Concentrez à l'intérieur de ce document les informations essentielles et prioritaires dans un format court et synthétique. N'hésitez pas à imager et schématiser le livret pour le rendre plus vivant et attractif.
Le livret d'accueil en entreprise doit présenter l'entreprise dans son contexte et son environnement et mettre en évidence ses méthodes de fonctionnement. Le document recense toutes les informations nécessaires et les éléments pratiques qui doivent faciliter l'acquisition rapide de repères.
Comment créer un livret d’accueil adapté pour les nouveaux employés ?
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C'est quoi une fiche d'accueil ?
Le livret d'accueil a pour objectif de faciliter l'intégration du nouveau salarié en lui apportant des informations sur l'entreprise et sur ses conditions de travail. Attention : Le livret d'accueil n'est pas un document contractuel, il n'engage pas l'entreprise juridiquement.
Commencer votre livret d'accueil digital avec un court mot de bienvenue, afin de vous présenter et leur présenter votre sympathie. Un mot de bienvenue bien tourné peut réellement donner l'envie au lecteur de lire la suite, et donner l'impression que vous vous préoccupez vraiment du confort de vos visiteurs.
Quel sont les documents indispensable à l'accueil ?
2. Les outils pour accueillir et orienter le visiteur
2.1 La fiche visiteur. Lorsque l'activité de l'organisation est soumise à des règles de sécurité, une fiche visiteur est renseignée à l'accueil et un badge lui est remis. ...
Ouvrez Canva sur votre ordinateur de bureau ou lancez l'appli pour commencer. Connectez-vous ou inscrivez-vous en utilisant Google ou Facebook, puis cherchez « Brochures » pour commencer votre design. Trouvez le modèle parfait pour vos besoins.
Le livret d'accueil digital améliore l'expérience des nouveaux salariés en centralisant tout ce dont ils ont besoin. Documents importants, démarches RH, contacts de référence… Le collaborateur peut accéder à toutes ces informations en un seul endroit, avant même son premier jour dans l'entreprise.
Quelles informations le salarié Peut-il trouver dans la rubrique Cadre de travail ?
Ces informations peuvent être de plusieurs natures : relevé d'identité bancaire afin d'assurer la paie du salarié, taux d'imposition dans le cadre de l'impôt à la source, copie des diplômes obtenus correspondant au niveau de qualification du poste, coordonnées d'un proche pouvant servir de contact en cas d'urgence ...
Procédures d'accueil : ensemble des règles à appliquer dans une situation d'accueil. Signalétique : ensemble des supports permettant à une personne de se diriger dans un environnement inconnu.
« Pouvez-vous patienter quelques instants, le temps que je recherche les informations ? » « Je vais chercher l'information, puis-je mettre l'appel en attente ou souhaitez-vous que je vous rappelle ? »
Soyez attentif à votre communication verbale (vocabulaire, politesse), non verbale (expression, regard, ton de la voix, gestuelle, posture), et au soin de votre apparence (coiffure, maquillage, tenue vestimentaire) car l'image véhiculée est un tout. Assurez-vous que votre véhicule soit engageant pour les clients.
1 – Aider les employés à avoir des repères et à bien s'intégrer dans l'entreprise. Le livret d'accueil fait donc partie du processus d'intégration du salarié. ...
L'hôte ou l'hôtesse d'accueil a pour principale mission d'accueillir, de renseigner et orienter les clients ou les visiteurs d'un magasin, d'un salon, d'un musée et tout autre lieu susceptible de recevoir du public de manière temporaire ou durable.
Ce sont des informations qui révèlent la prétendue origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des ...