Vous avez besoin de joindre EDF pour un renseignement sur votre contrat d'électricité ou de gaz, votre facture, votre espace client ou tout autre sujet ? Votre conseiller est à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h, aux coordonnées EDF suivantes : 3404 (Service gratuit + prix appel).
Que vous souhaitiez souscrire un nouveau contrat d'énergie, obtenir un renseignement sur une facture ou être accompagné pour maîtriser votre consommation d'énergie, un seul numéro à composer : le 3404 (service gratuits + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h.
🤔 À qui appartient ce numéro de téléphone ☎ 09 69 32 15 15 ? Le ☎ 0969321515 est le numéro du service client EDF dédié aux clients particuliers. Si un appel reçu provient du ☎ 0969321515, c'est simplement le fournisseur historique d'électricité qui souhaite joindre son abonné.
Le téléphone d'EDF pour le service client est le 3404, du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (appel non surtaxé). Pour souscrire un contrat auprès d'EDF, il faut appeler le 3404 pour les offres de marché ou le tarif réglementé, du lundi au samedi de 8h à 20h (service et appel gratuits).
Le service client d'EDF est joignable au 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro de contact EDF est utile en cas de question sur son contrat ou de modification (passe à l'option heures creuses d'EDF par exemple), en cas de déménagement ou encore pour résilier son contrat.
✅ Comment appeler EDF gratuitement ? ☎️ 3004. Le ☎️ 3004 est un numéro gratuit EDF (service gratuit + prix d'un appel). Ce numéro non surtaxé donc pas payant est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Munissez-vous de votre numéro de client. Il se trouve en haut à gauche de votre facture EDF. Celui-ci est composé de 10 à 17 chiffres. Remplissez le formulaire avec vos informations de base (noms, adresse, etc).
Comment contacter le service client EDF par téléphone ? Le client peut appeler le service client EDF par téléphone : 3404 (Service gratuit + prix de l'appel). Disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
ENGIE et EDF sont deux sociétés différentes.
Jusqu'à la libération du marché de l'énergie en 2007, engie (ex-gdf) et edf ont bien fait partie de la même entreprise mais elles sont désormais en concurrence et.
En cas d'urgence électricité, pas de panique. Vous pouvez joindre le service dépannage d'Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, au 09 72 67 50 XX(1) (remplacez les XX par votre numéro de département).
Pour prendre rendez-vous avec un technicien, munissez-vous tout d'abord de votre Numéro client, situé en haut à gauche de votre facture. Contactez ensuite Votre Conseiller EDF Entreprises qui se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Transmettez le bon relevé de compteur et un justificatif de domicile (état des lieux, ...) à votre conseiller EDF avec le formulaire en ligne (ci-dessus) ou par téléphone au 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d'un appel local).
Besoin de nous transmettre un document ? Vous pouvez contacter EDF par mail à l'adresse [email protected].
En ce qui concerne le prix de l'abonnement, l'offre Engie propose un prix de 152,52 € par an, contre 149,28 € par an chez EDF. * Pour une consommation de 7700 kWh par an.
L'offre d'électricité Électricité verte 100% locale commercialisée par le fournisseur d'énergie Alterna est actuellement la moins chère en France.
Pour émettre une réclamation auprès d'EDF, il faut appeler le 3404. En cas d'échec, l'étape suivante est de contacter le médiateur d'EDF. Enfin, si EDF ne parvient pas à régler votre différend, vous pouvez ouvrir une demande auprès du Médiateur National de l'Energie.
Quel fournisseur est le mieux noté par ses clients : EDF ou Engie ? Selon les avis des clients récoltés par Selectra en mars 2024, EDF obtient une note de 1.8 sur 5 avec près de 824 avis consommateurs tandis qu'Engie a une note de 3.1 sur 5 avec 3770 avis clients.
La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.
EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.
0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés ou surtaxés) : ces numéros ont une tarification variable, elle dépend des opérateurs et des heures d'appels.
Il ne change pas même lorsque le nom du titulaire du contrat EDF change. Trouver le PDL sans facture : Directement sur le compteur : appuyer plusieurs fois sur le bouton + jusqu'à ce que l'écran affiche "NUMÉRO PRM". Appeler EDF au ☎️ 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est possible de consulter, télécharger ou payer sa facture EDF directement en ligne. Pour calculer le montant de sa facture EDF et vérifier qu'elle est correcte, il faut faire : prix de l'abonnement EDF + (nombre de kWh consommés X prix du kWh EDF) + taxes sur l'électricité.
Vous pouvez visualiser directement en ligne les factures disponibles dans votre espace Client EDF Collectivités, rubrique Mes factures / Mes duplicatas de facture. Le cas échéant, vous pouvez effectuer votre demande de duplicata en ligne dans la rubrique "Mes Demandes" de votre espace Client EDF Collectivités.