Pour envoyer un SMS au Portugal, utilisez l'indicatif international portugais 351 devant les numéros de téléphone mobile de vos contacts.
Pour appeler ou envoyer un SMS depuis la France vers un autre pays, vous devez composer le préfixe international du pays de destination suivi du numéro que vous souhaitez composer, sans le 0.
Sur votre smartphone, plusieurs applications proposent l'envoi de SMS gratuits dans tous les pays du monde. Parmi elles, Whatsapp ou Viber sont les plus populaires pour envoyer des messages à l'étranger gratuitement.
Par exemple, pour la France, l'indicatif téléphonique est le 33. Pour le Portugal, cet indicatif est le 351. Ainsi, pour appeler au Portugal depuis l'étranger (si vous êtes en France, par exemple), il faudra composer le +351 ou le 00 351 puis le numéro de téléphone de votre correspondant portugais sans le 0 initial.
Si votre interlocuteur détient un numéro Portugais, les usages effectués depuis la France vers cette destination seront automatiquement comptabilisés en hors forfait, de la façon suivante : Appels émis : 0.50€/min. SMS : 0.30€ par destinataire. MMS : 0.90€ par destinataire.
Pas de panique, c'est toujours l'émetteur qui paye. Idem si vous êtes en voyage et qu'un proche vous envoie un SMS de France, c'est lui qui payera.
La même règle s'applique aux appels ou SMS que vous recevez à l'étranger: aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour recevoir des appels ou des SMS en itinérance, même si la personne qui vous appelle passe par un autre fournisseur de services.
Attention, il ne faut pas confondre SMS et MMS. Si un MMS peut ne contenir que du texte, il s'agit de textes plus longs que ceux contenus dans un SMS, qui ne peut pas dépasser 160 caractères. Ainsi, un SMS qui dépasse ce seuil est automatiquement envoyé en tant que MMS.
Essayer d'abord de redémarrer votre GSM ; Si le problème persiste , essayez de connecter votre téléphone à un autre fournisseur de réseau local. Vous pouvez le faire en réglant votre connexion réseau sur "manuel" et en sélectionnant un autre opérateur.
Messages vous permet d'envoyer et de recevoir des SMS, des photos, des messages vocaux et des vidéos. Si l'application n'est pas installée sur votre appareil, vous pouvez la télécharger sur la plate-forme Google Play.
Comme whatsapp, Messenger est gratuit depuis l'étranger.
Le problème : les iMessages envoyés à l'étranger
Si comme moi vous envoyez des iMessages vers l'étranger (USA, Canada, Allemagne, etc.), vous risquez d'être facturé par votre opérateur et avoir du hors forfait.
Appels et SMS en Europe : pas de surfacturation
Dans l'Espace Économique Européen (EEE)*, les surfacturations ont disparu depuis le 15 juin 2017 et les tarifs sont désormais égaux aux tarifs nationaux, dans la limite de ce qui est autorisé par votre abonnement et d'un usage dit « raisonnable ».
Il est donc possible d'appeler gratuitement à l'étranger :
En passant par des applications comme WhatsApp ou Skype, ce qui permet de passer par la 4G, la 5G ou encore le Wi-Fi. Pour appeler depuis l'étranger, il faut que le forfait mobile utilisé inclue des données mobiles depuis le pays concerné.
Qui paie les appels WhatsApp ? Qui paie l'appel vidéo WhatsApp? Par conséquent, en cas de non connexion à Internet via Wi-Fi et en utilisant des données mobiles. Celui qui utilise votre crédit, vos données, est celui qui paie.
Comment puis-je suivre ma consommation en zone Europe ? Vous pourrez suivre facilement votre consommation dans votre suivi conso (sur votre appli Orange et Moi ou depuis votre Espace Client) : vos consommations en zone Europe et en France métropolitaine seront mutualisées et apparaitront au même endroit.
Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Comment savoir si son forfait SFR fonctionne à l'international ? Pour connaître les destinations internationales incluses dans votre forfait SFR, rendez vous dans votre espace client, rubrique Offre, section International.
Dites au revoir à votre abonnement France Télécom et aux factures douloureuses. De plus, depuis 2006, vous pouvez appeler vers l'Europe gratuitement. Ainsi en composant le 00351 suivi du numéro de téléphone fixe au Portugal, vous pouvez appeler sans compter vers ce pays.
Pour appeler un tél. portable portugais depuis l'étranger:
Faire le 00, le 351, puis le numéro du portable à 9 chiffres.
Pour appeler en France depuis le Portugal: Composez d'abord le code d'accès portugais pour atteindre l'international: 00 (ou le signe "+" si vous téléphonez depuis un téléphone portable) Composez ensuite l'indicatif téléphonique français: 33. Faites enfin le numéro local de votre correspondant.