Selon le modèle et la configuration de votre mobile, et suivant la capacité technique de l'opérateur situé à l'étranger, vous pourrez utiliser la 3G, la 4G ou la 5G, absolument comme si vous étiez en France. Autorisez simplement votre téléphone à exploiter les données mobiles en itinérance.
Dans tous les Pays, vous pouvez opter pour une carte SIM locale physique ou virtuelle (eSIM). Utiliser une SIM étrangère ne change rien à l'utilisation de vos applications comme WhatsApp, Facebook, votre boîte Mail ou encore Instagram qui ne sont pas directement liées à votre carte SIM.
Une carte SIM internationale permet d'accéder à internet à l'étranger, sur n'importe quel réseau local, dès votre sortie de l'avion. En fonction de la marque, vous pouvez acheter soit du crédit, utilisable en fonction des prix appliqués dans chaque pays, soit un forfait avec un nombre de gigas attribués.
Vérifiez les paramètres réseau de votre mobile. Selon le smartphone, rendez-vous sur Réglages / Données cellulaires ou Paramètres / Réseaux mobiles. Les options de connectivité doivent être activées pour un usage en national ou à l'étranger.
SI LE PROBLÈME PERSISTE, ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE APPAREIL. Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et redémarrez votre téléphone.
Si vous souhaitez obtenir votre propre carte Sim pendant votre voyage en Italie, vous pourrez en faire la demande auprès d'un des fournisseurs. TIM, Vodafone Italie ou Wind ont mis en place des packs voyage avec un forfait spécial pour les appels locaux et internationaux avec une connexion à la 4G.
Avez-vous redémarré votre mobile en arrivant en Italie ? En arrivant à l'étranger, vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE (afin d'éviter de rencontrer des problèmes de réseau). Si vous étiez en réseau manuel, je vous invite à basculer sur le réseau automatique.
Le réseau mobile italien est basé sur la technologie LTE. Le réseau 4G est le plus répandu et assure une couverture moyenne de 99,3% sur l'ensemble du territoire . La 5G n'est actuellement disponible qu'à Milan, Bologne, Turin, Rome et Naples.
Fini le hors forfait en zone Europe
Vous pouvez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis la zone Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine (1).
Pour activer l'itinérance des données pour les smartphones Android, ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Connexions, puis sur Réseaux mobiles. Il devrait y avoir un interrupteur à bascule en haut de la page indiquant Données mobiles. Appuyez dessus pour l'activer et vous pourrez utiliser les services Internet mobiles dans d'autres pays.
activer ou désactiver l'itinérance
Cochez ou décochez la case Itinérance des données pour autoriser ou non la connexion à internet depuis l'étranger. Remarque : Malgré l'activation de l'itinérance, vous devez aussi autoriser votre mobile à se connecter à internet, en France comme à l'étranger, pour pouvoir naviguer.
Panne Free réseau à l'étranger :
La première étape est de vérifier que vous n'avez pas activé l'option blocage du forfait mobile, qui empêche l'utilisation du forfait depuis et vers l'étranger. Si vous avez activé cette option, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné pour la désactiver.
Allez dans les paramètres réseau et vérifiez si l'option "4G" ou "LTE" est sélectionnée. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre téléphone ou de votre appareil peut résoudre les problèmes de connectivité.
Vodafone se confirme comme le meilleur opérateur de réseau mobile 4G en Italie selon le classement établi par Altroconsumo, la plus grande organisation indépendante de consommateursconsommateurs en Italie.
Pour avoir accès à internet, il est nécessaire d'activer les données en itinérance. Avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre messagerie vocale afin de consulter votre répondeur depuis l'Italie.
Pour recevoir ou émettre des communications depuis l'étranger, vous devez activer l'option Voyage depuis votre Espace Abonné . Toutefois nous vous recommandons de désactiver le Service de données depuis votre Espace Abonné pour éviter un hors-forfait.
Le roaming en Europe et dans les DROM
Bonne nouvelle ! Tous les usages (appels, SMS, MMS et l'internet mobile) inclus dans votre forfait sont désormais utilisables sans surcoût depuis l'Europe et les DROM vers ces mêmes zones et la France métropolitaine.
- Sur Android, allez dans « Réglages », « sans fil et réseaux », « plus », puis « réseaux mobiles ». Vous devrez décocher deux options : « itinérance des données » et « trafic de données mobiles ». Vous pouvez aussi définir un plafond d'utilisation pour limiter les itinérances, sans les bloquer totalement.
Il faudra sélectionner le réseau du pays étranger sur lequel vous vous trouvez. Si vous avez une mise à jour plus récente il faudra aller dans PARAMÈTRES / CONNEXIONS / RÉSEAUX MOBILES / OPÉRATEURS RÉSEAU / RECHERCHE DE RÉSEAUX. De retour en France il faudra repasser en SÉLECTION AUTOMATIQUE.
Allez sur Réseau et Internet. Choisissez Carte SIM et réseau mobile. Sélectionnez une carte SIM (dans notre exemple, choisissez la carte SIM 1). Faites glisser le curseur Itinérance vers la droite pour activer les connexion de données à l'étranger.
Ainsi, lorsque vous voyagez à l'étranger, assurez-vous d'avoir un appareil mobile compatible VoLTE , cela vous permettra de pouvoir passer des appels d'urgence pendant votre voyage même si vous n'avez pas d'autre service ou si le pays que vous visitez n'a pas de réseaux 2G/3G et seulement un réseau 4G. réseau.