Je n'ai plus d'électricité dans mon logement équipé d'un compteur Linky. Que faire ? Le compteur Linky se réarme automatiquement dès lors que l'affichage indique « PUISS DEPASSEE ». Il suffit ainsi d'appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boitier Linky.
Linky disjoncte suite à un déménagement
En attendant la mise en service de votre contrat d'énergie dans votre nouveau logement, il vous faudra limiter votre consommation d'électricité au strict nécessaire. Pour réarmer votre compteur Linky™ en toute sécurité, il vous suffit d'appuyer quelques secondes sur le bouton +.
Pour rallumer, relancer et remettre en route le compteur Linky, la manipulation est la même que pour l'allumer et l'enclencher. Il suffit d'appuyer quelques secondes sur le bouton "+" qui se trouve sur le compteur Linky. Au bip, le réenclenchement du compteur Linky en cours.
Pour réarmer un compteur Linky qui a disjoncté, il suffit d'appuyer sur le bouton de défilement “+”. Facile, mais encore faut-il savoir où se situe ce bouton. Il s'agit des touches de défilement qui sont situées en dessous de l'écran d'affichage.
Pour localiser un disjoncteur qui a sauté dans le tableau électrique, il suffit de repérer celui dont la manette est abaissée. Vous verrez le bouton "Off" en vert. Pour le remettre en fonctionnement, il faut au préalable éliminer le défaut, puis le réarmer en remontant sa manette vers le haut.
Pour rétablir votre ligne d'électricité, nous vous conseillons de contacter votre Conseiller EDF Entreprises qui se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 17h30. S'il s'agit d'un problème d'impayé, vous devrez régler votre facture avant 15h pour que l'électricité soit rétablie le jour-même.
En général, le problème se règle en remettant le disjoncteur : le bouton 0/I doit être en position I, ou en appuyant sur le bouton + de son compteur Linky.
Il est impossible d'éteindre votre compteur Linky. Celui-ci doit être en permanence actif afin de permettre un calcul exact de la consommation électrique.
La disjonction d'un compteur Linky est liée à un problème de puissance. Cela signifie simplement que vous avez dépassé la puissance que vous avez souscrite. Heureusement, le problème de compteur qui disjoncte peut se résoudre facilement dans la plupart des cas.
Il peut arriver que votre compteur Linky ne réagisse plus à vos sollicitations, qu'il apparaisse totalement éteint. Celui-ci peut tout juste avoir disjoncté, à cause d'un pic de consommation inhabituel, ou faire face à une panne interne majeure.
Pour déterminer sa consommation sur un compteur Linky, pas besoin de mode d'emploi ! Rien de plus simple : il suffit d'appuyer sur le bouton “+” central de l'appareil, et la consommation électrique (en kWh) s'affiche sur l'écran du compteur !
L'état du contact sec. La mention « Ouvert » ou « Fermé » est visible sur l'affichage du compteur Linky. Lorsque le contact sec est fermé, l'appareil se met en marche à l'heure prévue. Ce qui n'est pas le cas lorsque le contact est ouvert.
Vous disposez d'un compteur Linky ? Nous vous invitons à vérifier le fusible à l'intérieur du compteur en partie basse (il faut retirer le capot vert).
Pour relancer le courant, allez vérifier l'état du disjoncteur. Si le disjoncteur a sauté et est en position « arrêt », remettez-le tout simplement en marche. Si l'électricité ne revient pas, remettez-le en position « arrêt » et débranchez des appareils gourmands en énergie.
Rendez-vous devant le compteur d'électricité. La plupart des compteurs d'électricité ont un petit écran ou un cadran qui indique la quantité d'électricité utilisée. Si cet écran affiche un chiffre, cela signifie que l'électricité est distribuée dans votre domicile.
Toutefois, le meilleur moyen de notifier une coupure de courant est d'appeler le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis : 09 72 67 50 XX et remplacez XX par le numéro de département.
En général, le compteur Linky clignote vert après qu'il ait disjoncté à la suite d'une coupure d'électricité ou d'un dépassement de puissance. Cela signifie que l'utilisateur doit réarmer son compteur Linky en appuyant sur la touche "+" pendant 10 secondes.
Plus précisément, il se trouve dans le panneau de contrôle, qui est lui-même installé dans la gaine technique du logement (GTL).
Selon de nombreux sites internet, votre compteur peut parfois afficher un clignotement orange ou rouge. Cela concernerait votre consommation électrique excessive ou des activités de maintenance du réseau. Il n'en est rien assure Enedis.
Un compteur Linky qui clignote rouge, là, on ne vous cache pas que c'est un peu plus problématique. Mais rassurez-vous, ce n'est pas votre faute. Ici, Enedis vous indique qu'une maintenance sur le réseau électrique est planifiée.
Est-ce normal que le compteur Linky clignote ? Oui ! Le clignotement de votre compteur Linky est tout à fait normal. Celui-ci est équipé d'une LED chargée de vous transmettre une information précieuse : votre consommation d'électricité en temps réel.
Les équipes d'Enedis vont intervenir. Si la coupure de courant ne concerne que votre logement, alors le problème peut avoir deux origines : une surcharge de consommation : vous avez connecté trop d'appareils électriques simultanément, un court-circuit : un appareil ou une prise électrique défectueuse est responsable.
Par convention, le courant électrique circule toujours de la borne positive + à la borne négative − à l'extérieur du générateur. C'est le sens conventionnel du courant électrique.
La première chose à vérifier, en cas de coupure électrique, est de savoir si la panne est locale ou générale. Pour cela, rien de plus simple : vérifiez sur votre tableau électrique si votre disjoncteur a sauté. Si celui-ci est en position « arrêt », c'est que la coupure est limitée à votre habitation.