Si votre email arrive en spam ou est marqué comme spam, il peut y avoir plusieurs raisons : Le contenu de votre email n'est pas bien formaté. Vous utilisez peut être une image dans votre email. Les images provoquent un score négatif car elles sont difficilement analysables par les systèmes anti-spam.
Votre contenu déclenche les filtres anti-spam
Les filtres anti-spam vérifient la présence de certains mots (ou combinaisons de mots). Si un e-mail reçoit suffisamment de réponses ou contient ces mots en plus de certains autres éléments de cette liste, il peut se retrouver dans des dossiers de spam.
Il arrive souvent qu'un mail atterrisse dans les indésirables ou spam à cause d'un filtrage trop rigoureux, ou qu'il soit effacé par erreur. Visitez régulièrement votre corbeille et votre boite d'indésirables (spam). Faites-y régulièrement le ménage en effaçant tous les mails vérifiés inutiles.
Réactiver une adresse inactive
dans la barre d'outils, puis cliquez sur Masquer mon adresse e-mail. Faites défiler l'écran jusqu'au bas de la liste, puis sélectionnez une adresse sous « [nombre] adresse(s) e-mail inactive(s) ». Cliquez sur « Réactiver l'adresse e-mail », puis suivez les instructions à l'écran.
Appuyez sur la touche Windows . Tapez application Microsoft Store ou recherchez-la dans la liste de vos applications, puis lancez l'application. Recherchez «courrier et calendrier», puis sélectionnez mettre à jour.
Sur Gmail:
Cliquez sur "Not-Spam" en haut au-dessus de la liste d'e-mail. Le courrier se placera alors dans la boîte de réception, à la date de son arrivée initiale.
Dans votre liste de Courriers indésirables, sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez approuver. Dans le menu en haut de votre messagerie, cliquez sur Courrier légitime. Un menu déroulant s'affiche. Dans ce menu, sélectionnez Courrier légitime.
Vous pouvez également faire glisser le message vers la boîte de réception dans la barre latérale. Sur iCloud.com, cliquez sur le dossier Indésirables dans la barre latérale. Sélectionnez le message, puis cliquez sur Désirable en haut de la fenêtre du message.
Sur Gmail: allez dans le dossier "Spam" dans le menu "boîte de réception" dans la colonne de gauche, sélectionnez l'email placé ici par erreur et cliquez sur "Non-Spam" en haut au-dessus de la liste d'email.
La liste rouge vous permet de bloquer les adresses mail dont vous ne voulez pas recevoir les emails. Les emails des expéditeurs bloqués sont par défaut redirigés automatiquement vers le dossier spam (indésirable) et sont automatiquement supprimés au bout de 7 jours, ou immédiatement supprimés si vous le souhaitez.
Android (client de messagerie Android natif)
Sélectionnez votre adresse e-mail et sous Paramètres avancés, cliquez sur Paramètres du serveur. Vous accédez alors à l'écran Paramètres du serveur, où vous pouvez consulter les informations du serveur.
Si votre email arrive en spam ou est marqué comme spam, il peut y avoir plusieurs raisons : Le contenu de votre email n'est pas bien formaté. Vous utilisez peut être une image dans votre email. Les images provoquent un score négatif car elles sont difficilement analysables par les systèmes anti-spam.
Je ne reçois plus de mail avec Gmail
Tout d'abord, vérifiez que vous n'avez pas atteint votre quota de mémoire dans Gmail. En effet, les 15 Go de stockage offerts peuvent paraître énormes, mais il faut considérer que cet espace est également utilisé par Google Drive et Google Photos.
Si c'est votre cas, ceci est fort probablement dû au fait que votre adresse mail figure sur une liste d'adresses en possession de différents expéditeurs de spam. C'est pourquoi, chaque jour, ce type de messages se multiplie. Ces expéditeurs se basent tous sur les mêmes listes.
Pour régler le problème de réception mail sru iPhone, essayez de réinitialisez les réglages réseau. Pour les réinitialisez, cliquez sur Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les Réglages Réseau. Confirmez l'opération en entrant votre mot de passe.
Vérifier les paramètres de synchronisation de Gmail
Ouvrez l'application Gmail . Paramètres. Appuyez sur votre compte. Assurez-vous que la case "Synchroniser Gmail" est cochée.
Assurez-vous que Mail est activé dans les réglages de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Touchez Réglages > [votre nom] > iCloud et activez Mail. Assurez-vous que les nouvelles données sont transférées automatiquement sur votre appareil.