Restaurer les contacts à partir des sauvegardes
Appuyez sur Google. Appuyez sur Configurer et restaurer. Appuyez sur Restaurer les contacts. Si vous possédez plusieurs comptes Google, appuyez sur Depuis le compte pour sélectionner celui à partir duquel restaurer les contacts.
Cliquez sur cette petite icône d'engrenage en bas à gauche de votre page Contacts> Choisissez Importer vCard > Sélectionnez les contacts que vous avez exportés depuis Google> Appuyez sur Ouvrir . Ensuite, vos contacts de Google iront sur iCloud.
Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil. Activez Sauvegarder et synchroniser automatiquement les contacts de l'appareil. Sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaitez enregistrer vos contacts.
Choisissez l'option Récupérer depuis la sauvegarde. Connectez votre iPhone sur PC/Mac avec un câble USB > Ouvrez l'iTunes/Finder > Cliquez sur l'icône de l'appareil. Dans le page « Résumé », veuillez sélectionner « Restaurer la sauvegarde » > Choisissez une sauvegarde selon le nom et la date > Attendez la restauration.
Ouvrez Gmail. Dans l'angle supérieur gauche, cliquez sur Nouveau message. Dans le champ "À", commencez à saisir le nom du groupe, puis sélectionnez-le dans la liste qui s'affiche. Une liste de contacts s'affiche dans le champ "À".
Pour cela, accédez au répertoire du téléphone, cliquez sur « Exporter les contacts » ou « Gestion des contacts ». Et enfin, « Importer/Exporter les contacts. » Par la suite, vous aurez un nouveau fichier format vcf. ou csv. qu'il suffira simplement de transférer à un autre appareil.
Touchez Réglages > Contacts > Importer les contacts SIM. Si vous y êtes invité, choisissez l'emplacement où vous souhaitez importer les contacts présents sur votre carte SIM. Patientez jusqu'à la fin de l'importation. Ouvrez l'app Contacts et assurez-vous que vos contacts ont bien été importés*.
Vérifiez les Réglages iCloud
Une des méthodes les plus simples pour récupérer vos noms de contacts disparus sur iPhone est d'activer les contacts sur iCloud. Pour faire cela, allez dans Réglages > iCloud et assurez-vous que les Contacts sont activés. Si ce n'est pas le cas, activez-les.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Activez Contacts. Lorsque vous êtes invité à Fusionner ou à Annuler, touchez Fusionner.
Connectez-vous à votre compte Google. Appuyez sur le bouton « Google Apps » situé dans le coin supérieur droit, à côté de l'image de profil de votre compte. Cliquez sur l'icône de l'application « Contacts ». Appuyez sur le bouton « Importer » dans le menu de gauche du gestionnaire de contacts.
La cause la plus fréquente d'une perte de contacts est la mise à jour du système d'exploitation de votre mobile. Que votre téléphone utilise iOS, Android ou Symbian de Nokia, le fabricant vous enverra ponctuellement des mises à jour logicielles permettant à votre téléphone d'accéder aux dernières fonctionnalités.
Si vous possédez un mobile Android, pour déplacer vos contacts vers votre téléphone, rendez-vous dans l'application “Contacts”, cliquez sur “Gestion des contacts”, “Importer/Exporter les contacts” puis sur “Importer”. Après cette étape, sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer vos numéros.
Si vous souhaitez récupérer les contacts d'un iPhone sur votre Android, procédez ainsi : Depuis votre navigateur Web de bureau, rendez-vous à l'adresse https://www.icloud.com/. Connectez-vous avec votre identifiant iCloud, puis sélectionnez l'onglet Contacts.
Rendez-vous dans Réglages > Général > iCloud > Désactivez contacts dans iCloud > Éteignez votre iPhone, puis le rallumez > Activez l'option Contacts dans iCloud.
Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : Consultez l'état de votre stockage iCloud. Activez les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, comme Photos, iCloud Drive et la sauvegarde iCloud.
Les contacts ne sont pas synchronisés dans iCloud en raison de comptes de tiers. Si vous avez modifié les paramètres par défaut de l'application Contacts pour des comptes tiers, vous remarquerez peut-être que certains contacts stockés sur votre iPhone sont manquants sur d'autres appareils.