Quelles options de paiement proposez-vous ? Basic-Fit accepte les paiements via Ideal, Bancontact, Paypal, Klarn et la plupart des cartes de crédit.
a. Toute modification de votre situation personnelle (par exemple adresse ou coordonnées bancaires) doit être signalée directement via Mon Basic-Fit au service à la clientèle.
Si vous voulez tester Basic-Fit, vous pouvez le faire avec le pass journalier. Pour seulement 9,99 €, vous pouvez vous rendre une fois dans un club pour un super entraînement. Sans engagement.
La Carte de Membre et le QR-Code sont la propriété de Basic-Fit et vous ne pouvez les utiliser que pour la durée du Contrat. b. L'Abonnement ne peut être transféré à un tiers. Avec un Abonnement Premium, vous pouvez venir au Club avec un Ami, dans la limite d'une présence simultanée au Club de 2 personnes maximum.
Vous êtes curieux de découvrir nos clubs Basic-Fit, mais vous ne voulez pas vous engager tout de suite ? Les pass journée (day pass) ou prépayés sont la solution idéale !
Votre ami(e) à la salle de sport.
Avec le QR-code que votre ami(e) va recevoir de notre part via e-mail, il/elle pourra entrer dans un club Basic-Fit après vous. Votre ami(e) doit se presenter dans les 15 minutes suivant votre entrée, sinon la carte journalière expirera.
La séance d'essai Basic-Fit : le Day Pass
Vous voulez juste venir une fois vous entraîner chez Basic-Fit ? Ou bien vous souhaitez essayer la salle avant de vous inscrire ? Aucun problème !
Pour utiliser le QR code, vous devez d'abord télécharger l'application. Ensuite, créez un compte en indiquant votre adresse email. Vous recevrez un e-mail pour définir votre mot de passe. Connectez-vous avec votre compte et personnalisez vos informations de fitness en répondant aux questions.
En tant que membre Premium, c´est possible. Voici comment cela fonctionne : Allez sur votre profil dans l'application Basic-Fit (en haut à gauche sur l'écran d'accueil). Cliquez sur "Inviter un ami".
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le club. Les instructions du personnel de Basic-Fit doivent être respectées et suivies.
Dans votre Starter kit, vous trouverez une carte avec un QR code au dos. Rendez-vous dans un club Basic-Fit près de chez vous et emportez la carte Basic-Fit avec vous pour activer votre abonnement d'un mois. Scannez le code QR sur le pass au kiosque orange devant la porte d'entrée.
Adresse de résiliation : où la trouver ? Envoyez votre lettre de résiliation à l'adresse : Basic-Fit, Postbus 3124, 2130 KC Hoofddorp, Pays-Bas. Il est important d'envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.
Remplissez le formulaire si vous souhaitez résilier votre abonnement Basic-Fit ou accédez à votre espace My Basic-Fit en utilisant le bouton ci-dessous. Votre demande de résiliation a été envoyée, vous recevrez bientôt un mail de confirmation.
Vous ne pouvez pas résilier Basic Fit durant la période d'engagement de 12 mois, sauf si vous disposez d'un motif légitime (déménagement loin d'une salle Basic Fit, grossesse, maladie empêchant la pratique d'une activité physique...
Le processus est similaire à celui d'un virement SEPA : après avoir demandé son RIB à votre créancier, il vous suffit d'établir un ordre de virement en indiquant les informations bancaires du compte bénéficiaire (IBAN, BIC, date d'exécution du virement, montant à transférer…).
Les dates de prélèvement sont positionnées à 12 jours du renouvellement des forfaits. Nous pouvons les décaler entre 5 et 20 jours de celui-ci. Votre remise à zéro du forfait est le 16 de chaque mois, la modification de votre date de prélèvement n'est donc pas possible au 15.
PERSONAL TRAINING INTRO POUR SEULEMENT 25€
Avec le Personal Training Intro de 60 minutes, un entraîneur personnel certifié vous accompagnera tout au long de votre séance personnalisée. Cette séance vous permettra de toucher du doigt ce qu'est un accompagnement sur mesure avec un entraîneur personnel chez Basic-Fit.
Toutefois, si vous résiliez Basic Fit pendant la période d'engagement, il faut privilégier la lettre recommandée avec accusé de réception. Elle vous dote d'une preuve datée de la demande de résiliation, et vous permet de joindre des justificatifs. La résiliation prend effet à la réception des justificatifs demandés.
Jeune Membre : vous pouvez devenir Membre à partir de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à devenir Membres. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous êtes un Jeune Membre. Membre : vous pouvez devenir membre Basic-Fit si vous êtes une personne physique.
Pour les autres abonnements Premium, vous pouvez uniquement inviter un(e) ami(e) à rejoindre Basic-Fit en lui envoyant un lien d'invitation. Le lien redirigera l'ami(e) vers le site Internet de Basic-Fit afin qu'il(elle) puisse s'abonner à un day pass ou à un abonnement.
Quant à une serviette, « on pourra vous en prêter une cette fois-ci », me glisse l'animateur du lieu. Le seul. Il y a donc une présence humaine ici ? Car c'est ça, le principe de Basic fit et ce qui donne le surnom d'enseigne « low cost ».
Comment obtenir gratuitement le sac de sport Basic-Fit ? Pour en faire l'acquisition dans les règles de l'art, normalement, il faudrait avoir une adhésion annuelle chez Basic-Fit, puisque le sac est offert à cette condition-là.
Cours collectifs au club / à domicile
Ils sont gratuits pour tous les membres de Basic-Fit. Go For It ! Rejoignez un cours en direct dans l'un de nos clubs pour un entraînement intensif avec une motivation et une positivité assurées par votre instructeur. Les cours collectifs ne sont pas proposés dans tous les clubs.