Interrogée par: Alexandria de Guillot | Dernière mise à
jour: 15. Oktober 2022 Notation: 4.6 sur 5
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S'il n'y avait que deux choses à retenir, rappelez-vous que pour adhérer à un changement les personnes ont besoin : de le comprendre, de pouvoir lui donner du sens, de pouvoir faire confiance à ceux qui initient et portent le changement.
La gestion du changement - Comment faire adhérer le personnel, 2e édition
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Comment ressouder un groupe ?
Pour renforcer la cohésion, rien de mieux que d'organiser un événement en commun. Faire participer chaque collaborateur permettra de lui donner un vrai rôle à jouer dans l'équipe, et l'aidera donc à trouver sa place au sein du groupe. Le séminaire d'entreprise est idéal pour la cohésion d'équipe.
Donner du sens, c'est également être capable de changer sa vision des choses, notamment en période de tension. Prendre du recul, adopter un angle de vision inhabituel, ouvrir son esprit sont autant de façons simples pour redonner du sens à ce qui semble ne plus en avoir.
Finalement, pour faire adhérer les collaborateurs au changement il faut pouvoir lui donner un sens, montrer qu'il est nécessaire et irréversible tout en communiquant et en les impliquant. Ainsi, on réduit les risques d'échec et on implante le changement plus rapidement.
Quels sont les 3 objectifs de la conduite du changement ?
Objectifs de la conduite du changement :
anticiper et de réduire les facteurs de rejet des collaborateurs, réduire les coûts et le temps liés à une transition, favoriser l'esprit collaboratif au sein de l'entreprise, etc.
L'implication des parties prenantes consiste principalement à définir le niveau de participation des personnes dans le processus et à savoir comment répondre au mieux à leurs besoins, par exemple via la sensibilisation, la formation et le renforcement des capacités.
Pour évoluer, une organisation a besoin de personnes intelligentes qui apportent de l'eau au moulin. Par contre, si on ne provoque pas le travail de ces personnes, elles risquent de ne pas s'exprimer. C'est pour cela qu'il revient à l'équipe dirigeante la lourde tâche de créer et d'alimenter la dynamique d'équipe.
Sur la recommandation de Monsieur [Nom], mon chef d'équipe, je vous propose de m'affecter au service [nom] ou un aménagement de mon poste de travail actuel à partir du mois prochain, ou même avant si c'est possible.
Le point de vue que l'énonciateur soutient dans une argumentation s'appelle la thèse. Pour soutenir un point de vue, une opinion, l'énonciateur utilise des arguments. Ce sont des faits ou des idées qui prouvent qu'il a raison. On utilise des des exemples pour rendre plus clair et illustrer un argument.
Il s'agit de s'adapter au contexte, à la personnalité de l'interlocuteur et de choisir les bons arguments. Assertivité, considération positive, empathie, cohérence et persévérance sont des qualités essentielles à la persuasion. La maîtrise du verbal, para-verbal et non verbal est indispensable.
Le manager est le moteur du changement, il doit donc le conduire par la communication, le sens qu'il lui donne, les échanges avec le personnel, les actions qu'il y associe. Le changement est dans les gènes de l'homme, car il a su s'adapter aux changements que la nature lui a imposés et que lui a suscités.
Comment impulser le changement dans une organisation ?
« Donner du sens est une des pierres angulaires de tout projet de transformation. Préparer les équipes au changement à venir est essentiel. Pour cela, il est impératif de bâtir un plan d'actions qui prenne en considération les conséquences du changement sur les collaborateurs.
Pourquoi faire de l'accompagnement au changement ?
Pourquoi le changement nécessite-t-il d'être accompagné ? Accompagner le changement permet de se donner les moyens de réussir les transformations des organisations, tout en préservant le bien-être des collaborateurs.