Pour y faire face, le dispositif Bloctel a été mis en place en 2016. Celui-ci permet au consommateur de se protéger contre les démarchages téléphoniques abusifs en inscrivant gratuitement ses numéros de téléphone, fixe et mobile, sur la site dédié bloctel.gouv.fr.
L'inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel est gratuite. Vous pouvez vous inscrire sur le site internet bloctel.gouv.fr. Vous devrez alors remplir un formulaire en indiquant jusqu'à 10 numéros de téléphone fixe ou mobile sur lesquels vous ne souhaitez plus être contacté.
S'inscrire sur Bloctel
L'inscription sur Bloctel vous permet également de signaler des appels que vous jugez abusifs. Cette inscription ne permet pas de bloquer techniquement les appels abusifs mais les professionnels n'auront plus le droit de vous appeler pour vous démarcher, sauf dans certains cas.
Pourquoi est-ce que je reçois autant d'appels indésirables ? Les entreprises qui effectuent des appels publicitaires non sollicités utilisent souvent des listes de diffusion de numéros.
Le plus souvent, ils viennent de l'étranger mais parfois, c'est un numéro belge qui s'affiche. Dans tous les cas, ce numéro vous appelle et raccroche après une seule tonalité, ce qui ne vous laisse pas le temps de répondre. Et si vous êtes rapide et que vous décrochez, la liaison s'arrête aussitôt.
Les numéros à éviter
En voici la liste complète : Pour la France métropolitaine : les numéros de téléphone commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949. Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy : ceux débutant par 09475. Guyane : 09476.
Si le contact est bloqué, il est effectivement anormal que celui-ci puisse vous contacter. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite dans un premier temps à vérifier si ce contact est toujours bloqué. Pour cela, il faut vous rendre dans les réglages et ensuite : Téléphone.
En cas de spam par SMS, il faut le signaler au 33700, et de répondre STOP pour être (en principe) supprimé des listings. On peut aussi insérer le numéro dans Orange Téléphone. Pour le courrier électronique, vous pouvez vous rapprocher de Signal-Spam.
Une enquête de la répression des fraudes révèle que Bloctel, un système qui permet de s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, présente des résultats décevants.
En réponse à cette problématique, le gouvernement français a mis en place le service Bloctel en juin 2016, qui permet aux citoyens de s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique.
activer ou désactiver le service des appels malveillants
Allez sur Paramètres. Choisissez Paramètres de blocage et avis. Descendez jusqu'à Bloquer automatiquement un numéro lorsque je le signale. Les numéros signalés comme malveillant et de démarchage sont bloqués quand le curseur est vers la droite, orangé.
Ils sont facilement reconnaissables et peuvent être bloqués grâce à la fonction de blocage de votre téléphone, ou grâce à une application dédiée. Vous pouvez également signaler les appels indésirables sur le site de Bloctel ou sur la plateforme 33700, qui permet de lutter contre les spams vocaux et par SMS.
Les 3 types de numéros pouvant être surtaxés sont : Numéros spéciaux à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089. Numéros courts à 4 chiffres commençant par 10 ou 32 à 39.
Saturation du réseau mobile : Les appels peuvent également être coupés lorsque le réseau est surchargé. Cela se produit souvent lors d'événements majeurs où un grand nombre de personnes essaient de passer des appels en même temps. On pense évidemment aux grands marchés ou encore aux festivals.
Re : A propos de ces appels dits"Good bye"!
il s'agit simplement de ces sociétés de télémarketing qui nous appellent tout le temps . Ce ne sont pas des humains qui vous appellent mais des robots. Une fois que vous avez décroché, l'appel est immédiatement rerouté par le robot vers un conseiller disponible.
Allez dans l'application Téléphone > Paramètres (ou le menu avec les trois points) >Blocage des appels. La liste des numéros bloqués va apparaître. Vous pouvez alors ajouter ou supprimer des numéros manuellement.
C'est d'ailleurs super simple de vérifier. Il te suffit d'aller sur ton application téléphone puis d'aller dans les paramètres. Une fois dans cette catégorie, tu seras dans la section "Paramètres d'appel" et tu pourras donc cliquer sur "ID Appel entrant et Protection Spam".
Sur votre appareil, ouvrez l'application Téléphone . Spam et filtrage d'appels. Activez ou désactivez la fonctionnalité Identifier les appelants et le spam. Facultatif : Pour bloquer les appels indésirables sur votre téléphone, activez "Filtrer les appels indésirables".
Accédez à Réglages > Téléphone. Touchez Blocage d'appels et identification. Sous Autoriser ces apps à bloquer des appels et à fournir des numéros, activez ou désactivez l'app. Vous pouvez également réorganiser les apps par ordre de priorité.