Lorsque vous émettez un commentaire négatif, faites en sorte que l'objectif global du commentaire soit constructif et précis et qu'il favorise des changements de comportement. Ces quelques conseils peuvent vous être utiles pour procéder de manière respectueuse : Commencez par décrire clairement le résultat souhaité.
Vous pouvez commencer ta critique par
Une phrase percutante du livre, une impression forte, ou simplement : « titre du livre » de « auteur » raconte …. Dans ce roman « titre du livre », l'auteur « donner son nom » raconte...
Vous percevez la critique comme étant purement négative ? Détrompez-vous ! Elle peut aussi être positive. Par exemple, durant votre entretien d'évaluation, votre manager est susceptible de se montrer péjoratif sur certains aspects de votre travail.
Exprimer un point de vue subjectif, c'est-à-dire un parti pris (pour ou contre), le plus net possible, mais le propos doit porter sur l'œuvre, il ne s'agit pas de parler de soi. Être subjectif, mais avoir des arguments objectifs (qui s'appuient sur des éléments, des passages que l'on peut vérifier).
Exprimez ensuite votre critique, puis passez à l'écoute active: votre interlocuteur aura peut-être besoin de s'exprimer, d'expliquer etc. Evitez de le pousser à une justification excessive. Trouvez ensemble une solution, une mise en action avec une échéance précise.
Axez votre critique sur la solution : proposez-en une, ou demandez à l'autre de réfléchir lui-même à une solution qu'il trouve acceptable pour ne plus reproduire l'erreur en question. Demandez-lui par exemple de quoi il a besoin pour ne pas recommencer. Insistez sur son engagement.
C'est présenter la situation avec des faits concrets et observables. La description doit rester simple, sans exagération. Et surtout elle doit être objective. Vous devez donc bien faire la différence entre un jugement (subjectif) et un fait (objectif).
Le critiqueur. Le critiqueur ne rate aucune occasion de vous juger ouvertement, de vous rabaisser ou de relever vos plus infimes imperfections. Il n'a aucun tact.
Une bonne critique littéraire est celle dont le résultat final n'explique que très peu l'intrigue d'un livre, mais qui en revanche l'analyse et l'interprète en détail du point de vue de la théorie de la littérature.
Tenez compte des sentiments de votre interlocuteur et choisissez une approche aimable, et non menaçante. Utilisez des mots constructifs, en particulier si vous donnez des conseils ou demandez à quelqu'un de faire un changement. Validez ce que la personne ressent, évitez de l'accabler, et évitez de porter des jugements.
Définition de acerbe adjectif
➙ acrimonieux, caustique, sarcastique.
La conclusion
Le jugement final : éloge et blâme, évaluation des points forts et des points faibles ; il faut éviter d'être soit trop dur ou trop élogieux16. On peut faire le lien entre l'évaluation et l'introduction.
Il faut donc être en mesure d'expliquer et de justifier les raisons pour lesquelles on apprécie ou non une histoire ou un roman. Il faut alors faire appel à nos connaissances des procédés d'écriture, à nos émotions ressenties, à nos interprétations, à notre bagage culturel, etc.
I - Comment préparer l'écriture de la critique au moment de la lecture? Avant la lecture : Chercher des informations sur l'auteur pour anticiper sur ce qui est à lire ; Lire la quatrième de couverture et faire des hypothèses sur l'histoire ; Se renseigner sur la maison d'édition pour compléter ses hypothèses.
Soyez précis et objectif : dites en détail à votre collègue ce qu'il peut faire pour exploiter ses forces ou pour s'améliorer. Formulez des critiques positives et négatives (au besoin), en mettant l'accent sur le positif. La communication constructive favorise la motivation au travail.
Critiquez l'acte de la personne et non la personne. Sachez que la personne peut commettre une erreur, mais elle n'est pas elle-même une erreur. Montrez à la personne que votre reproche ne porte pas préjudice à l'estime que vous lui portez. Dans de nombreux cas, vous avez vous aussi votre responsabilité.
Dire: «J'ai honte de ce que j'ai dit» ou «je suis triste de t'avoir blessé» peut dissiper la tension liée à la situation. Il est important également de faire comprendre à l'autre que l'on comprend l'avoir blessé. Rassurez la personne en lui disant que vous avez retenu la leçon et que cela ne se reproduira plus.
Par exemple : Cela me déçoit et m'agace. Exemples de sentiments : cela m'irrite, m'inquiète, me met en colère, m'énerve, me fait peur, m'attriste, me désespère, me déprime, m'offense, m'horrifie, m'intimide, me rend hystérique, me peine, m'ennuie, me refroidit, m'enrage, me consterne, me frustre, etc.
Si quelqu'un se moque de vous en raison de quelque chose qu'il ne comprend pas, dites-vous bien que vos choix sont valides et que vous n'avez pas besoin de l'approbation des autres. Répétez-vous « J'étudie pour m'assurer un meilleur avenir » ou « Ce passetemps m'apporte de la joie et ne fait de mal à personne.
accuser, attaquer, blâmer, condamner, contester, décrier, dénigrer, déprécier, désapprouver, descendre en flammes, dire pis que pendre, incriminer, matraquer, médire, pourfendre, s'en prendre à, reprendre, reprocher, réprouver, stigmatiser, tirer à boulets rouges sur, tomber à bras raccourcis sur.
Les erreurs à éviter
Exprimez ses critiques à une tierce personne avant de les exprimer à celle concernée. On privilégiera ainsi un dialogue en face à face, dans un endroit calme et discret. Ne pas laisser une chance au collaborateur de s'exprimer et ne lui donner que des ordres directs.