Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone. Ouvrez le menu Plus et appuyez sur Paramètres. Sélectionnez Notifications puis Amazon Shopping. Ici, vous pouvez contrôler les notifications de livraison et vous pouvez désactiver les notifications "en attente de livraison" ou "livré".
Orange. Signification : Votre appareil est en mode configuration ou tente de se connecter à Internet.
Allumer et éteindre l'enceinte
Appuyez longuement sur le bouton pour allumer ou éteindre la lumière.
Comment éteindre l'anneau lumineux d'Alexa : Pour éteindre l'anneau lumineux d'Alexa, il suffit de dire "Alexa, éteins l'anneau lumineux". L'anneau lumineux s'éteindra immédiatement. Si vous souhaitez allumer l'anneau lumineux, il suffit de dire "Alexa, allume l'anneau lumineux".
Une lumière jaune clignotante sur votre appareil Echo signifie que vous avez reçu une notification ou un message de la part d'un contact Alexa. Si une lumière jaune clignote sur votre appareil Echo, procédez comme suit : Dites « Quelles sont mes notifications ? » Dites « Quels sont mes messages ? »
Appuyez sur les boutons Arrêt microphone et Baisser le volume pendant 20 secondes. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume. Votre appareil entre en mode de configuration. Pour obtenir des instructions de configuration, consultez Configurer votre Echo.
Vérifiez que votre appareil Echo est éloigné des appareils qui causent des interférences (micro-ondes, babyphones ou autres appareils électroniques). Vérifiez que votre routeur fonctionne. Vérifiez votre connexion avec un autre appareil pour déterminer si le problème vient de votre appareil Echo ou du réseau.
Comme son nom l'indique, cette skill vous permet d'utiliser les LED du cercle lumineux de vos enceintes connectées en tant que veilleuse ! Demandez simplement, « Alexa ouvre Lumière veilleuse » et vous obtiendrez l'éclairage des LED de votre appareil pendant 2 minutes 30.
Une lumière verte qui tourne ou qui clignote sur votre appareil Echo signifie que vous avez un appel entrant, qu'un appel est en cours ou que vous utilisez la fonctionnalité Drop In.
Essayez tout d'abord de redémarrer votre routeur Wi-Fi. Éteignez-le, puis patientez 30 secondes. Après cela, rallumez l'appareil et attendez qu'il redémarre. Pendant que votre équipement réseau redémarre, débranchez le chargeur de votre Echo Dot pendant trois secondes, puis rebranchez-le.
Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone. Ouvrez le menu Plus et appuyez sur Paramètres. Sélectionnez Notifications puis Amazon Shopping. Ici, vous pouvez contrôler les notifications de livraison et vous pouvez désactiver les notifications "en attente de livraison" ou "livré".
Ouvrez l'application Alexa . Touchez Plus et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Paramètres de l'application Alexa. Sélectionnez Thème couleur et choisissez Clair ou Sombre.
Étape 1 – Depuis l'application Alexa, appuyez sur Paramètres (accessible ici depuis le menu Plus dans le coin inférieur droit), appuyez sur Paramètres du compte, puis appuyez sur Paramètres de l'appareil. Étape 2 – Appuyez ensuite sur Ne pas déranger, puis activez Ne pas déranger jusqu'à ce qu'il devienne bleu.
Signification : Lorsque la fonctionnalité Ne pas déranger est activée, la lumière devient violette brièvement après que vous avez formulé une demande.
Si le son de votre appareil est coupé, le voyant de l'appareil est rouge. Pour les appareils sans écran : appuyez sur le bouton Action pour voir si votre appareil Echo répond. Pour vous assurer qu'Alexa peut vous entendre, éloignez votre appareil des murs, d'autres haut-parleurs ou du bruit de fond.
Utilisez l'application Alexa : Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou tablette, puis accédez aux paramètres de l'appareil Echo. Recherchez l'option "Luminosité de l'anneau lumineux" ou "Éteindre l'anneau lumineux" et désactivez-la.
Débrancher l'Appareil et le nettoyer avec un chiffon doux, légèrement humidifié avec de l'eau et un peu d'alcool isopropylique ; prendre soin de ne pas l'essuyer avec quoi que ce soit d'abrasif et de ne pas utiliser des produits chimiques corrosifs.
Drop In est une fonctionnalité optionnelle qui vous permet de vous connecter instantanément aux appareils avec Alexa intégrée, comme un interphone. Utilisez les appels par Drop In pour ouvrir une conversation instantanée entre vos appareils ou avec vos contacts Alexa.
Pourquoi mon Alexa est hors-ligne ? Cette erreur se produit quand l'appareil que vous essayez d'utiliser n'est pas connecté à votre wifi. Il est également possible que le compte Amazon gérant votre assistant virtuel soit lié à d'autres appareils.
Appuyez sur "Configurer le Wi-Fi" et suivez les instructions. Vous serez invité à sélectionner votre réseau Wi-Fi et à entrer le mot de passe. Une fois que vous avez entré les informations correctement, l'appareil Alexa se connectera au Wi-Fi.
Les appareils connectés ne répondent pas aux commandes ou répondent par intermittence. Vérifiez que votre appareil est allumé. Si votre appareil fonctionne avec des piles, insérez de nouvelles piles. Assurez-vous que votre appareil ainsi que votre application sont mis à jour.
Utilisez Alexa pour installer la dernière version du logiciel sur votre appareil Echo. Dites « Vérifie les mises à jour du logiciel interne » pour installer le logiciel sur votre appareil Echo.