Allez dans WhatsApp > Réglages > Discussions > Sauvegarde > Sauvegarder maintenant. Vous pouvez activer des sauvegardes automatiques planifiées en appuyant sur Sauvegarde auto et en choisissant votre fréquence de sauvegarde. Vous sauvegarderez ainsi vos discussions et fichiers médias sur votre compte iCloud.
La seule façon d'accéder à cette sauvegarde est d'utiliser WhatsApp sur votre téléphone et de restaurer vos chats sur le même compte. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez accéder à l'option WhatsApp à partir de vos paramètres Google Drive.
Vérifiez qu'iCloud Drive est activé. Accédez aux Réglages de l'iPhone > appuyez sur votre nom > iCloud > vérifiez que iCloud Drive est activé. (icloud drive est activé) Désactivez puis réactivez iCloud Drive.
Vos discussions WhatsApp sont automatiquement sauvegardées et enregistrées tous les jours dans la mémoire de votre téléphone. Selon vos paramètres, vous pouvez aussi sauvegarder régulièrement vos discussions WhatsApp sur Google Drive.
Où se trouve les fichiers WhatsApp sur Iphone ? D'abord, rendez-vous dans votre "Gestionnaire de fichiers" ou "Navigateur de fichier" en fonction de votre appareil. Enfin, allez dans "Media" et vous pourrez y trouver les fichiers/images/vidéos/audios partagés sur WhatsApp.
Sur Android, les fichiers multimédias sont automatiquement enregistrés dans votre dossier /sdcard/WhatsApp/Médias. Si vous avez le stockage interne, le dossier WhatsApp est situé dans votre Stockage interne. Si vous n'avez pas de stockage interne, le dossier sera sur votre carte SD ou Carte SD externe.
Dans l'application du gestionnaire de fichiers, accédez à votre stockage local ou à votre carte SD > WhatsApp > Bases de données. Si vos données ne sont pas stockées sur la carte SD, vous devriez voir "internal storage" (stockage interne) ou "main storage" (stockage principal) à la place.
Vous pouvez consulter les sauvegardes de votre appareil mobile ou de vos messages de chat WhatsApp dans Google Drive, ou vérifier l'état de vos sauvegardes. Vous pouvez sauvegarder et restaurer les éléments suivants : Données WhatsApp. Sauvegardes d'appareils Android.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Effectuez l'une des actions suivantes : iOS 16, iPadOS 16 ou version ultérieure : touchez Sauvegarde iCloud. iOS 15, iPadOS 15 ou version antérieure : touchez Gérer le stockage, puis Sauvegardes.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Touchez Gérer l'espace de stockage du compte, puis Sauvegardes. Touchez une sauvegarde pour afficher plus de détails, choisissez les informations à sauvegarder, ou supprimez la sauvegarde.
Votre sauvegarde iCloud inclut des informations sur le contenu que vous achetez, mais pas le contenu lui-même. Lorsque vous effectuez une restauration à partir d'une sauvegarde iCloud, les contenus que vous avez achetés sont automatiquement téléchargés à nouveau à partir de l'iTunes Store, l'App Store ou la Librairie.
Ouvrez le Finder, sous Général > Gérer les sauvegardes, pour afficher vos sauvegardes. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis cochez Afficher dans le Finder. Dans iTunes: Préférences > Appareils. Cliquez avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée> Afficher dans le Finder.
Sur le menu « Apps et données », il te suffit de cliquer sur « Restaurer à partir d' iCloud » et de choisir la dernière sauvegarde (ou celle de ton choix).
Télécharger une application spécifique
La plus efficace dans ce domaine s'appelle WAMR – Recover Deleted Messages & Status et est disponible gratuitement sur Android et iOS. Ce genre d'applications ne permet pas, à proprement parler, de retrouver directement vos messages, car ceux-ci sont cryptés.
Afin de transférer sauvegarde WhatsApp Google Drive vers iCloud directement, vous aurez besoin de l'outil AnyTrans. AnyTrans est un outil permettant de transférer les applications et les données entre deux appareils Android ou iOS. Ainsi, ce logiciel permet également de transférer les données Andoid vers iOS.
Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre appareil. Essayez d'effectuer la sauvegarde en vous connectant à un autre réseau Wi-Fi. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage iCloud pour effectuer la sauvegarde. Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple.