Appuyez simultanément sur le bouton Power ainsi que sur l'un des deux boutons de volume de l'iPhone. Vous devriez voir apparaître la fenêtre d'extinction sur laquelle vous n'aurez qu'à faire glisser le curseur vers la droite pour éteindre l'appareil.
Maintenez l'un des boutons de volume et le bouton latéral enfoncés jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser le curseur, puis patientez 30 secondes le temps que votre appareil s'éteigne. Si votre appareil est bloqué ou ne répond pas, forcez-le à redémarrer.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé même lorsque vous voyez le curseur Glisser pour éteindre. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
Maintenez longuement les boutons Marche/Arrêt et Volume du bas appuyés. Le mobile redémarre, relâchez les boutons dès l'apparition du logo Apple.
Appuyez sur les boutons Bixby et augmentation du volume et maintenez-les enfoncés. En gardant les deux précédentes touches enfoncées, restez également appuyer sur le bouton d'alimentation. Quand le téléphone s'allume, lâchez le bouton d'alimentation (mais gardez les boutons Bixby et augmentation du volume enfoncés).
Vérifiez que l'écran est propre et exempt de débris ou d'eau. Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après que vous avez retiré un accessoire, essayez d'utiliser une prise secteur, un câble ou un chargeur différent. Retirez tout étui ou protection d'écran.
Le bouton latéral se trouve sur le côté opposé des boutons de volume. Utilisez le bouton latéral pour allumer ou mettre en veille votre iPhone, utiliser Siri, Apple Pay et plus encore.
Pour un iPhone avec Face ID : Maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés simultanément jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur Éteindre. Pour un iPhone avec un bouton principal : Maintenez le bouton latéral enfoncé, puis faites glisser le curseur.
Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Maintenez enfin le bouton de verrouillage jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Si rien n'est réglé ou qu'il n'est pas possible ne serait-ce que d'accéder au menu pour éteindre le téléphone, il vous faut forcer l'extinction. Pour cela, deux méthodes : soit vous enlevez la batterie si vous le pouvez, soit vous forcez l'arrêt du terminal en restant appuyé sur le bouton Power.
Utiliser Réglages pour effacer l'iPhone
Lorsque vous avez terminé, retournez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone, puis touchez « Effacer contenu et réglages ». Pour effacer toutes les données de l'iPhone : Touchez « Effacer contenu et réglages ».
Appuyez simultanément en bas du bouton du « Volume » et sur le bouton « On/Off » de votre smartphone pendant 7 à 10 secondes pour le redémarrer ou le réinitialiser.
Assurez-vous que l'écran n'est pas fissuré, ébréché ou endommagé. Si vous utilisez un étui ou un film de protection, retirez-le. Si vous portez des gants, retirez-les. Si vous avez collé des autocollants sur l'écran ou les capteurs, retirez-les.
redémarrez votre appareil, puis tentez de relancer l'application. recherchez d'éventuelles mises à jour de l'application dans l'App Store, et effectuez les si nécessaire. supprimez l'application, puis retéléchargez la (attention, cette étape pourrait vous faire perdre toutes les données contenues par l'application)
Qu'il s'agissait d'un bug contenu dans iOS, le système d'exploitation de l'iPhone. Ce n'est généralement pas le cas. La plupart du temps, le bug est dû à des applications ou à des réglages – ou peut-être à une accumulation de réglages.
En général pour faire apparaître ce menu il faut appuyer quelque secondes sur le bouton power. Éteignez le smartphone avec le bouton Power uniquement lorsque celui-ci est complètement figé ou que vous ne pouvez accéder au menu pour l'éteindre.
Si votre appareil ne possède que 2 boutons, appuyez longuement et simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume sonore (comme illustré ci-dessous). 2 Touchez Éteindre.
Maintenez longuement les boutons Marche/Arrêt et Volume du bas appuyés. Le mobile redémarre, relâchez les boutons dès l'apparition du logo Apple.
Glissez la spatule dans l'espace ouvert entre l'écran et le boitier. Si ce n'est pas une spatule, glissez-y l'instrument à votre disposition (plectre outil iSesamo). Glissez vers le haut la spatule sur le côté gauche de l'iPhone.