La garantie qualité de Lidl permet de demander la reprise de tout article non alimentaire jusqu'à 30 jours après l'achat si vous n'en êtes pas satisfait. Il suffit, pour ce faire, de présenter le produit et le ticket de caisse correspondant.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter gratuitement au numéro 01 88 24 70 70, du lundi au samedi de 8:30 à 19:30. Prix d'un appel local. Avez-vous encore des questions?
Vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits ? Nous reprenons tous les articles non-alimentaires dans les 30 jours suivants votre achat à la caisse de votre magasin Lidl, avec le ticket de caisse et le produit concerné.
À l'image de ses autres marques vedettes, comme Silvercrest ou Powerfix, Parkside est le « bébé » de Lidl. Le discounter bénéficie bien souvent de l'exclusivité sur certains produits de ces trois marques.
Silvercrest est une marque respectueuse de l'environnement. En effet, ses produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable et l'aluminium. De plus, ils sont conçus pour durer longtemps et il est possible de les réparer lorsqu'ils tombent en panne.
Vous pouvez vous rendre dans tous les magasins de France avec votre ticket de caisse.
Où sont fabriqués les produits Silvercrest ? Les produits Silvercrest sont a priori conçus en Allemagne et fabriqués en Chine puis commercialisés dans les magasins Lidl en France, Belgique, Allemagne, Suisse et Grande-Bretagne.
Sans doute une erreur marketing de la part de Lidl qui se prive ici de quelques ventes. Lidl a gagné son procès en appel contre Vorwerk en janvier dernier. La chaîne de magasins a le droit de vendre tous ses robots cuisine. Monsieur Cuisine Smart, Connect et classique peuvent s'épanouir dans les rayons.
Elle est très solide et la marque Silvercrest est d'origine Allemande, donc niveau qualité elle est top. Niveau design, elle est très tendance.
Comment faire fonctionner la garantie sans ticket de caisse ? Appeler le service client Lidl au 0800 900 343 et opter pour le choix 5 (Autres demandes).
Rapprochez-vous de votre banque
Tout d'abord, vous devez prendre contact avec votre établissement bancaire pour lui expliquer votre situation et lui fournir les preuves d'achat. Demandez-lui ensuite de contacter la marque de votre carte bancaire pour obtenir un remboursement grâce au « chargeback ».
Josef Schwarz était en effet un homme ambitieux. Toujours dans la même ville allemande, le propriétaire a ouvert un nouveau magasin quelques années plus tard ! Et en 1972, son fils, Dieter Schwartz a succédé à sa place. Tout comme son père, Dieter a également beaucoup investi dans Lidl.
Dieter Schwarz, 81 ans, détient la troisième fortune d'Allemagne, soit au moins 22 milliards d'euros selon Handelsblatt en 2018 et la 23ᵉ fortune de la planète.
Comme l'ensemble de l'industrie, Lidl s'approvisionne - pour sa gamme de produits non alimentaires - en majeure partie auprès de fabricants indépendants dans des pays asiatiques comme le Bangladesh ou la Chine.
Enfin, les aliments concernés chez Lidl sont intitulés "Saucisson sec bio 200G", issus des lots 2299007001 (date limite de consommation au 23/01/2023) et 2299007002 (DLC au 28/01/2023).
Silvercrest est une gamme de turboréacteurs destinés aux avions d'affaire ou petits avions régionaux, de la société Safran Aircraft Engines. Elle a été lancée en octobre 2006 et a eu énormément de difficultés conduisant à la mise en cause du programme.
L'histoire du succès de Lidl commence en Allemagne, à Neckarsulm (région du Bade-Wurtemberg). La première pierre de l'expansion internationale de Lidl est posée dans les années 1930, avec une entreprise de grossiste en produits alimentaires.
Pour faire marcher cette garantie, il convient de contacter Lidl par formulaire, sur le site internet, par téléphone au 08 00 90 03 43, du lundi au samedi de 8 heures 30 à 19 heures 30, ou encore sur les réseaux sociaux.
Pour faire valoir une garantie Lidl
En cas d'article défectueux ou en panne, il faut se munir du ticket de caisse ou utiliser l'email de confirmation de la commande afin de faire valoir sa garantie auprès du SAV Lidl et espérer obtenir un remplacement.
➜ Ce que dit la loi : La garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achat. Au-delà, l'acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés s'il prouve que le défaut existait déjà au moment de l'achat.
Comment retrouver mon ticket de caisse numériques Lidl Plus ? Pour visualiser votre ticket de caisse Lidl Plus, il suffit de cliquer sur l'onglet "Plus", puis "Tickets de caisse numériques", où vous aurez accès aux tickets de caisse enregistrés sur votre compte.
Le kit mains libres est désormais en mode pairage. Sélectionnez le kit mains libres « Car Kit » dans la liste des appareils disponibles dans le téléphone portable. Vous entendez un long signal sonore et le témoin lumineux 6 clignote toutes les 3 secondes. Vous pouvez maintenant utiliser le kit mains libres.
Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées par Lidl dispose de multiples droits qu'elle peut exercer auprès du service clients de la société en écrivant à [email protected] avec justificatif d'identité.
Les faiblesses de Lidl
Les magasins du groupe Lidl proposent des prix très bas aux consommateurs. En conséquence, cette politique commerciale impacte négativement sur les marges dégagées par l'entreprise. Alors, Les bénéfices du groupe Lidl dépendent largement du volume des ventes réalisées.