Vous aurez besoin d'utiliser le mot de passe Deezer qui vous a été envoyé dans le message de bienvenue lors de votre inscription. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe via Facebook ou Deezer.
Si vous avez un jour besoin de contacter notre équipe d'assistance ou si vous oubliez vos identifiants de connexion, nous pouvons facilement retrouver votre compte avec votre identifiant Deezer. Nous vous conseillons de le noter en cas de besoin.
Problèmes de connexion
Vérifiez les mises à jour : il peut arriver que votre navigateur manque une mise à jour. Essayez de le mettre à jour pour voir si cela change quelque chose. Deezer est compatible avec les navigateurs suivants. Sélectionnez un navigateur pour voir comment le mettre à jour.
Si Deezer fonctionne au ralenti ou indique que votre espace de stockage est plein, c'est probablement que le cache de l'application est plein. Vous pouvez vider le cache, mais souvenez-vous : cela supprimera également vos téléchargements.
Retrouvez-nous sur notre page Facebook ou sur le compte @DeezerHelp sur Twitter. Nous sommes disponibles en semaine entre 9h30 et 17h00 GMT.
Lancez l'application. Identifiez vous avec votre compte Deezer (Si vous n'avez pas de compte Deezer, vous pouvez en créer un en cliquant sur "s'inscrire"). Une fois identifié, cliquez sur "Options" dans les onglets. Dans la section "Compte", cliquez sur "Activer votre offre Orange musique Premium Deezer".
Comment Passer à la version gratuite de Deezer
Vous pouvez passer de n'importe quel abonnement payant (Deezer Premium, Deezer Famille, Deezer HiFi) à Deezer Gratuit. Il vous suffit de résilier votre abonnement. Votre compte repassera sur Deezer Gratuit à votre prochaine date de facturation.
Il ne sera pas possible de le restaurer.
Cela peut arriver si les accords de licence avec l'artiste, le label ou les détenteurs de droits ont changé. Il convient également de noter que pour les playlists créées par Deezer, d'autres utilisateurs et les créateurs de contenu, ils ont peut-être choisi de ne plus rendre leur contenu visible par le public.
Si vous disposez d'un profil, vous devrez entrer les mêmes identifiants de connexion que ceux utilisés par l'admin du compte Famille. Une fois que vous serez connecté(e), vous pourrez sélectionner votre profil sur la page des membres.
Deezer vous offre un univers musical à portée de main avec son catalogue de 120 millions de titres disponibles en streaming. On vous explique tout. L'option Deezer Premium vous offre : Une écoute en haute qualité audio et sans aucune publicité sur tous vos équipements : mobile, ordinateur, tablette et TV d'Orange.
Pour accéder à Deezer et créer votre compte, flashez le QR Code qui a été généré quelques instants après votre souscription depuis votre TV d'Orange. Votre Espace client > Offre et options > Orange Deezer. Votre application mobile Orange et moi ou MySosh menu Offre et options > Vos options.
WearOS 3 offre de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience Deezer avec votre montre Android. Vous pouvez désormais télécharger vos coups de cœur et les écouter depuis votre montre sans avoir besoin de votre téléphone !
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Comment ajouter un nouvel appareil à votre compte Deezer ? Pour connecter un nouvel appareil à votre compte Deezer, il vous suffit d'installer l'application Deezer et de vous connecter ! Vous pouvez associer jusqu'à trois appareils à votre compte individuel.
Dans la continuité de cet engagement, et afin de poursuivre son investissement continu dans l'innovation destiné à soutenir pleinement les artistes et à améliorer l'expérience des fans, Deezer a décidé "d'ajuster ses prix". Ou plutôt de les augmenter.
Rendez-vous sur le lien de restauration des playlists. Dans la liste, cliquez sur celle que vous voulez récupérer. 3. C'est terminé !