage de la boite ainsi que sa taille totale.
Si un message d'alerte vous a été envoyé, c'est que votre boîte aux lettres a atteint sa taille limite. Une boîte aux lettres pleine ne peut plus ni envoyer, ni recevoir de nouveaux messages. Il n'est pas possible d'obtenir, pour votre boîte aux lettres Laposte.net, une capacité de stockage supérieure à 5 Go.
Supprimer des emails
Supprimez les emails qui ne vous sont plus utiles ou qui contiennent une pièce-jointe (PDF, Word, images...). Pour afficher les emails avec une pièce-jointe utilisez la fonction trier par > taille > décroissant. Vos emails sont alors classés du plus volumineux au moins volumineux.
Supprimer tous les emails d'un dossier
Remarque : la fonction Vider est accessible depuis tous les dossiers de votre boite mail. Faites un clic droit sur le dossier. Sélectionnez Vider.
Supprimer les spams : rends-toi dans l'onglet messages indésirables > sélectionne l'ensemble des messages à l'aide du carré en haut à gauche > clique sur vider le dossier. Vider la corbeille : rends-toi dans l'onglet éléments supprimés > sélectionne l'ensemble des mails > clique sur vider le dossier.
Vider la corbeille
Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail. Placer dans la corbeille. Cochez la case située à gauche de chaque message à supprimer définitivement.
Pensez à vérifier vos filtres et/ou leur configuration, lors de la disparition de certains emails. Cliquez sur le menu Paramètres en haut à gauche de votre boite de réception puis sélectionnez tous les paramètres. Sélectionnez la rubrique trier les mails. Vérifiez la présence d'un ou plusieurs filtre dans Filtres.
Pourquoi nettoyer sa boîte mail ? Un email de 1 Mo sur l'ensemble de son cycle de vie jusqu'à suppression, émet environ 10g de CO2, et 19g s'il est accompagné d'une pièce jointe, ce qui équivaut à une ampoule à incandescence allumée pendant 25 minutes. La pollution numérique est invisible à nos yeux.
Ce problème est peut être dû à un besoin de rafraichissement de la page consultée ou au mauvais paramétrage de votre navigateur internet ou d'une ancienne version de celui-ci.
Malheureusement, il ne sera pas possible de récupérer les courriels que vous n'avez pas reçus car votre boîte mail était pleine. Les e-mails auront été rejetés sur le serveur de messagerie de réception. Par conséquent, ils n'existeront pas pour que vous puissiez récupérer.
Conformité. Sur la gauche, sélectionnez l'organisation racine, généralement votre domaine. Faites défiler la page jusqu'au paramètre Suppression automatique des e-mails et des discussions, puis sélectionnez une option : Ne pas supprimer automatiquement les e-mails et les messages de discussions.
Vérifiez si l'e-mail a été distribué à Google
En tant qu'administrateur, vous pouvez retrouver les messages manquants à l'aide de la fonction de recherche dans le journal des e-mails. Si un e-mail a été envoyé au serveur de Google, l'outil vous indiquera où il se trouve jusqu'à 30 jours après son envoi.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Le bouton « Vider la corbeille » permet de supprimer définitivement tous les fichiers présents dans la corbeille, et de libérer l'espace utilisé.
Depuis la boîte de réception de votre messagerie le menu mes préférences est accessible en cliquant sur le lien mes préférences en haut à droite.
Restaurer les données.
Cette option est également disponible à gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus . Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours maximum). Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer : Gmail. Cliquez sur Restaurer.
des emails indésirables ou placés dans la corbeille mais qui n'ont pas été supprimés définitivement sur Gmail, des emails dont les pièces jointes sont volumineuses, de gros fichiers hébergés sur Google Drive, mais aussi des vidéos non compatibles avec Google Photos mais qui remplissent l'espace.
Pour supprimer des messages antérieurs à une date donnée taper dans la recherche Gmail: before:2018/1/1 (pour tous les messages avant le 1er janvier 2018) , cocher les messages et utiliser l'extension "à tous les messages correspondants à la recherche" puis les supprimer.
Dans l'onglet 'Conservation', cochez la case 'Activer la mise au rebut des messages' et choisissez la période au-delà de laquelle les messages seront supprimés. Tous les messages de ce dossier plus vieux que le seuil de mise au rebut seront supprimés automatiquement.
Allez dans Informations personnelles et confidentialité > Définir votre contenu. Dans la boîte Télécharger ou transférer vos contenus, cliquez sur CRÉER UNE ARCHIVE. Cliquez sur NE RIEN SÉLECTIONNER. Mail – Tous les messages puis cliquez sur SUIVANT.