Remarque : avec le choix qu'il soit supprimé immédiatement et de façon définitive, vous ne pouvez pas les récupérer.
Faites un clic droit sur la Poubelle. Choisissez l'option Recover deleted emails/ Récupérer des e-mails supprimés. Sélectionnez les e-mails à récupérer parmi ceux de la liste qui s'affiche. Cliquez ensuite sur Recover to folder/ Récupérer dans Dossier.
Restaurer les données.
Cette option est également disponible à gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus . Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours maximum). Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer : Gmail. Cliquez sur Restaurer.
Bonne nouvelle : Orange vous permet de revenir à cette version, rebaptisée Messagerie classique. Pour ce faire, en bas de la colonne de gauche du webmail, cliquez sur le lien revenir à la messagerie classique. Vous trouverez également le lien dans le menu préférences en haut à droite.
En général, après avoir supprimé des fichiers à l'aide de la touche Suppr ou d'un clic droit, ils sont déplacés vers la corbeille. Si vous changez d'avis et souhaitez restaurer les fichiers supprimés à partir de corbeille, vous pouvez le faire de cette manière. Ouvrez la corbeille.
Si vous avez accidentellement supprimé ou perdu votre texte sur Android et que l'appareil Android ne dispose pas de la corbeille pour contenir les messages texte perdus. La vérité est que, après avoir supprimé les messages du téléphone Android, les messages sont toujours stockés dans l'espace mémoire du téléphone.
Vous constatez que certains de vos messages n'apparaissent pas dans votre boîte de réception du mail sur orange.fr. Suivant vos usages et votre configuration, vos messages peuvent en fait avoir été déplacés dans d'autres dossiers ou rapatrier par votre logiciel de messagerie (Windows Mail, Thunderbird...).
Lorsque vous envoyez un message, celui-ci se trouve stocké dans le dossier messages envoyés.
Saisissez l'adresse e-mail complète du compte auquel vous voulez accéder, puis cliquez sur Continuer. Connectez-vous à votre compte pour confirmer l'importation des messages et/ou des contacts. Appuyez sur Continuer et suivez les instructions affichées dans la fenêtre pop-up. Cliquez sur Lancer l'importation.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.
À compter du 20 Octobre 2022 et suite à une évolution de sécurité, l'application Mail Orange cessera de fonctionner sur les versions inférieures à Android 5 et sur les versions inférieures à iOS 9.3.
Contacter le service client Orange
Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller Orange.
Utiliser un logiciel de récupération de données
Vous pouvez utiliser des outils tels que Recuva, Restoration for Windows ou Disk Drill (pour Mac OS). Ces logiciels sont capables de faire un scan complet de l'ordinateur pour récupérer des données, et même de corriger un disque dur défaillant.
Ainsi, pour dire simplement, lorsqu'un utilisateur supprime le contenu, ces fichiers ne sont pas complètement éradiqués par Windows. Au lieu de cela, ils sont stockés dans le dossier connu sous le nom de Corbeille.
Pour afficher temporairement les messages datant de plus de 12 mois, vous pouvez aller jusqu'à la fin d'une liste d'e-mails dans un dossier et cliquer sur « Cliquez ici pour en savoir plus sur Microsoft Exchange » ou « Plus ».
Il n'existe pas de dossier Archives dans Gmail ! Les messages archivés sont simplement masqués, en dehors de la boîte de réception. Même si ce n'est pas pratique, vous pouvez les retrouver parmi l'ensemble des messages de votre messagerie Google en cliquant sur le lien "Tous les messages".
Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone Android, puis sélectionnez « Google Services et préférences ». Ensuite, choisissez « Configurer et restaurer », puis « Sauvegarde ». Vous pouvez alors vérifier si la dernière sauvegarde Google One contient les messages que vous voulez récupérer.