Comment ça marche ? Si un article est commandé avec le service de vérification : Le vendeur reçoit un bordereau d'envoi prépayé créé par Vinted sur lequel figure l'adresse de notre centre de vérification situé en Allemagne. Une fois l'article commandé, il dispose de 5 jours ouvrés pour nous envoyer l'article.
Si l'article passe la vérification, il est expédié à l'acheteur·se dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (accompagné de l'étiquette de contrôle). Ensuite, à partir du moment où : Vinted informe l'acheteur·se que le colis semble avoir été livré, ou que.
Après le paiement, la commande est expédiée à l'un de nos centres de vérification où notre équipe d'experts inspecte et vérifie l'authenticité de l'article avant qu'il ne soit envoyé à l'acheteur.
Qu'est-ce que c'est ? En vérifiant ton achat, tu confirmes que c'est vraiment toi qui effectues le paiement. Cela a pour but d'assurer ta sécurité sur Vinted en empêchant que quelqu'un d'autre achète en ton nom.
Si l'acheteur·se estime que l'article reçu de ta part n'est pas conforme à sa description, il·elle doit suspendre la commande et soumettre une demande de remboursement. Demande-lui d'appuyer sur J'ai un problème dans votre conversation et de suivre les instructions affichées pour fournir une preuve.
Soumettre une demande dans les deux jours après que le statut de la commande soit passé à "Livré". Discuter du problème avec le vendeur ou contacter directement Vinted si celui-ci s'avère non coopératif. Retourner l'article. Le remboursement sera par la suite directement envoyé par Vinted.
différentes marques (sans rapport avec l'article) sont mentionnées dans une même annonce. l'annonce a été mise en ligne pour faire l'objet d'une surenchère. l'annonce comporte des hashtags sans rapport avec l'article ou excessifs. l'article n'est pas disponible ou a déjà été vendu.
Si tu as de l'argent dans ton porte-monnaie Vinted à la suite de tes ventes, ce mode de paiement sera choisi automatiquement. Lorsque tu paies depuis ton porte-monnaie Vinted, nous te demanderons pour des raisons de sécurité de confirmer les coordonnées de ta carte bancaire (si tu n'as pas encore de carte enregistrée).
L'Institut national de la propriété intellectuelle (INPI) définit la contrefaçon comme « la reproduction, l'imitation ou l'utilisation totale ou partielle d'un droit de propriété intellectuelle sans l'autorisation de son propriétaire ».
Articles dangereux: articles non conformes aux normes d'hygiène, ou qui pourraient présenter un risque pour la santé ou la sécurité : Sous-vêtements portés, bas de sous-vêtements confectionnés à la main, shorts portés comme sous-vêtements (p.
Voici quelques raisons de signaler une annonce : L'annonce est en fait une demande d'article, et non un article réel. Le prix, l'état, la taille ou les hashtags sont inexacts, peu clairs ou intentionnellement trompeurs.
Activer ton porte-monnaie Vinted
Une fois ton porte-monnaie activé, tu deviendras client de Mangopay et utilisateur de leurs services de paiement. Si tu ne fais pas vérifier ton porte-monnaie Vinted au préalable, merci de te soumettre à cette procédure dans les 5 jours qui suivent ta première vente.
Anne-Lise estime donc que Vinted bloque les meilleurs vendeurs – même si ceux-ci ne sont pas commerçants professionnels – afin de ne pas prendre le risque de devoir payer. C'est une raison souvent invoquée par les Vinties qui essaient de comprendre leur éviction.
Le membre bloqué ne pourra plus t'envoyer de messages ni acheter tes articles. Tu ne pourras plus non plus voir les articles de ce membre.
- vendez un grand nombre d'articles neufs, y compris des articles avec étiquette (les articles d'occasion qui sont dans un état « neuf » peuvent être vendus sur Vinted à condition qu'il s'agisse de pièces uniques) ; - vendez des articles que vous avez fabriqués en tant qu'artisan et/ou designer.
Petit mot pour Vinted : là aussi, vous risquez d'être occultés. Un petit mot dans votre colis Vinted tel qu'un simple "merci pour votre achat" avec votre nom de vendeur en signature et le tour est joué !
La plateforme Vinted est fiable et sécurisée. Si un acheteur ou un vendeur vous propose de passer par un autre moyen de paiement, par Paypal ou par virement bancaire, fuyez immédiatement : il s'agit sans doute d'une arnaque.
si le colis envoyé par relais et qu'il n'a pas été retiré par le client, il part sur une base d'attente et le client devra repayer un nouvel envoi pour recevoir a nouveau le colis à son relais. mais pour vous, aucun soucis, vous avez le bordereau d'envoi comme preuve d'expédition.
Ce·tte dernier·ère est libre d'accepter ou non les retours. Si tu as commandé auprès d'un·e vendeur·se Pro, tu peux retourner un article et être remboursé·e quelle que soit la raison (hormis certaines exceptions).
Si tu as acheté le service de vérification des articles et que le colis n'est pas arrivé et semble avoir été perdu (lors de son acheminement ou dans notre centre de vérification), tu recevras un remboursement intégral pour ta commande (y compris des frais de service et d'envoi).
Une fois que tu as soumis une demande de retour et exercé ton droit de rétractation, tu disposes de 14 jours calendaires supplémentaires pour retourner la commande. C'est généralement l'acheteur qui prend en charge les frais de retour. Cependant, tu peux demander au vendeur s'il accepte de les prendre en charge.