il faut contacter le service client (rubrique "nous contacter"). Concernant le nouveau décodeur UHD, Canal n'en fourni qu'un seul par abonné. A terme, il y aura des mini décodeurs à associer au décodeur principal, mais ce n'est pas encore disponible. Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller.
Pour restituer un décodeur CANAL+, vous avez besoin d'un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel au point relais le plus proche de chez vous. Ce bon est valable pour tous les points relais.
Pour commander Le Décodeur CANAL4K-UHD nous vous invitons à contacter le Service Clients.
Le décodeur STRONG SRT 7404 permet de regarder les chaînes de la TNT en HD avec TNTSAT ainsi aussi les chaînes TV et radio en clair avec ASTRA 19.2°E. Avec cet appareil, il est possible d'enregistrer vos programmes favoris et de connecter votre disque dur grâce à son port USB.
Le prix d'un décodeur TNT HD varie de 25 à 300 euros.
Pas de problème pour brancher une parabole si le téléviseur est équipé d'une entrée pour satellites. Pour la TNT ,un décodeur incorporable est obligatoire dans tous les cas.
Vérifiez que la LED blanche en face avant, situé sur le côté gauche du décodeur, s'éclaire lorsque vous appuyez sur ce bouton d'allumage du décodeur. Sinon, Débranchez/rebranchez l'alimentation externe entre le décodeur et votre prise d'alimentation murale.
En résumé, le Décodeur TV UHD 4K propose sur votre écran principal les services enrichis de la TV d'Orange. La Ultra Haute Définition, une résolution d'image époustouflante, quatre fois plus définie qu'une image HD standard. Un son totalement immersif grâce au Dolby Atmos.
« La nouvelle version du Décodeur CANAL+ dispose de la même expérience, les mêmes services et chaînes, etc., que votre décodeur actuel » d'après la chaîne cryptée. Il s'agit donc d'une évolution matérielle mais rien n'exclut le lancement de nouvelles fonctionnalités en même temps que ce nouveau décodeur.
1 cordon d'alimentation électrique, 1 câble HDMI et 1 Ethernet.
Pour passer en mode internet, il faut effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur. A la rubrique "Recherche de chaîne" il faut cliquer sur Non. Vous perdrez la fonctionnalité enregistrement ainsi que le contrôle du direct.
La résiliation la plus simple s'effectue au plus tard un mois avant la date d'échéance. Ainsi, si l'abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin. Ce type de résiliation n'entraîne aucun frais.
La solution consiste effectivement à passer à une réception sat, via une parabole et un décodeur satellite (ça ne sera pas le même decodeur). Contactez le service client pour changer de mode de réception et négocier avec eux l'installation de la parabole offerte.
Réception de Canal+ par Internet
proposent des abonnements internet avec accès aux chaînes TV. Dans ce cas la box Internet ou bien un décodeur TV supplémentaire peut être connecté à une TV afin de pouvoir regarder les chaînes sans avoir à brancher la TV à une antenne (râteau ou parabole).
Alors c'est quoi la différence entre Ultra HD et 4K ? Comme vous avez probablement pu le constater, Ultra HD et 4K correspond à une définition extrêmement similaire : pour rappel, 3 840 x 2160 pixels pour le premier, 4 096 x 2 160 pixels pour le second. À 256 pixels de largeur près, c'est le même chiffre.
Si vous avez une télévision ancienne, comme les premières générations d'écrans plats, il est impératif de prendre un décodeur muni d'une prise péritel. Pour ne rien rater de vos émissions et séries préférées, pensez aux décodeurs dotés d'une prise USB qui vous permet d'enregistrer les programmes de votre choix.
Débranchez la prise secteur de votre décodeur TNT, attendez deux minutes, puis rebranchez-le. Si après avoir effectué les 4 étapes le décodeur n'affiche toujours pas l'image, appuyez sur la touche [Menu] de la télécommande et refaites l'installation des chaines (vérifiez le câble d'antenne). Le problème persiste ?
La parabole doit être équipée d'une tête universelle ("LNB"), elle permet de capter les signaux. Pour capter les chaînes TNT par satellite gratuites, la parabole peut être orientée : sur le satellite Astra à 19.2° Est (TNTSat)
La TNT, télévision numérique terrestre
C'est la première solution et la plus évidente pour avoir accès à la télévision sans passer par le décodeur TV d'une box Internet. La TNT, télévision numérique terrestre, couvre 97% de la population métropolitaine.
Si toujours pas de connexion Wi-Fi : éteignez le décodeur comme indiqué ci-dessus, redémarrez (ou éteignez et rallumez) votre box Internet, attendez que la box soit bien fonctionnelle, rallumez le décodeur. Normalement, le WiFi devrait fonctionner.