Pour commander les emballages Millesime Express
DHL Express vous met à disposition OSO, un site de commande de fournitures en ligne qui vous permet de gérer vos approvisionnements de fournitures standards et millésime.
Numéro d'identification et/ou numéro d'identification fiscale de l'expéditeur et/ou du destinataire. Répartition des coûts de transaction, tels que la valeur des marchandises, l'assurance, le fret et l'emballage. Code de la devise utilisée dans la transaction.
Après avoir cliqué sur la barre de menu ” Expédier“, puis “ Créer une nouvelle expédition” , complété tous les champs obligatoires (Expéditeur, Destinataire, Détails de l'envoi, Sélection de l'emballage), on vous donne la possibilité de créer une étiquette retour.
Le service www.dhl.fr/pointrelais est proposé à tous les clients qui ont passé commande et dont le colis est transporté par le groupe DHL. Il est possible de se rendre en ligne et de trouver en seulement quelques clics de souris toutes les informations relatives à l'acheminement et à la livraison de votre colis.
Pour trouver le relais colis le plus proche de chez vous, utilisez l'outil proposé par DHL, locator.dhl.com. Entre votre adresse et sélectionnez “envoyer un colis”, renseignez le service et l'option de paiement que vous souhaitez et cliquez sur “rechercher”.
Appelez DHL au 0 825 10 00 80 (0,18 ct/min + prix d'un appel local): Parmi les options proposées par commande vocale, dites «Enlèvement », A la question « Connaissez-vous le numéro du compte DHL sous lequel votre envoi doit partir », répondez « Non »
Les ServicePoints de DHL et de ses partenaires sont des points de retrait de colis en boutique, des bureaux de poste et des points relais situés dans des endroits pratiques, à proximité de votre lieu de travail ou de votre domicile.
DHL est un acteur exclusif du transport, et n'est ou n'a jamais été un organisme de réception de fonds. Et soyons clairs : si vous en avertissez DHL d'une utilisation frauduleuse de leur marque, cela n'aura aucun impact pour un éventuel remboursement ou aide.
Calez vos objets et evitez le vide dans le fond et le haut du colis. Pour les objets à bords saillants, renforcez les extrémités avec des protections telles que du carton ondulé, de la mousse ou du film à bulles pour éviter les chocs. Système de fermeture : Utilisez du ruban adhésif résistant pour fermer votre colis.
DHL Express livre à trois moments différents : Livraison avant 09h00 le lendemain en France (DHL Express Domestic) Livraison entre 09h00 et 12h00 le lendemain en France (DHL Express Domestic avant 12h00) Livraison avant 19H le lendemain (DHL Express International)
Le numéro gratuit pour les particuliers
Si vous êtes un particulier qui attend la livraison de son colis, et que souhaitez joindre le service client de DHL, vous pouvez composer le 0 809 400 213. Un conseiller prendra en charge votre demande du lundi au vendredi de 8h à 20h30 et le samedi de 8h à 13h30.
En cas d'absence du destinataire lors de la livraison à son domicile, la société DHL dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres du destinataire. Ce dernier peut alors, au moyen de la référence présente sur l'avis de passage, programmer en ligne une seconde livraison à la date et à l'heure de son choix.
DHL veillera à ce que tous les documents exposant la valeur des marchandises soient retirés de l'envoi avant la livraison. Faites vous livrer votre expédition un samedi. Nous proposons des services de livraison le samedi dans les principales villes du monde.
Vous connaitrez ainsi la date prévue de sa livraison. Pour cela, nous vous invitons à entrer votre numéro de suivi DHL ou votre avis de passage, délivré dans votre boite aux lettres par votre facteur. Entrez les 11, 13 ou 15 chiffres dans le champ prévu à cet effet.
La livraison express est la solution à laquelle on pense en premier pour faire un envoi de colis urgent, car l'express constitue le mode de livraison le plus rapide proposé sur le marché du transport.
En accédant à MyDHL+ via le lien https://mydhl.express.dhl, vous pouvez créer un envoi. À la fin du processus d'envoi, il est possible d'imprimer: • Le bordereau avec l'archive à remettre au chauffeur livreur • Le reçu d'expédition en sélectionnant la case d'option. Cliquez sur Imprimer les documents sélectionnés.
Enfin, le bordereau d'expédition doit être signé par vous-même ou par un représentant de votre entreprise.