Vous possédez un décodeur TV UHD (4K) et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Le décodeur TV ne fonctionne pas
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d'état est vert s'il est allumé, rouge s'il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Votre décodeur est désormais réinitialisé en mode usine.
Redémarrer le décodeur TV pour annuler l'erreur S03
Une fois la carte d'accès TV contrôlée, il est nécessaire de redémarrer le décodeur TV afin de résoudre l'erreur S03. Pour cela, il faut localiser l'interrupteur situé à l'arrière de la box TV d'Orange, l'éteindre puis redémarrer l'appareil.
Vérifiez que le câble d'antenne est fermement connecté au bon connecteur d'antenne ainsi qu'à la prise d'antenne. Remplacez le câble d'antenne si nécessaire. Vérifiez si le mode de réception correct (DVB-S, DVB-C, DVB-T, analogique) a été sélectionné (touche "TV" de la télécommande).
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
Accédez à Paramètres > Système. Appuyez sur Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
Appuyer sur le bouton TV
Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant du décodeur.
Appuyer sur le bouton TV
Faites un appui long d'environ cinq secondes sur le bouton TV- situé sur la face avant du décodeur.
Les voyants situés sur les ports Ethernet de votre Livebox et de votre décodeur vous indiquent l'état de la connexion : Le voyant jaune et le voyant vert sont allumés ou clignotent : la connexion Ethernet fonctionne normalement. Seul le voyant vert est allumé et clignote : le débit sera moindre.
Idéalement, vous placez le décodeur en veille une fois que vous avez terminé de visionner la TV (affichage heure et date). Les droits TV étant actualisés la nuit, il est souhaitable de ne pas éteindre électriquement le décodeur (et le modem en ADSL).
Accéder à vos codes TV
Depuis la rubrique Votre décodeur TV, cliquez sur Code confidentiel TV. Remarque : si vous bénéficiez du service multi-écrans TV d'Orange, deux identifiants TV s'affichent avec le code confidentiel associé.
Comment brancher un decodeur tv orange en wifi ? Pour connecter votre décodeur en wifi il vous faut sélectionner sur votre téléviseur la connection wifi qui va être utilisée par le décodeur puis appuyer sur le bouton WPS de la Livebox 4 ou de Livebox 5.
1 Appuyez sur la touche "Home" de la télécommande pour accéder à l'écran de Bienvenue (ou page d'accueil), 2 A l'aide des touches directionnelles et de la touche "OK" (située au centre des touches directionnelles), sélectionnez "RÉGLAGES", 3 Sélectionnez ensuite "INSTALLATION" puis "METTRE A JOUR LE DÉCODEUR TV.
Si la diode @ est orange clignotant ou "connexion Internet impossible", cela signifie que la ligne téléphonique n'est pas touchée mais la Livebox ne parvient pas à se connecter aux serveurs d'Orange. Les services TV d'Orange restent encore disponibles. Allumez le décodeur pour vérifier si la liaison est encore active.
Les voyants situés sur les ports Ethernet de votre Livebox et de votre décodeur vous indiquent l'état de la connexion : Le voyant jaune et le voyant vert sont allumés ou clignotent : la connexion Ethernet fonctionne normalement. Seul le voyant vert est allumé et clignote : le débit sera moindre.
Rendez-vous dans Assistance, puis dans l'onglet Info incident et vérifiez qu'aucun incident ne soit déclaré sur vos services Orange mobile et internet. Deux possibilités s'offrent à vous : Un incident national est signalé chez l'opérateur. Dans ce cas, il vous faudra attendre son rétablissement définitif.
Re : Livebox clignote rouge
Le clignotement rouge est effectivement une perte de synchro. Généralement, il s'agit d'une panne qui peut se situer : au central. sur la ligne.
Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.