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FAQ Activer ou désactiver l'eSIM sur l'iPhone
Sur votre iPhone allez dans > Paramètres > Données cellulaires. 2. Dans la liste des FORFAITS CELLULAIRES, sélectionnez l'eSIM que vous voulez activer/désactiver.
Allez sur Connexions. Choisissez Gestionnaire de carte SIM. Sélectionnez la carte à désactiver (dans le cadre de notre démonstration, la SIM 2). Faites glisser le curseur Activé vers la gauche pour désactiver la carte SIM.
Qu'est-ce que l'eSIM de l'iPhone ? Une eSIM est une carte SIM numérique standard qui permet d'activer un forfait mobile auprès de votre opérateur sans avoir à utiliser une carte SIM physique. Vous pouvez installer huit eSIM ou plus sur un iPhone et utiliser deux numéros de téléphone en même temps.
Si votre opérateur prend cela en charge, vous pouvez convertir une carte SIM physique en une eSIM sur un modèle d'iPhone pris en charge. Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis choisissez le numéro de téléphone avec une carte SIM physique.
Numériser un code QR fourni par votre opérateur : Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis « Utiliser un code QR ». Il se peut que vous deviez d'abord toucher l'option « Autres options ».
La fonction “Convert to eSIM” permettra aux utilisateurs de convertir leurs cartes SIM physiques en cartes eSIM à partir du système d'exploitation, sans avoir à contacter leur opérateur ou à scanner des codes QR.
Pour activer votre carte eSIM, tout se passe dans les Réglages. Allez sur le paramètre "Données cellulaires" puis cherchez l'onglet "Ajouter une carte eSIM" qui se trouve normalement sous vos réglages opérateur. Pour configurer l'eSIM, deux choix s'offrent alors à vous.
Si vous possédez une eSIM et que vous souhaitez la conserver, il vous faudra réinitialiser votre iPhone sans supprimer le forfait cellulaire lié à l'eSIM. Sélectionnez Réglages. Allez sur Général. Allez sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
Depuis votre ancien appareil, supprimez votre eSIM. Depuis votre Espace Abonné Mobile, actualisez la page Ma eSIM. Cliquez sur Réinstallez votre eSIM pour l'installer sur votre nouveau téléphone.
La plupart des eSIM ne seront activées à destination qu'une fois connectées à un réseau pris en charge ou à l'un des réseaux pris en charge. D'autre part, il existe des eSIM qui s'activent instantanément dès qu'elles sont installées, quel que soit l'emplacement de l'appareil.
Vous pouvez avoir deux eSIM actives en même temps sur les modèles d'iPhone compatibles. Vous pouvez, par exemple, utiliser une eSIM lorsque vous êtes chez vous et une autre eSIM lorsque vous voyagez. Vous pouvez échanger les eSIM actives simplement en modifiant vos sélections dans Réglages.
Configurer la double SIM
Accédez à Réglages > Données cellulaires, puis vérifiez que vous disposez d'au moins deux lignes (sous « Cartes SIM »). Pour ajouter une ligne, consultez la rubrique Configurer le service cellulaire sur l'iPhone. Activez deux numéros : touchez une ligne, puis touchez « Activer ce numéro ».
Pour obtenir un transfert de carte virtuelle chez Free, il suffit de désactiver le profil eSIM de l'ancien téléphone et de scanner le QR code du forfait eSIM avec le nouveau mobile.
La carte eSIM : la dernière nouvéauté
Elle est quasiment deux fois plus petite qu'une nano SIM. Elle apparaît sur l'iPhone XS pour la première fois. Elle est présente aussi sur certaines montres connectées, des tablettes et quelques ordinateurs. C'est une puce inamovible, elle fait partie intégrante de l'appareil.
Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Appuyez sur la carte SIM à modifier. Modifiez les paramètres tel que nécessaire.
Les iPhone ne disposent pas de deux emplacements pour deux SIM physiques (sauf sur certain modèles réservés au marché chinois). Donc, la double SIM sur iPhone, c'est obligatoirement une nano SIM + une eSIM ou deux eSIM.
Il n'est techniquement pas possible d'avoir 2 cartes SIM actives pour un même numéro. Je vous invite à vérifier si une souscription d'un deuxième abonnement, peut solutionner votre problématique.
Cause : Cela est dû au fait que votre smartphone est double SIM standby. Lorsque des messages sont envoyés sur la deuxième carte SIM, l'appareil priorise la réception de ces messages-là. Cela interférera avec la connexion Internet de la première carte SIM qui perd l'accès au réseau.