Le service abuse met en œuvre les mesures techniques nécessaires à la protection des clients (de l'avertissement à la suspension de la ligne, voire à la fermeture de l'accès internet de ces derniers) selon les modalités prévues dans le contrat d'abonnement Orange.
L'un des moyens les plus simples d'identifier une fausse adresse électronique consiste à vérifier les fautes d'orthographe et de grammaire. Si un courriel contient plusieurs fautes d'orthographe ou une mauvaise grammaire, il provient probablement d'un robot et non d'une personne réelle.
En conclusion, si vous rencontrez l'un de ces cas de figure, soyez vigilant. S'il n'est en principe pas dangereux d'ouvrir ce type de mail, il est par contre presque systématiquement nuisible d'y répondre, d'en télécharger les pièces jointes ou de cliquer sur les liens qui s'y trouvent.
Si lors de la réinitialisation du mot de passe, les moyens de contact (SMS ou e-mail) proposés ne correspondent pas à ceux que vous avez initialement enregistrés, contactez notre cellule Abuse à l'adresse suivante [email protected].
Indiquez l'adresse de destination [email protected] puis cliquez sur envoyer. La cellule Abuse analysera le message et entreprendra les démarches nécessaires auprès de l'opérateur et / ou l'hébergeur.
Comment savoir si son mail a déjà été piraté
Des services en ligne sont très efficaces pour vérifier si ses adresses mails ont déjà fait l'objet d'une fuite de données. Le plus connu est le site "Have I Been Pwned", qui signifie littéralement "Est-ce que je me suis fait avoir".
ProtonMail est le fournisseur de messagerie sécurisée le plus connu. Il est open source, basé en Suisse, et fournit un cryptage asymétrique de bout en bout.
Le but : lui soutirer ses identifiants et mots de passe, extorquer des informations confidentielles. Il peut également infecter son ordinateur en introduisant un logiciel malveillant (malware) qui se propagera ensuite dans le système informatique de l'organisation.
Rien de plus désagréable qu'une boîte mails bombardée de spam ! Si c'est votre cas, ceci est fort probablement dû au fait que votre adresse mail figure sur une liste d'adresses en possession de différents expéditeurs de spam. C'est pourquoi, chaque jour, ce type de messages se multiplient.
Derrière ces mails, se trouve un réseau de plusieurs groupes criminels et autonomes. L'objectif des malfaiteurs est de vous amener à verser une somme d'argent ou de vous faire communiquer vos données personnelles. Soyez vigilants et ne cédez surtout pas à la panique.
L'hameçonnage par téléphone (en anglais, vishing, un mot-valise de voice et phishing) est une pratique criminelle d'ingénierie sociale qui consiste à communiquer avec des gens par téléphone dans le but de les frauder.
Eyezy peut être installé facilement sur un portable Android ou iPhone. L'application de surveillance peut également être téléchargée via l'App Store ou sur Google Play. Vous devrez l'installer sur celui de la cible. Par la suite, vous pourrez consulter toutes les données et SMS de la cible sur votre téléphone.
pour vérifier si votre adresse e-mail, compte ou mot de passe ont été piratés : Rendez-vous sur haveibeenpwned.com. Entrez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vos comptes web puis cliquez sur le bouton pwned?.
Le simple fait d'ouvrir un e-mail ne vous contaminera pas sauf faille critique dans votre prestataire de service e-mail.
Gare aux faux sites internet
Dans votre hâte, vous pouvez accidentellement cliquer sur un lien. Vous avez peur qu'il soit trop tard ? Ce n'est pas le cas ! Cliquer sur des liens dans des messages de phishing mène souvent à de faux sites Web.
Si vous êtes un particulier, vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par une association de France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits), numéro d'aide aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.
Types de piratage / pirates informatiques
De manière générale, on peut dire que les pirates essaient de pénétrer dans les ordinateurs et les réseaux pour l'une des quatre raisons suivantes. Le gain financier de nature criminelle, soit le vol de numéros de cartes de crédit ou la violation des systèmes bancaires.
Bloquez les numéros incriminés
Une méthode simple pour éviter de recevoir des SMS de spam consiste à bloquer les spams sur votre téléphone. Cette technique, qui fonctionne aussi bien sur iPhone que sur Android, neutralise les messages ou les appels provenant des numéros que vous avez bloqués.
Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
Si les messages indésirables arrivent dans le libellé spam, c'est que le filtre antispam fonctionne bien. Les messages sont déjà bloqués. Si vous trouvez occasionnellement un message indésirable dans votre boîte de réception, vous pouvez le signaler comme spam.