Le code client ou l'identifiant est attribué par un conseiller clientèle dès l'ouverture du compte. Il figure sur le contrat de service de la Société Générale. Il est composé de huit chiffres. Il est également inscrit sur les relevés de compte, en haut à gauche.
Si vous avez perdu ce premier code secret, contactez le 3933 (Service 0,30 € TTC / min + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.
Dans le langage courant, il s'agit d'une série de chiffres qui permet à une personne de se connecter à son espace personnel sur le site web de sa banque.
Votre numéro de client est composé de 10 chiffres. Vous le trouvez au recto votre carte ainsi que sur vos extraits de compte.
Si vous avez oublié le code secret sans bloquer la carte
Contactez votre banque par téléphone ou par mail. Elle pourra ainsi vous renvoyer votre code confidentiel. Comptez un délai moyen de cinq jours pour obtenir le précieux sésame.
Vous pouvez accéder à l'historique de vos comptes en vous connectant à votre espace client, rubrique Mes comptes et sélectionnant le compte de votre choix. Au-delà de 6 mois d'historique, nous vous invitons à consulter vos relevés de compte.
Un seul code unique et personnalisé à 4 chiffres pour vous authentifier fortement à chaque opération. Ce code Sécur'Pass peut être remplacé par Touch ID, Face ID ou Fingerprint(1) si votre téléphone le permet. Plus besoin de code à usage unique reçu par SMS ou d'utiliser le Pass CyberPlus (lecteur CAP).
Le principe est simple : afin de réaliser un achat en ligne, la banque met à votre disposition une carte bancaire dématérialisée que vous n'utilisez que pour cet achat. Comme une carte classique, elle comporte un numéro de carte bancaire, un code de vérification (CVV) et une date d'expiration.
En face de votre nom vous trouverez votre ID. Si vous connaissez l'adresse de votre fiche perso contact alors vous connaissez forcément votre ID. Regardez la fin de cette adresse et notez le nombre situé à la place des xxxx : /membre_xxxx.
Où trouver votre identifiant ? Votre identifiant est disponible dans la convention de compte et en haut à gauche des relevés de compte, ainsi que dans le contrat d'ouverture de compte.
Ce couple identifiant/mot de passe forme ainsi la clé permettant d'obtenir un accès au système. Si l'identifiant est généralement automatiquement attribué par le système ou son administrateur, le choix du mot de passe est souvent laissé libre à l'utilisateur.
Le Code Sécurité est un code à usage unique qui vous est transmis sur votre téléphone Sécurité, préalablement enregistré, à chaque fois que vous réalisez une opération sensible (ajout d'un RIB, augmentation de plafond, un paiement par carte, etc.).
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à vos comptes en ligne sur le site de la Société Générale, peut être avez vous été victime d'une fraude sur votre espace client. Un email vous a été envoyé de la part de votre établissement vous demandant pour des raisons inconnues de ressaisir vos identifiants de connexion.
Elle est indispensable pour vous permettre de réaliser des opérations dites sensibles (Virements instantanés et internationaux, opérations via Paylib, consultation du code de votre carte bancaire). Bon à savoir : le service Pass Sécurité est gratuit.
Pour réinitialiser votre code SécuriPass, vous avez plusieurs possibilités : 1 - Mot de passe oublié : Accéder au menu (en bas à droite) Sélectionner "Mon SécuriPass" > "Code SécuriPass oublié"
Où retrouver votre SécuriCode ? Votre code SécuriCode est un code permanent et unique. Il vous a été envoyé par courrier par votre Caisse Régionale.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
UNE CONNEXION SÉCURISÉE. Connectez-vous à votre banque en ligne l'esprit libre grâce à une connexion sécurisée. Vous disposez de deux codes d'accès personnels et secrets vous servant d'identifiant et de mot de passe. (1) Opérations connues par Société Générale.
le nom du titulaire du compte. la domiciliation de votre agence Société Générale. l'identification internationale de votre compte, grâce au code BIC et au numéro IBAN. votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Le code de la carte bancaire est un code confidentiel ; il vous est communiqué par un document scellé, envoyé dans un courrier distinct de celui de la carte. Les codes sont attribués par des ordinateurs. Votre agence bancaire ne connaît donc pas votre code de carte bancaire et n'a pas à le connaître.
Le code PIN d'une carte bancaire est un code confidentiel à 4 chiffres. Il doit être gardé secret, car avec ce code toute personne peut accéder au compte bancaire et donc décider de le vider en procédant à des virements ou autres.
La plupart des cartes bancaires (par exemple Visa et Mastercard) Le code de sécurité de la plupart des cartes bancaires est un numéro à trois chiffres qui apparaît au dos de la carte dans le champ de signature.