Comment porter plainte contre Ticketmaster ? Vous pourrez envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse postale suivante : Ticketnet, Remboursement, Challenge 92, 101 Avenue François Arago, 92017 Nanterre Cedex.
Vous pouvez préciser le mode de remboursement souhaité lors de votre demande de remboursement : par recrédit de la carte bancaire ayant servi au paiement sur notre site ou par chèque. Sans indication de votre part le remboursement s'effectue par défaut selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Vous pouvez également contacter Ticketmaster par courrier en écrivant au Service Client Ticketmaster, 101 avenue François Arago à Nanterre.
Les billets que vous avez achetés pour un ou plusieurs concerts ou événements annulés vous seront automatiquement remboursés dans les meilleurs délais. soit par re-crédit carte bancaire si vous avez payé vos billets sur Internet, soit par l'envoi d'un chèque à votre domicile.
Je conseil, c'est un site fiable pour l'achat de billets. Toujours un plaisir de prendre ses billets sur ce site, facile, rapide d'utilisation et énormément de choix de spectacle (on les trouve quasiment tous).
La seule façon de savoir si vos billets sont authentiques est d'acheter des « billets certifiés » Ticketmaster directement auprès de Ticketmaster ou de Live Nation, ou de les acheter à la billetterie de la salle. Ces billets seront toujours authentiques à 100 %.
Toute personne malveillante peut-être signalée pour cause de fraude. L'intégralité des e-billets sont vérifiés par leurs services par le biais de méthodes de vérification manuelle et automatique. Les e-billets vendus sur Ticketswap sont dans leur totalité authentiques aux initiaux.
Dans cette situation, vous pouvez exercer votre droit à renoncer à ce contrat en vous adressant au Courtier gestionnaire par courrier : 58, rue de la Victoire 75009 PARIS ou par e-mail : [email protected] accompagné d'un document justifiant que vous bénéficiez déjà̀ d'une garantie pour l'un des risques garantis par ...
Le numéro de suivi de livraison est disponible 24 heures après votre commande, en rubrique Mon compte / Mes commandes.
La réservation est ferme et définitive. Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d'annulation du spectacle.
•Article. Comment puis-je obtenir de l'aide ou de l'assistance si j'utilise un logiciel de lecture d'écran? Si vous utilisez un logiciel de lecture d'écran comme JAWS ou NVDA et avez besoin d'aide pour rechercher un événement ou pour commander des billets, veuillez appeler le 1-855-985-5000.
Il faut contacter le service clients où les billets ont été achetés afin d'effectuer une demande de duplicata de billets.
Vous pouvez vous adresser aux billetteries officielles. En effet, celles-ci peuvent être chargées par l'organisateur du spectacle de vous remettre l'avoir. Attention, ce ne sera pas toujours le cas et il faudra alors prendre directement contact avec l'organisateur.
Vous avez acheté votre billet dans un magasin, merci de vous rendre dans le magasin où vous avez réalisé votre achat pour vous faire rembourser.
Afin d'obtenir le remboursement de vos billets, merci d'effectuer votre demande sur notre formulaire en ligne : https://annulation.francebillet.com, avant la date limite indiquée dans le mail d'annonce du report.
Pour imprimer vos billets, utilisez le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile et connectez-vous à votre compte Ticketmaster. Ensuite, repérez votre commande puis imprimez vos billets. À noter : les billets ne peuvent pas être imprimés à partir de notre application.
Il n'est pas possible de nous joindre par téléphone. Nos collaborateurs sont pleinement déployés pour répondre à toutes vos questions et demandes via le formulaire de contact. Nous mettons tout en œuvre pour répondre dans les 24 heures.
La solution est sur FanPass! Le principe de la billetterie est très simple. Si vous avez des billets à vendre, vous pouvez les lister sans frais. Il suffit de poster votre place sur la plateforme, gratuitement.
Après l'achat, le billet électronique est immédiatement téléchargeable sur la Plateforme. En outre, dès que possible quand Stripe a reçu le paiement, TicketSwap Local fournit le billet électronique i.) dans Mes Achats sur votre compte TicketSwap et ii.) par e-mail sous forme d'un lien vers le fichier PDF.
Platinum by Ticketmaster permet aux fans d'avoir accès aux places les plus demandées, directement de la part de l'artiste et du producteur. Ce programme exclusif offre aux fans un accès équitable et sécurisé aux places les plus demandées, à des prix basés sur ceux du marché.
Chaque e-ticket dispose d'un code barre, donnée unique d'un billet, qui est scannée par un contrôleur à l'entrée de la salle afin de vérifier si le billet est valide.