LDLC.com reprend gratuitement, ou fait reprendre gratuitement pour son compte, les équipements électriques et électroniques usagés dont le consommateur se défait, dans la limite de la quantité et du type d'équipement vendu. A cette fin, vous pouvez contacter notre service client.
Il suffit d'informer le Service Client de votre souhait de nous confier la reprise de votre produit usagé, au plus tard dans les 24h après votre achat, afin que nous organisions une solution de renvoi sans frais ou une reprise par un transporteur à votre domicile.
Notre offre de rachat de vos appareils multimédia (smartphone, tablette, macbook, ordinateur portable et console de jeux) est disponible dans l'ensemble des magasins Boulanger et sur boulanger.com.
Nos experts à votre service ! L'Atelier LDLC, c'est l'endroit un peu magique de tout magasin LDLC : diagnostic, entretien, montage, réparation de matériel (même acheté ailleurs), récupération de données... Tous nos services y sont réalisés, directement sur place et avec votre équipe préférée.
Un numéro de retour permettant d'assurer la bonne traçabilité du renvoi peut être demandé au +33 (0) 4 27 46 6000 ou en nous laissant un message sur le formulaire ci-après (après vous être identifié) . Le formulaire de rétractation est également disponible en annexe de nos CGV.
Le marchand est tenu de mettre un formulaire de rétractation à disposition du client. En cas de rétractation, le marchand doit accuser réception du formulaire par écrit. Le marchand doit rembourser la commande dans son intégralité (frais de port standards inclus).
Se présenter en magasin avec le ticket de caisse
Dans la plupart des cas, vous serez invité à vous présenter en magasin avec le produit à rembourser, et à justifier son achat (date, montant) via la présentation du ticket de caisse. Il pourra parfois vous être demandé de ramener le produit dans son emballage d'origine.
Un professionnel de l'Espace Services ou de l'Atelier de Réparation Informatique prendra en charge le diagnostic et le dépannage de votre matériel afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible.
Débranchez votre ordinateur, et retirez la batterie. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation une bonne minute : cette opération permet de remettre à zéro tous les composants, une sorte de "reset". Enfin, remontez la batterie et tentez de démarrer votre ordinateur normalement.
Quelle est la durée de vie moyenne d'un smartphone ? En moyenne, on estime la durée de vie d'un téléphone portable aux alentours de 3 ans. Les smartphones Apple offrent une durée de vie estimée à 4 ans.
Vous pouvez revendre votre équipement sur le marché de l'occasion via des vides-greniers ou braderies. Vous pouvez confier votre équipement à des ressourceries ou à des associations comme Emmaüs, afin qu'ils soient réparés et revendus à petit prix.
Il y a plusieurs sites Internet qui permettent de vendre son PC gamer, mais les plus fiables et les plus réputés sont eBay et Leboncoin. Effectivement, ce sont deux sites de petites annonces très populaires et crédibles.
LeBonCoin est le site le plus utilisé et le plus facile à prendre en main.
L'aventure LDLC commença en janvier 1996 à Lyon. Laurent de la Clergerie, jeune ingénieur en économie & électronique, réalisait alors toutes les possibilités qu'ouvrait le monde d'Internet…
Le concurrent le plus proche de ldlc.com sont materiel.net, grosbill.com et topachat.com. Pour en savoir plus sur ldlc.com et ses concurrents, ouvrez un compte gratuit pour explorer les outils Traffic Analytics et Market Explorer de Semrush.
Nous livrons partout en Europe* et dans le reste du monde*. Les modes de règlements disponibles peuvent varier en fonction du lieu de livraison. (*) : Hors articles proposés par les vendeurs-partenaires de la Marketplace. Notre service client est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
La touche F8, lorsqu'elle est enfoncée pendant le processus de démarrage, vous permet d'accéder au menu des options de démarrage avancées de Windows. Ce menu fournit diverses options de dépannage et de démarrage, comme le mode sans échec, la dernière configuration connue et la restauration du système.
Pour réinitialiser votre PC, accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser votre PC > Prise en main. Sélectionnez Conserver mes fichiers, choisissez cloud ou local, modifiez vos paramètres, puis définissez Restaurer les applications préinstallées ?
Si votre ordinateur portable ne s'allume toujours pas et qu'il présente un écran noir, vérifiez le câble d'alimentation. Si tout est bien branché, vérifiez l'état de la batterie de votre pc. Parfois, il arrive que la batterie soit la cause de votre panne d'ordinateur.
La réinstallation complète de votre système d'exploitation fait souvent l'objet d'un forfait. Celui-ci est généralement inférieur à 100 € TTC. Le remplacement d'un écran de PC portable est une prestation courante soumise également à un forfait de réparation. Il vous en coûtera en moyenne environ 130 € TTC.
En effet, le tarif moyen horaire informatique en 2022 est de 65,33 euros HT. En fonction de la zone géographique et du type d'entreprise, la fourchette de prix varie de 36 € HT/heure à 80 € HT/heure.
Ainsi, en considérant l'entretien de ses composants et les innovations du marché, un ordinateur portable a une durée de vie de 3 à 5 ans. Arrivé à cette échéance, le laptop devient, souvent, moins fluide et son système d'exploitation moins stable.
Si le commerçant propose seulement un avoir, et non un remboursement pur et simple, le client a la possibilité légalement de refuser cet avoir et d'exiger que la somme qu'il a payée lors de son achat lui soit intégralement remboursée.
Le délai de 14 jours est le délai légal minimum. Le professionnel peut proposer un délai plus long à ses clients. Le droit de rétractation s'applique aussi si le produit est soldé, d'occasion ou déstocké. le décompte du délai de 14 jours commence le lendemain de la conclusion du contrat ou de la livraison du bien.
D'une manière générale, la reprise et le remboursement d'un produit, d'un vêtement ou d'un appareil acheté, ne sont pas une obligation pour le professionnel. Autrement dit, la loi ne prévoit pas le principe d'un "droit au remboursement", un droit de changer d'avis.