Redémarrez votre routeur. Redémarrez votre PS4. Contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour connaître l'état de votre connexion Internet. Réinitialisez le routeur, puis sélectionnez Paramètres > Réseau > Configurer la connexion Internet sur votre PlayStation 4 pour connecter de nouveau le routeur.
Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu pour rejet de débit ? Si le code d'erreur WS-37368-7 s'affiche lorsque vous tentez de vous connecter au PlayStation™Network, votre compte a été suspendu car votre établissement bancaire a rejeté un débit pour un ou plusieurs de vos achats sur le PlayStation Network.
Redémarrez votre console PlayStation®5. Mettez hors tension votre routeur/modem, patientez au moins 5 minutes, puis redémarrez-le. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Restaurer les licences. Ce problème est peut-être temporaire.
Le PlayStation Network, ou PSN, est le nom qui désigne tout ce que vous pouvez faire via Internet sur une console PlayStation. Avec un compte pour le PSN, vous pouvez créer votre surnom et votre profil, ajouter une image et vous connecter à vos autres amis possédant un compte pour le PSN.
Connectez-vous au menu Gestion du compte, puis sélectionnez Sécurité. Sélectionnez Code de secours.
Âge minimum pour Playstation
Si vous êtes joueuse ou joueur de PS5, vous pouvez donc prêter la manette à votre enfant ou jouer avec lui, en restant à ses côtés. En revanche, si vous souhaitez offrir une console à votre enfant, il est préconisé d'attendre ses 6 ans révolus.
Si vous ne pouvez pas recevoir de code de vérification par SMS ou via l'application d'authentification, vous pouvez vous connecter en saisissant un code de secours (à la place du code de vérification). Nous vous recommandons de noter le code de secours. Vous pouvez par exemple prendre une capture d'écran.
Assurez-vous d'être connecté au bon compte pour le PlayStation™Network avant d'utiliser un code. Si vous êtes certain de ne pas avoir utilisé le code, veuillez nous contacter en précisant la date d'achat et le revendeur.
Pour récupérer vos jeux PS4 téléchargés depuis le Playstation Store sur votre PS5, connectez vous au même compte sur votre PS5, et téléchargez les à nouveau, sur votre nouvelle console, depuis votre bibliothèque de jeux, ou directement depuis le Playstation Store.
Qu'est-ce qu'une adresse e-mail d'ID de connexion ? Chaque compte possède un ID de connexion unique qui correspond à une adresse e-mail valide utilisée pour la connexion au PSN. Cette adresse e-mail est le principal mode de communication entre PlayStation et les joueurs.
Pour vous connecter à PlayStation™Network, sélectionnez (Paramètres) > [Gestion du compte] > [Connexion à PlayStation Network]. Pour plus de détails sur PlayStation™Network, voir « PlayStation™Network ».
Essayez de vous connecter à la Gestion du compte. Cliquez sur Vous avez des difficultés à recevoir le code? > Se connecter avec un code de secours. Saisissez l'un de vos dix codes de secours (chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois) et sélectionnez Vérifier.
Le cas échéant, retirez le socle pour dévoiler le numéro de modèle et le numéro de série de votre PS5. Le numéro de série est composé d'une longue séquence de chiffres. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.
Vérifier un code d'activation du service
Si vous utilisez une carte-cadeau, grattez-la avec soin avec une pièce pour faire apparaître tous les chiffres. Chaque code d'activation du service PlayStation comporte 12 chiffres.
Connectez-vous avec votre compte, puis sélectionnez votre icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil. Sélectionnez Changer d'utilisateur > Ajouter un utilisateur > Commencer.
Comment désactiver à distance le partage d'une console PS5
Pour désactiver une console à laquelle vous n'avez plus accès, connectez-vous au menu Gestion du compte et désactivez tous les périphériques. Remarque : vous ne pouvez désactiver à distance tous les périphériques qu'une fois tous les six mois.
Playstation 5 et Xbox Series S / X
Les modèles phares de Sony et de Microsoft raviront les ados et les adultes expérimentés en matière de jeux vidéo. Si ces deux consoles existent aussi en variantes meilleur marché, elles n'ont en revanche pas leur pareil pour offrir la meilleure expérience de jeu du moment.
On peut songer à un catalogue plus mature à partir de 12 ans. Les jeux Nintendo restent des références à tout âge, mais des consoles comme la PlayStation de Sony ou la Xbox de Microsoft peuvent être intéressantes.