Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j - appel non surtaxé).
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
Comment prendre ou modifier un rendez-vous avec un technicien Enedis ? Vous avez un rendez-vous avec un technicien et vous souhaitez modifier l'heure ou la date du rendez-vous, contactez le service client particuliers Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
En règle général, tout ce qui constitue une urgence électrique (mise en service, coupure, panne, situation à risque) est du ressort du gestionnaire de réseau. Enedis est le seul interlocuteur habilité à se déplacer à domicile et à intervenir sur les installations électriques des particuliers.
En cas de panne de votre compteur électrique, contactez le service de dépannage Enedis au 09 726 750 XX (XX correspondant à votre département).
Votre conseiller est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, aux coordonnées EDF suivantes : 3004 (service et appel gratuits). Nous vous répondons aussi via notre Twitter EDF & MOI et notre page Facebook EDF, ou aux messages que vous adresserez à l'adresse mail indiquée sur votre facture ([email protected]).
Ce sont les techniciens Enedis qui viennent régulièrement relever le compteur d'électricité. Cette démarche peut aussi arriver lors d'un emménagement. Le fait de relever le compteur permet de connaitre la consommation du logement et choisir un fournisseur ou si vous avez choisi l'auto-relève pour votre facture.
À défaut, ils sont réalisés obligatoirement au moins une fois par an. Selon votre situation (maison indépendante, appartement dans un immeuble, etc.), l'accès à votre compteur nécessite ou non votre présence. Lorsque c'est le cas, ENEDIS vous avertit de la date de votre relevé pour que vous vous rendiez disponible.
EDF Corps (38970) - service client EDF, adresse, infos.
Toutes les interventions du gestionnaire de réseau Enedis (ex ERDF) sont facturées au titulaire du contrat d'électricité concerné, c'est à dire vous. De même, les prix sont définis par Enedis et non pas votre fournisseur d'électricité.
ENERGIES DU SANTERRE. ENGIE. ENI GAS & POWER FRANCE. ENOVOS ENERGIE.
Que vous choisissiez une électricité verte ou non, le prix du kWh est donc moins élevé si vous souscrivez chez le fournisseur historique. En revanche, l'abonnement annuel est moins cher chez Engie (130,96 € TTC) que chez EDF (143,16 € TTC pour l'offre réglementée comme pour l'offre verte).
Que faire si l'application Enedis ne fonctionne pas ? Si on rencontre un problème technique sur l'application Enedis à mes côtés, il faut contacter Enedis via les coordonnées suivantes : Via le site Enedis : rubrique aide & contact ; Par téléphone : appeler le 0 970 831 970.
Pour changer de fournisseur d'électricité, vous devez souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix, qui se chargera des modalités administratives. Il se chargera de la résiliation de votre ancien contrat et de la souscription du nouveau.
Enedis porte par ailleurs l'obligation d'entretenir et de moderniser l'ensemble du réseau d'électricité, dont fait partie le compteur. Pour toutes ces raisons, le remplacement du compteur de votre logement est obligatoire. Il est spécifiquement prévu par la loi et la réglementation.
Le premier moyen pour refuser l'installation du compteur Linky est d'envoyer une lettre directement à Enedis. 45 à 30 jours avant le passage du technicien, Enedis vous envoie un courrier dans lequel il vous informe de la date de l'intervention. C'est en réponse à ce courrier que vous pouvez indiquer votre refus.
Si vous ne souhaitez pas qu'Enedis installe Linky chez vous, informez le gestionnaire au plus vite pour éviter un bras-de-fer avec l'entreprise. Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception au minimum 1 mois avant la date de pose du compteur en indiquant votre nom, prénom et adresse.
🤔 À qui appartient ce numéro de téléphone ☎ 09 69 32 15 15 ? Le ☎ 0969321515 est le numéro du service client EDF dédié aux clients particuliers. Si un appel reçu provient du ☎ 0969321515, c'est simplement le fournisseur historique d'électricité qui souhaite joindre son abonné.
CLIENT PARTICULIER
Échangez avec un conseiller EDF du lundi au samedi de 8h à 20h.
En terme de prix la meilleure offre d'EDF est DIGIWATT mais elle n'est plus commercialisée actuellement : une offre 100% en ligne et moins cher que le tarif réglementé ou tarif bleu.
Qui appelle avec le 0970831970 ? Rkx a rapporté ENEDIS avec le numéro +33970831970 comme Numéro fiable. Décrocher, c'est ENEDIS et généralement c'est pour la bonne cause (relever compteur etc).
Le compteur est la « propriété insaisissable » du gestionnaire de réseau. Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'énergie ou le gestionnaire de réseau Enedis qui se chargent d'envoyer un agent pour trouver une solution.