Nous pouvons donc estimer qu'un taux d'ouverture satisfaisant se situe entre 20% et 25%.
Un taux de clic supérieur à 1% est considéré comme très bon.
Voici les indicateurs de référence pour analyser vos taux de réactivité : Faible taux de réactivité : inférieur à 10 % Taux de réactivité moyen : entre 10 % et 20 % Fort taux de réactivité : supérieur à 20 %
Le taux d'engagement est un indicateur clé de performance qui mesure, comme son nom l'indique, le niveau d'engagement des internautes avec un contenu. En somme, leur degré d'interaction à l'égard d'une publication ou d'une publicité de la marque.
Il faut préciser que le taux d'engagement n'est pas une mesure élevée. On considère que le taux d'engagement moyen se situe en 0,5 et 0,9 %. Si ce dernier est supérieur à 1%, il est bon. Cependant, plus l'audience est grande, plus il est difficile d'avoir un taux élevé.
Le taux d'impressions (IS) correspond au pourcentage d'impressions enregistrées par vos annonces par rapport au nombre total d'impressions qu'elles peuvent enregistrer.
Le Reach se calcule en divisant le nombre d'utilisateurs qui ont vu la publication par le nombre totale d'utilisateur en ligne lors de la publication ou sur une période définie. Un taux de Reach égale à 10 %, indique qu'un utilisateur sur dix de la marque est susceptible de voir le contenu.
Le taux de réactivité est calculé de la manière suivante : (cliqueurs / ouvreurs) * 100. Typiquement, sur l'une des dernières newsletters (envoyée à 648 796 abonnés) d'un client, 30,64% des abonnés ont ouvert la newsletter (soit 198 803 ouvreurs).
5 indicateurs clés : taux d'ouverture, de clic, réactivité, rebond et spam.
Le taux de délivrabilité est la capacité à faire aboutir les messages en boîte de réception. Ce taux doit être le plus élevé possible. Cependant, le message, avant d'être réellement délivré en boite de réception, est confronté à deux grandes barrières qu'il doit franchir.
Comment améliorer les taux d'ouvertures
Un taux d'ouverture faible indique généralement l'une des causes suivantes : Votre ligne d'objet n'est pas assez pertinente ou intéressante. Votre audience comporte une trop large diversité d'abonnés. Vous envoyez peut-être trop ou trop peu de campagnes.
Selon notre expérience, un bon CTR pour les publicités Facebook se situe entre 2 et 5 %.
Comment calculer le taux de rebond ? Le taux de rebond se calcule en divisant le nombre de visiteurs n'ayant visité qu'une seule page d'un site web par le nombre total de visiteurs de ce même site web.
Qu'est-ce qu'un KPI ? Un KPI (Key Performance Indicator) ou un ICP en français (Indicateur Clé de Performance) peut se définir comme un nombre ou un taux utile pour mesurer l'efficacité d'un dispositif marketing, commercial, financier ou RH.
Selon une étude réalisée par Mailchimp, un taux de conversion emailing de 2 à 5 % est considéré comme une bonne moyenne (tous secteurs et objectifs confondus).
Le Reach est un indicateur essentiel pour mesurer la performance de votre communication sur les réseaux sociaux. Le Reach représente le nombre de personnes uniques qui ont vu votre publication. Dans l'idéal, votre Reach devrait être au moins égal à votre nombre d'abonné pour chacun de vos réseaux sociaux.