Rendez-vous sur le site internet de Lycamobile, rubrique Activer SIM. Une fois sur la page Lycamobile activation internet, identifiez-vous soit avec votre nouveau numéro Lycamobile, soit avec votre code PUK. Dans les 2 cas, entrez également le numéro ICCID à 4 chiffres présent sur votre carte SIM Lycamobile.
Identifiez-vous sur votre Espace client ou rendez-vous sur l'application Orange et moi. Saisissez le numéro d'activation à 13 chiffres de votre nouvelle carte SIM. Déverrouillez votre carte SIM en rentrant le code PIN 0000. Cliquez sur « Activer carte SIM ».
Comment configurer APN Lycamobile France sur Android
- Choisissez Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d`accès (APN).
Si vous êtes en France, tapez *131# sur votre mobile, ou contactez le 321. Si vous êtes à l'étrangez, appelez le +33 751 000 03 2.
Vous n'avez donc pas besoin d'activer votre carte SIM, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone, de saisir le code PIN (par défaut il s'agit de "0000") et vous pouvez immédiatement téléphoner, envoyer des SMS, surfer sur internet etc.
Assurez-vous que le support de la carte SIM est complètement fermé et qu'il ne bouge pas. Si vous utilisez un support de carte SIM d'un autre modèle d'iPhone ou d'iPad, ou d'un autre fabricant de téléphone, il est possible qu'il ne s'insère pas correctement. Essayez d'utiliser une autre carte SIM.
Vous pouvez activer votre carte SIM en insérant simplement la carte SIM dans votre téléphone et en appelant le 323.
Si vous rencontrez un problème, vous pouvez directement contacter le service client avec votre téléphone Lycamobile au 322 (0,15€). Depuis un autre téléphone vous pouvez composer le 0.1.77 72 23 22.
Vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver. Redémarrez votre smartphone pour activer la configuration automatique de votre appareil. Testez votre carte SIM dans un autre appareil pour déterminer s'il s'agit d'un problème avec le réseau ou avec votre smartphone.
L'opérateur propose une souscription facilitée par téléphone en appelant Lycamobile et en suivant les instructions sur l'écran ou le texte "3020 vers 3535".
Un code ICCID se trouve au dos du support de carte SIM dans laquelle celle-ci vous a été adressée. Si vous ne savez pas où trouver l'ICCID Lycamobile, composez le 322, numéro du service client.
L'erreur peut avoir plusieurs causes. Il se peut que vous n'ayez pas inséré correctement la carte SIM dans votre téléphone. Ce problème peut également être causé par la mise en mode Avion de votre téléphone ou par un problème avec le système d'exploitation Android de votre téléphone.
Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu'au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu'il soit activé sur votre nouvelle carte SIM.
Consulter mon solde Internet avec Lycamobile
Pour ce faire, vous avez 2 solutions. Depuis la France métropolitaine : composez le 321 depuis votre smartphone Lycamobile (prix d'un appel local). Depuis l'étranger : composez le +33 751 00 03 21 (prix d'un appel vers la France métropolitaine).
À l'étranger, pour disposer de l'Internet mobile ou pour envoyer des MMS, activez l'option Itinérance des données. Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux → Réseaux mobiles. Cochez l'option Itinérance des données.
Lycamobile France : l'activation de la carte SIM Lycamobile
Nouveau client Lycamobile, il est nécessaire d'appeler le 323 pour activer la carte SIM et valider l'enregistrement Lycamobile. Pour recevoir les promotions Lycamobile France, il suffit d'envoyer YES par SMS au 3232 (et STOP au même numéro pour les arrêter).
L'ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) est stocké à l'intérieur du système de fichiers de la carte SIM. Il s'agit d'un identifiant de 19 (20 digits avec bourrage) qui identifie de manière unique une carte SIM au niveau mondial.
Il vous suffit d'appeler au 01 77 72 23 22. Une personne du service clientèle vous aidera à débloquer votre carte SIM.
Si vous avez conservé votre numéro de téléphone vous pouvez conserver votre ancienne carte SIM tant qu'elle n'a pas été désactivée au profit de la nouvelle. En ce qui concerne l'activation de la nouvelle, c'est vous-même qui devait le faire.
Si vous voyez les mots "Pas de couverture", "SIM non active", "SIM désactivée" ou quelque chose de similaire, cela signifie que l'opérateur a désactivé cette carte et le numéro de téléphone qui lui est associé. Dans ce cas, la carte SIM sera inutilisable et vous pourrez la jeter.