Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à consulter le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Ouvrez n'importe quelle fenêtre de l'Explorateur et activez l'onglet Affichage du ruban. Dans la section Afficher/Masquer, cochez la case Extension de noms de fichiers. Le résultat est immédiat.
Cliquez sur le menu Démarrer/Paramètres puis sur Types de fichiers. Choisissez dans la liste un type de fichier puis cliquez sur le bouton Modifier. Cochez la case Ouvrir après le téléchargement puis validez par OK.
Appuyez sur l'icône à trois points pour voir « Plus ». Choisissez « Confidentialité et sécurité ». Appuyez sur « Navigation sécurisée ». Sélectionnez « Aucune protection » pour permettre le téléchargement de tout type de fichier.
Motifs du blocage du téléchargement
Nous pensons qu'il s'agit d'un fichier malveillant, indésirable, inhabituel ou non sécurisé. Fichier malveillant : vous avez tenté de télécharger un logiciel malveillant. Fichier indésirable : vous avez essayé de télécharger un logiciel corrompu.
Le problème ne vient probablement pas du dossier Téléchargements mais de l'explorateur de fichiers lui-même. Maintenant, si le dossier ne répond pas, il peut également geler l'explorateur de fichiers. Vous devrez donc redémarrer le processus de l'Explorateur Windows à l'aide du Gestionnaire des tâches.
Mise à jour d'Acrobat Reader ou d'Acrobat
L'installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Ouvrez Acrobat Reader ou Acrobat. Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Si la boîte de dialogue Updater s'affiche, cliquez sur Oui.
C'est probablement parce que vous n'avez aucune application sur votre téléphone capable de gérer/lire les fichiers PDF. Il vous suffit donc d'installer une application capable d'ouvrir des fichiers PDF. Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez télécharger Google PDF Viewer ou Adobe Reader.
Free Opener est un utilitaire capable d'ouvrir presque tous les types de fichiers. Compatible avec pratiquement tous les formats existants, il est capable d'ouvrir plus de 80 types de formats différents. Qu'il s'agisse de vidéos, d'images, de textes, de musique, etc. Free Opener se montrera opérationnel !
Ouverture et lecture de fichiers PDF sur Android
Téléchargez et installez Acrobat Reader à partir du Google Play Store. Lancez l'application. Dans la barre de menus inférieure, sélectionnez Fichiers. Recherchez votre fichier PDF sur votre appareil Android et sélectionnez-le.
Vous pouvez surmonter ce problème en installant une application. Sur Android, installez un programme du type Office Documents Viewer, OpenDocument Reader (pour les . odt) ou Microsoft Word. Vous pourrez alors afficher directement le document.
Le manque d'espace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage. L'espace disponible sur votre appareil est inférieur à 1 Go.
Doublecliquez sur le fichier pour l'ouvrir.
Si vous préférez sélectionner une application spécifique pour ouvrir le fichier, faites un clic droit sur le fichier, choisissez Ouvrir avec puis cliquez sur l'application de votre choix.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
Pour installer les mises à jour d'Adobe Reader et d'Acrobat, procédez comme suit : Lancez Adobe Reader ou Acrobat. Choisissez Aide > Rechercher les mises à jour. Suivez les étapes de la fenêtre de l'utilitaire de mise à jour pour télécharger et installer les dernières mises à jour.
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier dans le volet des pièces jointes, à gauche, puis choisissez Ouvrir la pièce jointe.
Exécuter l'utilitaire de réparation automatique
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mettre à jour la sécurité &. Sélectionnez Récupération et, sous Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant. Vous devrez peut-être sélectionner Windows 10 démarrage avancé. ou cela peut se produire automatiquement.
- Vérifiez que votre appareil dispose d'une connexion aux réseaux sans fil ou mobiles. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur. - Lancez le(s) téléchargement(s) sur une connexion sans fil ou mobile et vérifiez que les pare-feu ne bloquent pas l'accès aux ports requis pour Google Play (TCP et UDP 5228).
Solution : Vérifiez votre connexion internet. Privilégiez une connexion par câble si cela est possible. Vous pouvez également essayer de scinder les téléchargements.
En d'autres termes, si vous ne disposez pas de l'espace de stockage requis, vous ne pourrez pas lire le document PDF. Assurez-vous donc de disposer de suffisamment d'espace de stockage pour télécharger ce document. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléphone, puis à l'onglet Stockage .