Allez dans Réglages > Données cellulaires puis désactiver l'encoche associée pour arrêter le flux de datas mobiles. Toujours sur le même écran,descendez puis désactivez les applications qui vous semblent les moins importantes à l'usage.
Les principales causes de hors-forfait sont : L'envoi de SMS+ ou MMS+ L'émission ou la réception d'appels à l'étranger. L'émission ou la réception de SMS/MMS à l'étranger.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244.
Depuis votre mobile : Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide. Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours.
Si vous disposez d'une faible enveloppe de données mobiles comme c'est le cas avec le forfait Free à 2€, nous vous conseillons de désactiver les données mobiles dans les réglages de votre téléphone. De cette façon, vous serez certain d'éviter le hors-forfait et donc la surfacturation.
Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il se peut que Réglages > Données cellulaires s'affiche à la place. Faites défiler vers le bas pour consulter la liste des apps qui consomment des données mobiles.
La facturation de votre abonnement Free Mobile se fait à date anniversaire de la date d'activation de la carte SIM. Par exemple : si la carte SIM liée de votre abonnement a été activée le 5 Février, la facturation interviendra le 5 de chaque mois environ. Avez-vous trouvé cet article utile ?
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2 € sur le forfait 2 € (soit votre offre Free à 0 € /mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d'une réduction sur le forfait 2 €.
Avec 50 Mo d'internet, le consommateur pourra donc surfer 4h dans le mois, soit 8 minutes par jour. Ce n'est donc pas un forfait smartphone ! Un forfait à 50 Mo n'est pas du tout adapté aux personnes qui souhaitent utiliser régulièrement leur téléphone mobile pour se connecter à internet.
Pour ne plus consommer votre enveloppe Internet lorsque vous êtes connecté en Wi-Fi, vous devez tout simplement désactiver les données mobiles depuis votre portable. Ainsi, votre consommation Internet ne sera pas décomptée de vos 5Go et sera gratuite en Wi-Fi.
Désactiver l'itinérance des données sur votre téléphone est un moyen d'éviter d'avoir des frais supplémentaires. Mais cela peut également être très contraignant puisque vous ne pouvez plus utiliser votre réseau pour utiliser Internet sur votre téléphone.
Vous pouvez à tout moment désactiver les données mobiles à partir de votre appareil, et ce, pour plusieurs raisons : Contrôler votre consommation de données mobiles. Éviter les frais d'itinérance. Limiter votre consommation de données mobiles si aucun réseau Wi-Fi n'est accessible.
En résumé, les abonnés qui possèdent une Freebox et payent 15,99 euros par mois bénéficieront de l'illimité, ceux qui n'ont pas de box Free et payent 19,99 euros par mois devront se satisfaire de 100Go de data, ce qui reste tout de même bien supérieur à la majorité des forfaits du marché.
Pour profiter de ce forfait mobile Free à 11,99 euros par mois, rendez-vous sur le site de l'opérateur. Cette Série Free 80 Go est sans engagement, ce qui signifie que vous avez la possibilité de résilier à tout moment sans frais supplémentaire.
Vous l'avez compris : pour pouvoir bénéficier du tarif exceptionnel de 9,99 €/mois sur le forfait Free Mobile 4G+ illimité, vous devez vous abonner sans engagement à la toute nouvelle Freebox Pop.
La date anniversaire de votre contrat détermine votre jour de renouvellement de forfait. Ce jour de renouvellement, par exemple tous les 15 du mois, correspond à la date à laquelle votre forfait et ses avantages inclus se remettent à jour, chaque mois (heures de communication, compteur SMS, enveloppe Data…).
Auparavant, Free imposait le prélèvement automatique lors de la souscription de l'abonnement et imposait des frais de gestion de 4 euros par mois si le client insistait pour payer par chèque ou carte. Pour les réfractaires au prélèvement automatique, un dépôt de garantie de 400 euros sera mis en place.
En effet, avec un forfait 100 Go, comptez environ 1 500 heures de musique ! Le poids d'une chanson en streaming est assez, vous ne risquez pas de vider votre forfait 100 Go en une heure. 100 Go, c'est beaucoup… et peu à la fois. Cela dépend très clairement de l'utilisation de votre téléphone.
Si une enveloppe de 200 Go semble considérable sur mobile, qu'en est il pour un usage domestique. Si votre utilisation se cantonne à de la navigation Internet et du streaming, la question ne se posera pas. En revanche pour du téléchargement voire du jeu en ligne intensif, vous risquez vous sentir à l'étroit.
Étant donné qu'il n'existe pas de recharge Free mobile, vous ne pouvez pas ajouter de données mobiles à votre offre actuelle lorsque vous êtes venu à bout de vote enveloppe data. Si cela vous arrive de manière récurrente, votre forfait actuel n'est peut être tout simplement pas adapté à votre usage.
Le hors forfait, c'est quoi ? Le hors forfait, c'est la consommation d'appels ou de data effectuée en-dehors de son forfait mensuel. c'est un dépassement de la capacité autorisée du forfait. Cela peut être causé par des appels, SMS, MMS, ou encore des connexions mobiles qui ne sont pas comprises dans l'abonnement.