Dans Paramètres, sélectionnez Réseaux et connexions, puis Réseau mobile. Si Réseau mobile ou Services de données sont désactivés, veillez à bien les activer. Sélectionnez ensuite l'icône molette. Renseignez les champs nécessaires pour la configuration de l'
Le problème de réseau Free peut également provenir de votre mobile. Il peut-être utile d'éteindre puis de rallumer votre appareil. Cette simple manipulation peut résoudre votre dysfonctionnement avec le réseau mobile Free. Enfin, il peut arriver que l'Internet mobile ne passe pas sur le réseau Free.
Vous devez activer les données mobiles pour vous connecter à Internet. Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l'option Données mobiles est cochée.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Nom : Free. APN : free. MMSC : mms.free.fr. MCC : 208.
Téléphone mal paramétré
Quelques fois le problème peut simplement provenir d'un réglage de votre téléphone. Des données mobiles désactivées, ou plus fréquemment des données mobiles mal paramétrées peuvent gêner la réception d'une bonne 4g Free.
Les données mobiles en itinérance correspondent à peu près à la même chose que les données mobiles, la seule différence, c'est que les données mobiles en itinérance s'appliquent à l'étranger.
Assurez-vous que VoLTE est activé sur votre appareil
Si vous avez de la difficulté à utiliser le service d'itinérance, la fonction VoLTE n'est peut-être pas activée dans les paramètres de votre appareil. Suivez ces étapes d'activation de VoLTE sur votre appareil Apple ou Android.
Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.
Pour configurer une adresse mail Free sur Android, il est nécessaire de : Se rendre dans l'application Email, et cliquer sur Ajouter un compte. Renseigner son adresse mail Free, et son mot de passe.
Un APN permet l'accès à Internet ou à un Intranet au travers d'un réseau privé virtuel (VPN) ou bien permet, ou non, l'envoi de MMS. Les téléphones modernes n'obligent pas l'utilisateur à saisir cet identifiant car la plupart des fournisseurs de systèmes d'exploitation des smartphones (Android, IOS, etc. )
Problème WiFi Freebox : pas de connexion
Redémarrer ou réinitialiser la Freebox (en l'éteignant puis en la rallumant). S'assurer que le Freebox Server n'est pas bloqué à une étape d'initialisation lors de son démarrage. Essayer de voir si la connexion marche depuis un autre appareil connecté au réseau de la Freebox.
Assurez-vous que votre Freebox n'est pas bloquée à une étape. Redémarrez votre Freebox puis votre ordinateur. Essayer de naviguer sur Internet depuis un autre équipement connecté à votre Freebox Server (smartphone en WiFi, par exemple).
Si votre Freebox rencontre actuellement des problèmes de connexion Free, il y a de très grandes chances pour qu'une panne Free soit en cours près de chez vous. Afin de vous en assurer, débranchez et rebranchez votre Freebox. Il est aussi important d'éteindre puis redémarrer sa box internet.
L'accès au réseau Free Wifi Secure est totalement gratuit. À partir du moment où vous souscrivez un forfait mobile Free, vous faites partie de la communauté Free et vous pouvez vous connecter gratuitement au réseau Free Wifi Secure. Il vous suffit donc de vous abonner à l'un des forfaits mobile Free : L'offre Free 2€.
Pour le savoir, consultez la carte : elle permet d'entrer une adresse et d'y voir les couvertures 2G, 3G et 4G disponibles. La carte est disponible sur le site de Free Mobile, à l'adresse mobile.free.fr/couverture/.
Il existe plusieurs façons de suivre et d'éviter les frais d'itinérance sur Android. Lorsque l'itinérance de données est activée sur votre mobile, une icône d'itinérance apparaîtra en haut à droite de votre écran. Il s'agit généralement d'un R à côté des informations de votre opérateur mobile.
Lorsque votre téléphone utilise le mode itinérance, cela signifie que vous êtes en mesure d'utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur.
L'itinérance de données ou « roaming » est la fonction qui vous permet de profiter de votre smartphone depuis l'étranger ou dans les zones non couvertes par votre opérateur.
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.