Je peux trouver la liste des établissements et professionnels de santé près de chez moi sur http://annuairesante.ameli.fr En cas d'urgence médicale, j'appelle le 15 ou le 112 qui m'orientera en fonction de ma situation.
Les numéros d'appel d'urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24. Le 112 est le numéro d'appel d'urgence européen. Il peut être utilisé dans tous les pays de l'Union européenne, quelle que soit la situation d'urgence. Le 15 est le numéro du SAMU (service d'aide médical urgent).
Le 15 – Samu
pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication...) ; ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier...).
Lorsque votre médecin traitant n'est pas disponible et si vous avez un problème de santé pendant la nuit ou un jour férié, vous ne pouvez pas vous adresser à ce dernier. Par conséquent, SOS médecins pourrait intervenir.
Les numéros d'urgence en France sont le 112, le 15 pour les urgences médicales, le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers et le 114 pour les personnes sourdes et malentendantes. Chaque numéro d'urgence correspond à un service d'urgence spécifique.
Avant d'aller aux urgences, appelez le 15.
Dans quels cas appeler ? Vous pouvez appeler les sapeurs-pompiers lorsqu'une ou des vies sont en danger (malaise, blessure grave, départ de feu, accident de la route, noyade, inondation, etc.).
Les situations qui justifient toujours d'appeler le 15
Une douleur persistante au niveau de la poitrine ou du bras gauche. Des difficultés à respirer. Un accident de la route. La présence d'un corps étranger inséré et impossible à enlever dans une partie du corps.
Votre interlocuteur apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins et pourra : Vous donner un conseil médical, vous rassurer. Vous orienter ("pas forcément aux urgences") vers une consultation par un médecin libéral, en cabinet, au sein d'une Maison Médicale de Garde.
Pour un médecin de garde en Franche-Comté : 39 66
Quand : la nuit en semaine de 20 h à 8 h, le samedi de 12h à 20h, le dimanche et les jours fériés de 8h à 20h. Fonctionnement : le même que pour un appel téléphonique d'urgence, mais vous serez orienté vers un médecin régulateur libéral.
Si vous avez un problème de santé, appelez en priorité votre médecin traitant (ou trouvez un lieu de consultation sans rendez-vous) ou appelez le 15 (ou le 114 pour les personnes malentendantes) avant de vous déplacer aux urgences. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves.
Depuis 2012, les centres 15 constituent la porte d'entrée aux soins pour la population en dehors de l'ouverture des cabinets médicaux, et reste surtout le point d'appel unique pour toute urgence 24h/24.
s'il y a des personnes moyennement ou gravement blessées. si la personne lésée n'est pas sur place ou ne peut pas être informée par vous-même pour indiquer son nom et son adresse. si la question de responsabilité ne peut pas être réglée. s'il y a danger de pollution.
Vous pouvez appeler SOS Médecins (36 24) en cas d'urgence médicale mais non vitale ou si votre médecin traitant ne peut vous recevoir, par exemple si vous avez besoin d'une consultation d'urgence en soirée ou en week-end. Pour toute urgence vitale, composez le 15 pour être mis en relation avec le SAMU.
Ne dites pas «Je ne me sens pas bien», trop faible, mais allez-y carrément avec un «Je suis affreusement mal». N'ayez pas peur des mots: il s'agit d'impressionner - sans pour autant engager le pronostic vital. Crédible, on a dit. Si vous avez des courbatures ou mal à la gorge, on vous méprisera.
« En l'absence de signe de gravité, notamment de signes respiratoires, il faut appeler son médecin traitant prioritairement. Et en l'absence d'accès à son médecin traitant et/ou de signes de gravité, notamment chez des patients à risque, appelez le 15 », répond le chef du service des urgences de Rennes.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
Le numéro 144 est attribué aux appels sanitaires urgents pour l'ensemble de la Suisse. Pour tous les appels urgents, le délai de réponse est de 10 secondes au maximum.
Le 112 est le numéro de téléphone réservé aux appels d'urgence dans l'ensemble de l'Union européenne. Le 112 peut être composé à partir d'un téléphone fixe ou portable, sans crédit, avec n'importe quel opérateur européen.
Pompiers : 122. Police : 112 ou 133. Ambulance / secours : 144. Secours routier : 120 ou 123.
Le plus connu des numéros en 118 est aussi l'un des plus chers. En dix ans, les tarifs du 118 218 n'ont cessé d'augmenter. De 90 centimes l'appel au début, il en coûte désormais 2,99 € l'appel puis 2,99 € la minute, quel que soit le renseignement demandé, soit une augmentation de 564 % du tarif de la première minute.