Vous pouvez demander une Livebox 5 et cet échange sera gratuit. Rendez-vous dans votre boutique Orange, dans votre espace client sur boutique.orange.fr ou depuis votre smartphone sur l'application Orange et moi. Votre offre actuelle ne vous permet pas de bénéficier de la Livebox 5.
Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous. Effectuez une demande auprès d'Orange, en précisant le motif de l'échange.
Vous êtes abonnés Orange et vous souhaitez passer à la Livebox 6, il vous faudra changer d'offre et souscrire à Livebox Max, au prix fort de 54,99 euros par mois. Rendez-vous dès le 7 avril en boutique ou au téléphone pour effectuer la demande. Orange nous a dit qu'il n'y aura pas de frais de migration.
La box internet d'Orange la moins chère est la Livebox. Hors promotion exceptionnelle ou vente privée, elle disponible au tarif de 22,99€/mois pendant un an (puis 41,99€/mois en fibre et 36,99€/mois en ADSL).
Pour demander à changer en ligne, rendez-vous sur le site internet d'Orange, puis sur la rubrique Internet. À partir de là, cliquez sur la proposition Livebox 4 située dans la colonne « Équipements ».
La Livebox 5 dispose de deux nouveautés majeures par rapport à la Livebox 4 : un WiFi intelligent, et un débit Fibre de 2 Gb/s partagés. Nous détaillerons ces caractéristiques dans la suite de l'article.
En effet, ce nouvel équipement a été conçu pour optimiser la qualité de connexion Internet des abonnés avec de nouvelles antennes 4×4. Aujourd'hui, les avis de la Livebox 4 restent globalement positifs grâce aux performances de la box Internet d'Orange.
Pour ne rien rater des bons plans Orange et en profiter, il suffit simplement de : Consulter le site internet de l'opérateur qui met en avant les promotions. Souscrire aux offres promotionnelles en tant que nouveau client. Consulter cette page pour retrouver toutes les réductions du moment de l'opérateur.
Livebox 4 : un WiFi plus performant
La Livebox 4 est également compatible avec le répéteur WiFi 6 Orange, qui permet d'étendre la connexion WiFi dans toutes les pièces de la maison. Ce dernier est disponible pour 89€ ou offert sur demande pour abonnés aux offres Up (frais d'activation : 10€).
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go. C'est à l'heure actuelle l'un des abonnements les plus complets et les moins chers proposés par l'opérateur.
Une box Orange exclusivement réservée aux clients fibre
C'est sans surprise donc que cette nouvelle offre Livebox Max est ainsi réservée aux nouveaux clients fibre.
La Livebox 6 est beaucoup plus premium que la Livebox 5
Côté débits, la Livebox 5 délivre un débit descendant jusqu'à 2 Gbit/s à partager entre vos appareils (via des connexions Ethernet 1 Gb/s ou par la WiFi).
Elle sera réservée aux clients Orange à compter de demain, jeudi 7 avril 2022, dans les boutiques de la société. Elle sera proposée en priorité aux nouveaux clients dans le cadre de l'offre Livebox Max, facturée 34,99 €/mois la première année (54,99 €/mois au-delà).
Vous pouvez contacter le service clients Orange au 3900 pour demander à passer à la Livebox la plus récente et c'est gratuit.
La Livebox 4 a été pensée pour optimiser la qualité de votre connexion grâce à ses 4x4 antennes wifi. Que vous soyez client Fibre ou ADSL/VDSL, votre box internet délivre un débit supérieur et une stabilité optimisée par un dispositif de réduction des perturbations.
La Livebox 5 intègre également la technologie Wifi Intelligent. Cette technologie sélectionne automatiquement la meilleure bande de fréquences (2,4 ou 5 GHz) et le meilleur canal. Cela permet également de réduire les perturbations générées par les wifi des voisins.
Restitution de la Livebox Orange en boutique Orange
Pour ce faire, présentez-vous dans une boutique de l'opérateur avec les équipements et les accessoires à retourner, après avoir reçu le mail ou le courrier vous indiquant les modalités de restitution.
Le hotspot wifi d'Orange est gratuit et inclus dans votre abonnement Orange internet haut débit et très haut débit.
Après la date de traitement de votre demande de déménagement, de résiliation d'offre ou d'option, vous disposez de 30 jours pour retourner les matériels mis à votre disposition par Orange. Un mail ou un courrier de modalités de restitution vous est envoyé, une fois votre demande réalisée.
Vos chances d'obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d'opérateur.
Selon Orange, elle est justifiée par l'enveloppe de data qui accompagne ses forfaits mobiles. Pour exemple, le forfait Open 10 Go évolue en forfait 40 Go, soit 30 Go de données mobiles supplémentaires. Dans ce cas précis, 2€ s'ajoutent à la facture du client dès le 5 mars, et les mois suivants sans action de sa part.
La Livebox 6 d'Orange embarque la toute dernière norme Wifi 6E. Plus performante et plus rapide, avec une couverture augmentée, elle vous permet d'accéder à une connexion Internet sans fil optimale, quel que soit le nombre d'appareils connectés et d'utilisateurs en simultané.
La Livebox 5 d'Orange est proposée avec toutes les offres fibre de l'opérateur.
La Livebox 4 est une version plus puissante de la Livebox Play, incluse dans les offres Livebox Up d'Orange. La différence de débit est cependant uniquement observable avec la fibre, dont le débit en téléchargement peut atteindre 1 Gbit/s (avec un débit en envoi de 300 Mbit/s, identique à la Livebox Play).