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- Cliquez sur le bouton Démarrer, puis -> Panneau de configuration. - Allez dans Réseau et internet cliquez sur Centre réseau et partage -> Configurer une connexion ou un réseau- Double-cliquez sur Se connecter à internet. Recherchez votre box dans la liste des réseaux disponibles et indiquez la clé de sécurité.
Allumez votre box, en plaçant le bouton POWER, au dos de la box, sur « I ». Les trois voyants placés autour du bouton SFR de votre box vont s'allumer successivement. À son premier démarrage, votre box va automatiquement se mettre à jour. L'opération peut prendre jusqu'à 15 minutes.
Généralement, le code Wifi est indiqué sur l'étiquette collée en-dessous de votre box internet (et pas de votre décodeur tv). Souvent désigné sous le nom "password" ou "clé de sécurité wifi", il est composé de chiffres, de lettres ainsi que de majuscules et de minuscules et, parfois, de caractères spéciaux.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi. Depuis le menu Aide > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Utilisez le service 24-7 de votre application SFR & Moi en faisant un diagnostic box. Vérifiez le branchement ADSL de votre box à la prise téléphonique murale. Si vous avez modifié des paramètres de la box, via l'interface de gestion, effectuez un Reset et attendez qu'elle ait fini de redémarrer.
Les box Fibre
En effet, le raccordement d'un logement à la fibre doit être effectué par un professionnel. Lorsque vous souscrirez à une offre fibre chez Orange, SFR ou Bouygues, le FAI dépêchera automatiquement un technicien qui se chargera du raccordement et de la connexion sans votre assistance.
L'ordinateur fixe est relié par câble au routeur. L'ordinateur portable et le téléphone mobile y sont reliés par une connexion sans fil Wi-Fi. Le décodeur TV Haute définition est quant à lui relié par le réseau électrique grâce à la technologie du courant porteur CPL, qui s'est démocratisé depuis quelques années.
Si le signe @ clignote ou bien ne s'allume pas, cela veut dire que l'accès à Internet est interrompu. Il peut y avoir plusieurs origines expliquant ce dysfonctionnement de la box de SFR. Généralement, l'absence de ce voyant indique que la connexion Internet est très lente ou instable.
2 semaines plus tard à compter de la souscription, ma ligne est activée. Vous recevez une confirmation de votre connexion au réseau SFR par SMS et e-mail. Vous pouvez alors résilier l'abonnement de votre ancien fournisseur d'accès.
Le voyant PON vous indique si votre boîtier est correctement relié au réseau Fibre. Clignotant en rouge/vert ou éteint : votre Mini boîtier ONT ne peut pas se synchroniser. La Fibre peut être mal enfichée. Allumé en vert : le Mini boîtier ONT est synchronisé avec le réseau.
En effet, généralement, le délai d'activation d'une ligne Internet ADSL est de 10 à 15 jours. En revanche, la création d'une ligne téléphonique peut prendre davantage de temps (jusqu'à plusieurs semaines).
Pour bénéficier de ce réseau mobile sur un autre appareil, il vous suffit d'activer le "Partage de connexion" sur votre smartphone. Celui-ci apparaîtra alors dans les suggestions de réseaux wifi sur votre tablette ou ordinateur.
Les initiales ADSL signifient Asymmetric Digital Subscriber Line. En français, c'est la liaison numérique à débit asymétrique via une ligne d'abonné et une box Internet. L'ADSL permet à l'abonné de se connecter à internet avec du haut débit.
Ouvrez votre utilitaire WiFi et lancez une nouvelle détection des réseaux. Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID du réseau WiFi via lequel vous souhaitez vous connecter. Vérifiez que la clé WiFi de cryptage est correctement saisie (retrouvez votre clé WiFi sur l'étiquette collée à votre box).
Commencez par désactiver le WiFi sur votre ordinateur. Reliez ensuite votre ordinateur à votre Box SFR avec un câble Ethernet. Attendez quelques instants que votre ordinateur se connecte automatiquement au réseau filaire de votre Box. Une fois que votre ordinateur est connecté à Internet, testez votre débit.
Si le voyant avec la flèche vers le bas clignote, cela signifie que la box se met à jour. La connexion Internet est alors interrompue pendant quelques minutes. Dans ce cas, ne pas éteindre la box : patientez simplement.
Saisissez la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK). Elle est indiquée sur l'étiquette collée sous la box. A noter. Respectez les minuscules et les majuscules.
Ouvrez votre navigateur internet (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari ...) Saisissez http://livebox/ ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresses. Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
Vous pouvez trouver le mot de passe Wifi SFR sous votre Box. En effet, sur l'étiquette collée à l'arrière de votre box se trouve votre mot de passe Wifi. Si vous avez perdu votre mot de passe SFR vous pouvez aussi le retrouver si l'un de vos appareils est toujours connecté au Wifi.
Blanc et fixe : la connexion Internet est active. Eteint : aucune connexion Internet n'est établie. Je vérifie mes branchements. Rouge : une ou plusieurs tentative(s) de connexion Internet a (ont) échoué.