Communiquer sans parler … est-ce possible finalement ? Eh bien Oui ! On communique de 3 façons différentes : via le langage, le « paralangage » et le non-verbal. Comprendre ces autres façons de communiquer est utile dans ses relations professionnelles et lors d'un entretien d'embauche !
L'écoute active est utile lorsque ton interlocuteur te fait part d'un souci. Au lieu de lui donner toutes les solutions qui te passent par la tête, de minimiser son problème ou d'essayer de le raisonner, il s'agit tout simplement de l'écouter vider son sac.
L'écoute active se pratique de plusieurs manières : Écouter silencieusement, tout en envoyant des signes pour montrer que vous recevez ce que dit votre interlocuteur : hochements de têtes, petits mots « hum, hum », « ok », etc… Relancer en posant des questions pour obtenir plus d'informations.
Raisons pouvant diminuer la possibilité d'établir une communication efficace. Lorsque vous êtes en couple, que vous soyez mariés ou pas, il peut arriver que vous n'arriviez plus à communiquer. Une des premières raisons pouvant provoquer cette difficulté est le manque de connaissance de soi.
- Demandez de l'aide : si vous n'arrivez décidément pas à communiquer, n'hésitez pas à consulter un(e) conseiller(e) conjugal et familial. Ces spécialistes ne sont pas là pour "recoller les morceaux" mais aider les couples à mieux s'écouter et se parler. Et cela à tout âge !
Arrêtez de préjuger de ce que pensent les autres. Invitez-les à parler d'eux. Développez l'écoute active, par des mouvements de la tête, en reformulant le discours de votre interlocuteur, en rebondissant sur ce qu'il est en train de vous dire plutôt que de penser à votre prochain monologue.
Présentation de la méthode des 7C
Votre message doit ainsi être : clair, concis, concret, correct, cohérent, complet et courtois pour être entendu, compris et intégré, en un mot : efficace !
Maintenir une conversation. Respecter le tour de parole. Réparer les bris de communication. Utiliser des formes de politesse et de salutation.
Parfois c'est le stress qui nous empêche de nous exprimer correctement. Des fois un énorme tract va nous faire bégayer ou nous rendre muet. Et puis parfois on manque simplement de confiance en soi… Le gros avantage, c'est que cela se travaille.
l'aphasie qui est un problème en lui-même pour parler d'une personne qui a à s'exprimer et qui peut avoir différentes causes. Le manque de confiance en soi peut bloquer une personne qui va ne plus savoir comment s'exprimer, mais cela sera spécifique à certaines situations stressantes dans la plupart des cas.
Un manque de sécurité intérieure
C'est toujours très difficile de parler de soi. Cela suppose une estime de soi et une sécurité intérieure suffisantes. » Plus nous en manquons, et moins nous nous dévoilons.
Proximité, clarté et pédagogie : les trois piliers d'une communication réussie.
Il vous sera utile d'envisager la communication comme suit : consacrer 10 % du temps à défendre votre point de vue, 10 % à clarifier des priorités et des demandes et 80 % à poser des questions et à recueillir des renseignements sur les intérêts, les préoccupations et les priorités des autres.
Trois principes sont à retenir pour créer le contenu à communiquer : utilité, clarté et concision. Tout d'abord, l'information transmise doit être utile et pertinente pour les gens à qui elle est destinée. Selon le sujet, le choix des aspects essentiels à connaître peut différer; tout dépend de la cible.
Les causes. Être taciturne vient généralement de l'humeur et du caractère de la personne. En effet, certains événements plus ou moins traumatisants ont pu affecter son caractère et sa perception de la vie. Il s'est renfermé sur lui-même et n'arrive plus à exprimer ce qu'il ressent.
– du latin taciturnus, « silencieux », taciturne désigne quelqu'un qui parle peu par humeur ou par tempérament. Synonyme : taiseux.