Lorsque vous entrez 3 fois le mauvais mot de passe au moment de votre identification, votre compte est automatiquement verrouillé. Ce blocage n'est toutefois que temporaire. Vous pourrez de nouveau tenter de vous connecter au bout de 48 heures.
Le reste de vos droits est libéré et le reste de votre reste à payer est remboursé directement sur votre carte bancaire qui a servi au paiement. Vous n'avez pas de cas de force majeure ? Vos droits réservés seront débités en totalité ; si vous avez réglé un reste à payer il sera débité en totalité également.
Contactez au plus vite l'organisme pour l'informer de la situation et lui indiquer que vous avez un cas de force majeure. Cliquez sur l'onglet "Dossiers" , pour accéder à la liste de vos dossiers. Cliquez sur le dossier concerné.
Vous devez résilier votre contrat par lettre recommandée avec avis de réception, adressée à l'organisme de formation. Vous n'êtes pas tenu de motiver votre décision (art. R. 444-27 du Code de l'éducation).
En quoi consistent ces arnaques ? Le but de ces dernières : récupérer les données des usagers du Compte Personnel de Formation (CPF) et leur faire dépenser quelques centaines d'euros dans une formation bidon.
Ensuite, consultez votre historique CPF. Vous pourrez alors voir les connexions dont vous n'êtes pas l'auteur. Si vous vous rendez compte que vous avez été inscrit à votre insu à une formation, il s'agit bien sûr d'une fraude.
Comment éviter ces arnaques? Déjà ne donnez jamais vos codes d'accès, votre numéro de sécurité sociale ou de carte bancaire par mail ou par téléphone. Le seul site qui vous permet d'utiliser vos droits c'est le site www.moncompteformation.gouv.fr si on vous envoie ailleurs, c'est bidon, il ne faut pas y aller.
La tentative d'usurpation d'identité en est une autre. Certains escrocs essaient par exemple d'obtenir vos identifiants par téléphone, SMS ou mail pour accéder à votre compte et faire ce qu'ils souhaitent avec l'argent disponible.
Inscription sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) Si vous ne souhaitez pas faire l'objet d'appels téléphoniques commerciaux, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Oui. Votre CPF vous suit tout au long de votre vie. Vous gardez vos droits, même si vous changez d'employeur ou si vous perdez votre emploi.
Pour toute question concernant votre connexion à EDOF, une assistance téléphone est disponible au 09 70 82 35 51, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). Pour toute autre demande, un formulaire de contact est disponible dans votre espace connecté (module « Assistance »).
Vous pouvez aussi composer le 112. Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.
La gestion du CPF, via un “système d'information du compte personnel de formation “, est assurée par la Caisse des Dépôts et des Consignations. Les employeurs doivent informer, avant le 31/01/2015, chaque salarié par écrit du nombre total d'heures acquises et non utilisées au titre du DIF au 31/12/14 (Art. R 6323-7).
par l'État ; par les Régions ; par Pôle emploi ; par l'Association pour la gestion du fonds de développement pour l'insertion professionnelle des handicapés (AGEFIPH).
Pour les informations liées à votre compte personnel de formation, vous ne pouvez pas contacter directement la Caisse des dépôts et de consignation. Pour cela, il est conseillé de contacter votre CPF en vous rendant le site moncompteformation.gouv.fr ou en composant le 09.70.82.35.51.
Chaque entreprise contribue à la formation d'un OPCA, organisme paritaire agréé chargé de collecter les fonds destinés à la formation. Cet argent peut ainsi aller directement à une personne qui a besoin d'un complément de CPF par le biais d'une éducation recherchée.
Depuis le 1er janvier 2019, ces heures acquises au titre du Dif avant le 31 décembre 2014 (passage au CPF) ont été converties en euros, à raison de 15 euros par heure. Si vous aviez un solde complet de 120 heures de Dif, non utilisé, vous disposez donc de 1 800 euros à basculer sur votre CPF.
C'est la question posée par un député au ministère. Dans sa réponse publiée le 25 mai 2021, le ministère du Travail précise qu'un tel transfert n'est pas possible.
Les heures DIF renseignées reportées sur votre compte CPF avant le 5 juillet 2021 ont été converties automatiquement en euros selon un taux de conversion de 15€ par heure et intégrées dans votre compte CPF, selon le même taux et dans la limite de 5000€. Il n'est désormais plus possible de récupérer ses heures DIF.
Le dispositif Bloctel est contrôlé par la DGCCRF
La DGCCRF contrôle le respect par les professionnels de leurs obligations liées à l'utilisation de Bloctel. Celle-ci a d'ores et déjà mis en œuvre un plan de contrôles renforcés et systématiques des numéros les plus signalés par les consommateurs.
Le service 33700 SFR transmet le numéro du fraudeur à son opérateur afin qu'il soit supprimé. Plus il y a de signalement sur le 33700 SFR, plus le service est efficace.
Pourquoi la plateforme anti-démarchage Bloctel ne fonctionne-t-elle plus depuis le 1er octobre ? La plateforme anti-démarchage téléphonique Bloctel est inactive depuis vendredi 1er octobre 2021. Un changement d'exploitant pourrait être la cause du désagrément.
Bloctel est un dispositif sécuritaire et fiable, géré par la Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes, qui contrôle son respect par les professionnels.