Les communications hors forfait sont celles qui ne rentrent pas dans le cadre de votre forfait. Il peut s'agir : d'appels vers ou depuis l'étranger s'ils ne sont pas inclus dans votre offre. de consommations auprès d'autres fournisseurs qui correspondent à des achats de service en ligne ou par téléphone.
Le montant hors forfait correspond à la consommation qui vous est facturée en plus de votre abonnement pour: les appels, SMS, MMS, connexions internet non compris dans votre abonnement. Exemple: appels vers des numéros spéciaux (comme 1307, 0900,...), SMS vers des numéros courts et surfacturés, etc.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
Le processus est identique à celui d'Android. Allez dans Réglages > Données cellulaires puis désactiver l'encoche associée pour arrêter le flux de datas mobiles.
Une surconsommation des données mobiles
Vous conservez un accès internet jusqu'à l'échéance suivante, mais en débit réduit ; Vous pouvez acheter une ou plusieurs recharges (dans les limites fixées par l'éditeur). Lorsque ces dernières sont épuisées, votre forfait est bloqué jusqu'à l'échéance suivante.
Il peut être utile de désactiver ses données mobiles pour plusieurs raisons : Contrôler votre consommation de données mobiles. Éviter les frais d'itinérance. Limiter votre consommation de données mobiles si aucun réseau Wi-Fi n'est accessible.
Si votre smartphone Android consomme de l'Internet même lorsque vous ne l'utilisez pas, c'est principalement à cause de vos applications mobiles qui se mettent automatiquement à jour en arrière-plan notamment pour afficher les dernières actualités, récupérer vos emails, ou encore pour vous envoyer des notifications.
Quels numéros sont bloqués ? Connectez-vous à votre Espace Client Mobile ou à l'Application La Poste Mobile. Sélectionnez la rubrique MON FORFAIT et cliquez sur Options, puis cliquez sur Modifier pour gérer vos options. Cochez l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés, puis cliquez sur Valider.
Les communications hors forfait sont celles qui ne rentrent pas dans le cadre de votre forfait. Il peut s'agir : d'appels vers ou depuis l'étranger s'ils ne sont pas inclus dans votre offre.
Pour suivre la consommation internet de votre mobile, il suffit de vous rendre dans votre espace client en ligne. Cliquez sur la rubrique « Suivi conso » puis sur « Internet mobile ». Votre consommation d'Internet mobile apparaît pour une période donnée.
Pour continuer à utiliser Internet, deux solutions s'offrent alors à vous. Votre opérateur peut soit vous permettre de consommer de la data en débit réduit, soit vous proposer une recharge ou une option payante.
Ce choix peut être modifié dans l'app My Orange (dans « Gérer mes produits » puis « Gérer mes options ») ou votre Espace client (dans « Mes produits » puis « Gérer mes options »).
1/1 Comment activer ou désactiver la consommation hors forfait ? La consommation hors forfait s'active ou se désactive via le menu *105#. Comment activer ou désactiver la consommation hors forfait ?
Bloquer des SMS sur Android
Choisissez le texte du numéro que vous souhaitez bloquer. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Détails ». À partir de l'écran suivant, appuyez sur l'option permettant de bloquer le numéro. Sur l'écran suivant, choisissez si vous souhaitez signaler le texte comme spam dans la zone de formulaire.
Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus.
1 Go représente environ 30 heures de surf sur internet. Le suivi de votre consommation peut être effectuée depuis : l'espace client, le 700.
Le saviez-vous : le GPS ne consomme pas de forfait internet.
Vous devez activer les données mobiles si vous devez utiliser Internet et que vous vous trouvez dans un endroit sans réseau Wi-Fi. Cependant, vous souhaiterez peut-être désactiver les données mobiles lorsque vous ne les utilisez pas activement pour préserver la durée de vie de la batterie ou éviter de dépasser l'allocation de données de votre forfait de données mobiles .
Le forfait de données mobiles est rarement illimité à l'étranger et si le consommateur utilise son téléphone dans un autre pays, il peut se retrouver à payer une facture salée : on parle de frais de roaming.
De nombreuses applications s'exécutent en arrière-plan, synchronisant constamment les données, actualisant le contenu et vérifiant les mises à jour . Semblable à l’actualisation des applications en arrière-plan, l’activation constante des services de localisation peut également, sans le savoir, consommer plus de données que nécessaire.
Dans la plupart des cas, si vous dépassez votre limite de données, votre FAI vous facturera des frais pour ajouter des données supplémentaires à votre forfait . Ces frais varient en fonction de votre fournisseur, mais de nombreux fournisseurs d'accès Internet facturent environ 10 $ pour 50 Go de données supplémentaires. D'autres FAI limiteront ou ralentiront votre vitesse une fois que vous aurez atteint un plafond de données.
Il est important de vérifier que vos données en itinérance ou vos données mobiles soient bien désactivées. En revanche la connexion à un réseau wifi, n'entraine pas de facturation de notre part.
Les données mobiles sont une connexion Internet fournie par un fournisseur de réseau mobile. Vous pouvez simplement l'activer ou la désactiver pour économiser des données mobiles ou la configurer pour qu'elle passe automatiquement lorsqu'un réseau Wi-Fi est disponible.
Accéder à votre suivi conso
Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l'application Orange et moi depuis votre mobile, ou en appelant le #123#, ou en composant le 3000. Remarque : pour gérer votre offre fixe dans votre Espace client, vous avez besoin d'un compte Orange.